background top icon
background center wave icon
background filled rhombus icon
background two lines icon
background stroke rhombus icon

Скачать "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан"

input logo icon
Обложка аудиозаписи
Подождите немного, мы готовим ссылки для удобного просмотра видео без рекламы и его скачивания.
console placeholder icon
Теги видео
|

Теги видео

Хабар 24
Қазақстан жаңалықтары
новости Казахстана
Басты жаңалықтар
бүгінгі жаңалықтар
новости на сегодня
хабар 24 казакша
хабар 24 прямой эфир
мировые новости
әлем жаңалықтары
эфир
Субтитры
|

Субтитры

subtitles menu arrow
  • enАнглийский
Скачать
00:00:10
ежедневно казахстанцы совершает около
00:00:13
шести миллионов покупок почему
00:00:15
некоторыми товарами и услугами они
00:00:18
остаются недовольны как исправить
00:00:21
ситуацию помогут
00:00:22
ай-ти технологий все подробности в
00:00:24
программе цифровой казахстан
00:00:27
[музыка]
00:00:30
из года в год казахстанцы и жалуются на
00:00:33
качество услуг в одних и тех же сферах
00:00:36
это жкх розничная торговля
00:00:38
медицина и транспорт только в 2020 в
00:00:42
комитет по защите прав потребителей
00:00:44
поступило около 15 тысяч обращений
00:00:47
главная причина по которой
00:00:49
ошибки повторяются о населения остается
00:00:52
недовольным заключается в том что на
00:00:54
интересы потребителя не сфокусирован ни
00:00:57
один участник системы в нее входят 19
00:01:00
центральных и 17 местных исполнительных
00:01:03
органов все вместе они предоставляют
00:01:05
почти 600 различных услуг низким
00:01:08
остается уровень обеспечения защиты прав
00:01:11
потребителей
00:01:12
ещё и потому что комитет в полной мере
00:01:14
не владеет статистика обращений
00:01:17
все-таки на что именно жалуются
00:01:19
казахстанцы какие вопросы беспокоит их
00:01:22
ежедневно printing создан полтора года
00:01:25
назад и первая проблема как из которых
00:01:27
сотрудники конфета столкнулись это было
00:01:29
статистика статические данные то есть
00:01:32
они были непрозрачным и не знаю это все
00:01:34
реже т.х.
00:01:35
они дают общее цифру статистике какие
00:01:38
внутри именно проблемы суть проблемы
00:01:40
потребители
00:01:41
мы к сожалению не видимо не только дают
00:01:44
нам статистику саму сколько и обращение
00:01:46
поступает к ним
00:01:47
чтобы понять что скрывается за цифрами в
00:01:50
отчетов казахстане решили прибегнуть к
00:01:52
помощи цифровизации отражением проблем
00:01:55
потребителей станет единая платформа по
00:01:58
приему жалоб через неё министерство
00:02:00
торговли интеграции собирается
00:02:02
отслеживать и анализировать все
00:02:04
обращения граждан к примеру покупатель
00:02:07
не доволен качеством товара в магазине
00:02:10
возникшую проблему с продавцом или
00:02:12
владельцам бизнеса решить не удалось
00:02:15
тогда он может отправить свою жалобу на
00:02:17
новую платформу обращение отразится в
00:02:20
базе комитета по защите прав
00:02:22
потребителей
00:02:23
сейчас
00:02:24
наша платформа цифровая она позволит
00:02:27
именно выявить системные нарушения по
00:02:29
ним по принимать решения то есть на
00:02:32
на данный на данном этапе у нас такому
00:02:34
по обращением точечно работы
00:02:36
если предприниматель не не реагируют на
00:02:38
обращения потребителя в течение 10 дней
00:02:41
мы будем выходить на внеплановую
00:02:43
проверку то есть это компетенция у нас
00:02:45
есть законодательно закреплена попасть
00:02:48
на платформу которая принимает жалобы от
00:02:50
потребителей можно двумя способами 1
00:02:54
через компьютер или смартфон зайти на
00:02:56
сайт 2 это просканировать qr код
00:02:59
установленный в торговых точках
00:03:01
пока их только 4 в том числе и
00:03:04
интернет-магазин все они расположены в
00:03:06
столице нурсултан выбран пилотным
00:03:08
городом для этого проекта от того как
00:03:11
приживется цифровая платформа среди его
00:03:13
жителей зависит будут ли и
00:03:15
распространять и в других городах страны
00:03:18
когда он попадают на главную страницу он
00:03:21
может найти магазин на котором хочет
00:03:23
обратиться среди списка организации
00:03:26
создаст соответственно после того как он
00:03:28
это находят по переднему ходит страница
00:03:31
именно обращение
00:03:32
где есть форма которой он заполняет то
00:03:35
есть это личные данные это
00:03:38
дата покупки соответственно если у него
00:03:41
чек фискальные и соответствует ли товар
00:03:44
к тому качеству которого приобретал то
00:03:47
есть не воздействовал и он после покупки
00:03:49
на этот товар соответственно и дальше
00:03:51
будет именно форма где он может
00:03:54
заполнить свое именно обращение то есть
00:03:56
текстовая форма после этого он может
00:04:00
отправить от обращение на какой стадии
00:04:02
находится обращение пользователь сможет
00:04:05
просмотреть в своем личном кабинете
00:04:07
однако пока разработчики не
00:04:09
рассматривают создание мобильного
00:04:11
приложения сейчас идет только тому что
00:04:15
пользователи не так охотно установка
00:04:18
водяных умножения особенно тогда когда
00:04:20
ней пользу
00:04:21
пользоваться им каждый каждый день если
00:04:23
мы не видим на данный момент смысл
00:04:25
разрабатывать имена мобильное приложение
00:04:27
однако у нас есть принцип
00:04:28
омниканальности это
00:04:30
что это означает это когда человек может
00:04:33
отправить обращения из разных каналов
00:04:35
веб-сайт это чат-бот и популярных
00:04:41
мессенджерах и это виджеты который мы
00:04:44
будем устанавливать на сайтах
00:04:47
электронной торговли отправив обращения
00:04:50
таким способом гражданин сможет
00:04:52
отслеживать его статус на сайте
00:04:54
количество потребителей в казахстане
00:04:57
превышает 18 миллионов человек ежедневно
00:05:00
они совершают более 6 миллионов покупок
00:05:04
цифровое все активнее входит нашу жизнь
00:05:07
она же ускоряет ее темпе позволяет нам
00:05:10
развиваться быстрее узнает же обо всех
00:05:12
подробностях вы сможете в программе
00:05:15
цифровой казах
00:05:16
а
00:05:17
[музыка]
00:05:27
у

Описание:

Ежедневно казахстанцы совершают около 6 миллионов покупок. И из года в год они жалуются на качество услуг в одних и тех же сферах: ЖКХ, розничная торговля, медицина и транспорт. Только в 2020-ом в Комитет по защите прав потребителей поступило около 15 тысяч обращений. Почему они не довольны товарами и услугами и как им помогут IT-технологии, узнаете из этого выпуска программы «Цифровой Казахстан». --------------------------------------------------------------------------------------------- Другие выпуски программы «Цифровой Казахстан» вы можете увидеть здесь: https://24.kz/kz//kz//kz/ Новости «Хабар 24»: https://24.kz/ru/ ------------------------------------------------------------------------------------------- Подробнее: Подписывайтесь на канал «Хабар 24»: https://www.youtube.com/channel/UCnAFKvDuqBGkIfV8Vn0J_CQ?sub_confirmation=1 Наш сайт - https://24.kz Facebook - https://www.facebook.com/unsupportedbrowser Instagram - https://www.facebook.com/unsupportedbrowser Telegram - https://t.me/tvkhabar24 Twitter - https://twitter.com/tvkhabar24 Vkontakte - https://vk.com/tvkhabar24 Толығырақ: «Хабар 24» арнасына жазылыңыздар: https://www.youtube.com/channel/UCnAFKvDuqBGkIfV8Vn0J_CQ?sub_confirmation=1 Біздің сайт - https://24.kz Facebook - https://www.facebook.com/unsupportedbrowser Instagram - https://www.facebook.com/unsupportedbrowser Telegram - https://t.me/tvkhabar24 Twitter - https://twitter.com/tvkhabar24 Vkontakte - https://vk.com/tvkhabar24

Готовим варианты загрузки

popular icon
Популярные
hd icon
HD видео
audio icon
Только звук
total icon
Все форматы
* — Если видео проигрывается в новой вкладке, перейдите в неё, а затем кликните по видео правой кнопкой мыши и выберите пункт "Сохранить видео как..."
** — Ссылка предназначенная для онлайн воспроизведения в специализированных плеерах

Вопросы о скачивании видео

mobile menu iconКак можно скачать видео "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан"?mobile menu icon

  • Сайт http://unidownloader.com/ — лучший способ скачать видео или отдельно аудиодорожку, если хочется обойтись без установки программ и расширений. Расширение UDL Helper — удобная кнопка, которая органично встраивается на сайты YouTube, Instagram и OK.ru для быстрого скачивания контента.

  • Программа UDL Client (для Windows) — самое мощное решение, поддерживающее более 900 сайтов, социальных сетей и видеохостингов, а также любое качество видео, которое доступно в источнике.

  • UDL Lite — представляет собой удобный доступ к сайту с мобильного устройства. С его помощью вы можете легко скачивать видео прямо на смартфон.

mobile menu iconКакой формат видео "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан" выбрать?mobile menu icon

  • Наилучшее качество имеют форматы FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) и 8K (4320p). Чем больше разрешение вашего экрана, тем выше должно быть качество видео. Однако следует учесть и другие факторы: скорость скачивания, количество свободного места, а также производительность устройства при воспроизведении.

mobile menu iconПочему компьютер зависает при загрузке видео "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан"?mobile menu icon

  • Полностью зависать браузер/компьютер не должен! Если это произошло, просьба сообщить об этом, указав ссылку на видео. Иногда видео нельзя скачать напрямую в подходящем формате, поэтому мы добавили возможность конвертации файла в нужный формат. В отдельных случаях этот процесс может активно использовать ресурсы компьютера.

mobile menu iconКак скачать видео "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан" на телефон?mobile menu icon

  • Вы можете скачать видео на свой смартфон с помощью сайта или pwa-приложения UDL Lite. Также есть возможность отправить ссылку на скачивание через QR-код с помощью расширения UDL Helper.

mobile menu iconКак скачать аудиодорожку (музыку) в MP3 "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан"?mobile menu icon

  • Самый удобный способ — воспользоваться программой UDL Client, которая поддерживает конвертацию видео в формат MP3. В некоторых случаях MP3 можно скачать и через расширение UDL Helper.

mobile menu iconКак сохранить кадр из видео "Платформа для защиты прав потребителей | Цифровой Казахстан"?mobile menu icon

  • Эта функция доступна в расширении UDL Helper. Убедитесь, что в настройках отмечен пункт «Отображать кнопку сохранения скриншота из видео». В правом нижнем углу плеера левее иконки «Настройки» должна появиться иконка камеры, по нажатию на которую текущий кадр из видео будет сохранён на ваш компьютер в формате JPEG.

mobile menu iconСколько это всё стоит?mobile menu icon

  • Нисколько. Наши сервисы абсолютно бесплатны для всех пользователей. Здесь нет PRO подписок, нет ограничений на количество или максимальную длину скачиваемого видео.