background top icon
background center wave icon
background filled rhombus icon
background two lines icon
background stroke rhombus icon

Скачать "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings"

input logo icon
Теги видео
|

Теги видео

Business
Communication
English
Presentation
TEDxTalks
[TEDxEID:39284]
Субтитры
|

Субтитры

subtitles menu arrow
  • enАнглийский
Скачать
00:00:08
[Музыка]
00:00:24
большое спасибо и доброе утро, да,
00:00:26
я всегда был просто очарован
00:00:29
темой коммуникаций, она настолько
00:00:31
наполнена
00:00:33
головоломками и парадоксами, например,
00:00:35
многие ли из вас когда-либо смотрели одну из
00:00:37
этих ужасных
00:00:38
презентаций Powerpoint, десятки
00:00:40
слайдов, сотни пуль, да, все
00:00:42
вы,
00:00:43
и догадайтесь, что вы абсолютно ненавидели это,
00:00:45
верно, и вы знаете, что это не сработало,
00:00:48
и все же, зная, что
00:00:50
многие из вас сделали это с кем-то
00:00:51
другим, разве это
00:00:53
не забавное общение, это так
00:00:55
интересно, поэтому я хочу
00:00:56
Сегодня утром мы поговорим о том, почему так важно,
00:00:58
почему в большинстве случаев все идет не так, и как это исправить
00:01:02
сейчас, когда вы думаете о том,
00:01:03
насколько это важно, я имею в виду, я думаю, что
00:01:05
на протяжении всей истории было доказано, что
00:01:07
общение, вероятно, является
00:01:08
самым важным, если не самым мощным
00:01:10
инструмент, который
00:01:11
можно передать в руки человека, мы
00:01:13
не только даем и получаем
00:01:15
идеи, но и то, как мы получаем так много
00:01:17
вещей, которые нам нужны, прямо на этой работе,
00:01:19
нам отчаянно нужен этот проект, который мы хотим
00:01:21
получить, это пожертвование, которое нам нужно, чтобы
00:01:24
сохранить наши некоммерческая организация на плаву
00:01:26
невероятно важна, я имею в виду, что история
00:01:28
доказала это, э-э, история всегда показывала
00:01:31
огромное преимущество, которым обладают великие
00:01:33
коммуникаторы, будь то Стив
00:01:35
Джобс или Уинстон Черчилль,
00:01:37
хотя, что интересно, вероятно, самый
00:01:39
яркий пример из истории гораздо
00:01:41
мрачнее, самое впечатляющее
00:01:42
достижение в области коммуникации - это
00:01:44
вероятно, Адольф Гитлер, я имею в виду Черчилля,
00:01:47
все, что он делал, это сплачивал
00:01:48
людей против тирании, но Гитлер взял
00:01:51
самое искушенное, самое
00:01:53
высокообразованное общество своего времени
00:01:55
и убедил их поддержать
00:01:58
тиранию, безумие и варварство, что
00:02:00
было исключительно силой его
00:02:02
голоса,
00:02:03
поэтому Общение невероятно
00:02:05
важно и мощно, так в чем же
00:02:07
проблема?
00:02:08
Мы не очень хороши в этом. Большинство из нас
00:02:10
открыто
00:02:11
признают, что испытывают трудности с общением так
00:02:13
эффективно, как нам хотелось бы, и данные
00:02:15
абсолютно подтверждают это. Мы провели большое
00:02:17
исследование коммуникации в
00:02:19
В мире бизнеса, и мы обнаружили, что
00:02:21
менее 30 процентов бизнес-
00:02:23
презентаций когда-либо считаются хорошими или
00:02:25
лучше,
00:02:27
две трети считаются посредственными или
00:02:30
хуже, а очень большое количество - намного
00:02:32
хуже,
00:02:33
поэтому у нас есть вещь, которая невероятно
00:02:35
важна, но мы просто не очень хорош
00:02:36
в этом,
00:02:37
не так уж и интересно, так что же
00:02:39
происходит не так, ну, у нас, очевидно,
00:02:41
хорошие намерения, да, кто здесь
00:02:43
собирается наказать свою аудиторию слайдами,
00:02:45
вы этого не делаете,
00:02:47
я думаю, на самом деле это более интересно,
00:02:48
чем я думаю что происходит, несмотря на
00:02:50
наши добрые намерения, нас
00:02:51
уводят, нас соблазняют
00:02:54
делать действительно очень глупые вещи, я
00:02:56
думаю, что
00:02:57
хороший образ здесь - это что-то вроде
00:02:59
старых сирен, хм, вы помните сирены,
00:03:02
которые заманивали моряков, которых вы знаете, ничего
00:03:04
не подозревающих моряков на камни, это
00:03:08
картина для женщины по имени Ариэль
00:03:10
Бёрджесс, это мы, вот что с
00:03:12
нами происходит, вот ты, это твоя
00:03:14
предстоящая большая презентация, твой важный
00:03:16
момент, вот
00:03:17
камни, на которые ты собираешься разбиться
00:03:19
и утонуть,
00:03:20
так что это то, что тебя заманивает,
00:03:23
я бы сказал, что это эти три
00:03:25
обмана или три сирены, сирена
00:03:28
слайдов, сирена стиля, когда
00:03:31
девушка делает прическу, мне это нравится,
00:03:33
и сирена успеха,
00:03:36
теперь давайте поговорим об этих
00:03:38
слайдах с сиреной, я думаю, мы все
00:03:40
понимают, что мы настолько зависимы от
00:03:42
наших технологий, когда дело доходит до
00:03:44
презентаций, для многих из нас
00:03:45
презентация равна слайдам, но это
00:03:47
действительно странно,
00:03:49
поэтому вам нужно сделать эту большую
00:03:50
презентацию, что вы делаете в первую очередь,
00:03:52
вы открываете Powerpoint и начинаете
00:03:54
печатаешь, и ты начинаешь печатать, это
00:03:56
приятно, потому что у тебя возникает иллюзия прогресса,
00:03:58
но что интересно, ты продолжаешь
00:03:59
печатать и продолжаешь печатать, и все это
00:04:02
может означать, что ты на самом деле не
00:04:04
думаешь о том, что должен
00:04:06
делать,
00:04:07
и поэтому я часто случается то,
00:04:10
что приводит нас к абсолютному безумию.
00:04:12
Я часто сравниваю Power Point и
00:04:13
Keynote с текилой в том смысле, что
00:04:16
они не являются злом по своей сути, но при
00:04:17
подходящих обстоятельствах они заставят
00:04:19
вас сделать некоторые действительно глупые вещи и хм.
00:04:22
и вы точно знаете, чем это заканчивается,
00:04:25
я имею в виду, что это слайд-презентация, созданная одной
00:04:29
из ведущих мировых технологических
00:04:31
компаний, они пытались заключить
00:04:33
чудовищную сделку с этой колодой,
00:04:35
но угадайте, что за двухчасовая встреча,
00:04:37
угадайте, что они построили 121
00:04:40
слайд
00:04:41
с абсурдной сложностью и
00:04:44
крошечными шрифтами, которые могут услышать только собаки, я
00:04:46
имею в виду, что это просто безумие, да,
00:04:49
моя жена - консультант, она недавно
00:04:51
посетила онлайн-семинар по депрессии,
00:04:54
и это был всего лишь один из этих
00:04:55
пожарных шлангов, и я спросил ее после того, как
00:04:58
сказал: эй, дорогая, чему ты научился, черт возьми, я
00:04:59
ничему не научился, кроме того, что теперь я на
00:05:01
самом деле в депрессии, а это совсем
00:05:04
не тот результат, который мы
00:05:05
ищем, поэтому первый
00:05:06
обман, первый способ, которым нас обманывают
00:05:08
до глупости, - это легкое
00:05:11
второй действительно интересен,
00:05:12
это сирена стиля,
00:05:14
потому что нам правильно сказали, что отличное
00:05:16
общение - это
00:05:18
зрительный контакт, язык тела и властная
00:05:20
поза, как на самом деле,
00:05:22
это просто ощутимый абсурд, сколько из
00:05:25
вас когда-либо покидали какую-либо презентацию и говорили, что
00:05:28
я действительно ненавижу это я
00:05:30
вообще не смотрел мне в глаза, это было
00:05:31
позорно, конечно, ты умер, мы даже не
00:05:33
думаем об этом, но есть
00:05:34
компании,
00:05:36
их десятки, на самом деле целая индустрия,
00:05:38
которая до сих пор хочет сказать тебе это это то,
00:05:40
что вам нужно сделать правильно, это безумие,
00:05:43
я могу это доказать, пару лет назад
00:05:45
меня попросили выступить на
00:05:47
конференции руководителей компании, я закончил, и
00:05:48
они сказали, оставайтесь до конца,
00:05:50
потому что генеральный директор собирается выступить с
00:05:51
заключительным докладом, который он совершенно потрясающе,
00:05:54
так что я остался,
00:05:56
и он встает в конце и проверяет
00:05:58
каждую галочку, у него зрительный контакт, как у
00:06:00
сапсана, у него
00:06:02
язык тела Крамера из Сейнфельда, он
00:06:04
остроумен, он забавный, у него
00:06:06
безупречный костюм, нет
00:06:08
нервов он проверяет все флажки,
00:06:11
кроме того, что я заметил, это то, что его темой
00:06:14
были
00:06:15
10 вещей, которые мы должны сделать правильно в этом
00:06:17
году, они действительно были очень хороши, но
00:06:21
в десяти вещах не было никакого повествовательного потока или истории, я подумал, что это в
00:06:23
любом случае очень интересно, так что дело
00:06:24
доходит до в конце
00:06:26
толпа сходит с ума, они бросают
00:06:28
цветы, они бросают нижнее белье, я имею в виду, что
00:06:29
это немного культово,
00:06:31
хм,
00:06:33
и в любом случае, но потом встреча
00:06:34
подходит к концу, это правдивая история, и я
00:06:36
довольно хорошо уловил не часть нижнего белья,
00:06:37
а правдивую историю, и я просто
00:06:39
схватил кого-то в конце я спросил, как
00:06:41
ты думаешь, что он говорит о, это было потрясающе, я
00:06:43
сказал да, это было, могу ли я задать тебе
00:06:44
вопрос,
00:06:45
сколько из десяти вещей ты мог бы
00:06:47
назвать для меня, пожалуйста,
00:06:49
две,
00:06:51
это глубокая история, потому что что
00:06:53
это говорит о том, что большая часть того, что нам
00:06:55
говорили о коммуникациях, на самом деле
00:06:57
неверно,
00:06:59
этот парень проверил все флажки
00:07:00
традиционного мышления, но он полностью
00:07:03
потерпел неудачу как коммуникатор, и это то, что
00:07:05
происходит, когда вы обманываетесь, отдавая
00:07:08
приоритет стилю над содержанием,
00:07:12
теперь третий обман третья сирена
00:07:14
действительно самая интересная, это не
00:07:15
то, о чем мы очень много думаем,
00:07:17
я назову это сиреной
00:07:19
успеха, и я собираюсь утверждать, что
00:07:22
почти все мы на самом деле не
00:07:24
понимаем, что успех - это
00:07:26
общение, это кажется странным
00:07:28
утверждением, поэтому позвольте мне, это будет намного
00:07:29
проще, если я просто нарисую это для вас, поэтому позвольте
00:07:31
мне просто нарисовать это для вас,
00:07:33
так что, надеюсь, это появится на экране,
00:07:37
да, здорово, так что это вы
00:07:40
и вы делаете
00:07:41
большая презентация вашему боссу, давайте
00:07:44
представим, что вы пытаетесь получить финансирование для этого большого
00:07:45
проекта, для вас это действительно важно
00:07:48
сейчас, это то, что встреча важна,
00:07:49
да, поэтому вы хотите, чтобы она продолжалась, вы
00:07:51
выходите так, будто да, я справился с задачей, но в чем
00:07:53
проблема, что самая важная
00:07:55
встреча
00:07:56
нет никогда почему, потому что решение
00:07:59
там не принимается когда-нибудь позже,
00:08:02
хм, есть еще одна встреча,
00:08:05
и это встреча, на которую вас не приглашают,
00:08:10
и на этой встрече орган, принимающий решения,
00:08:12
на самом деле собирается решить, стоит
00:08:15
ли вам финансируется проект или нет
00:08:17
сейчас, это действительно интересно, потому что,
00:08:19
когда вы думаете об этом таким образом, вы
00:08:20
понимаете, что вы знаете, насколько
00:08:22
важно, чтобы все прошло хорошо, да, но
00:08:24
на самом деле более важно то,
00:08:27
что этот человек
00:08:30
может эффективно
00:08:32
пересказать
00:08:33
вашу историю,
00:08:35
так что я бы «спорить» — самое
00:08:37
важное слово в коммуникациях — это
00:08:40
на самом деле
00:08:42
возможность розничной продажи
00:08:43
или репрезентативность,
00:08:45
потому что это всегда верно в продажах
00:08:48
это группа закупок в бизнесе
00:08:49
это управляющий комитет или
00:08:51
правление, если вы разговариваете с донором это
00:08:53
комитет по грантам это всегда правда,
00:08:57
теперь это должно полностью изменить наше представление
00:08:58
о коммуникациях, потому что
00:09:00
обман состоит в том, что мы зацикливаемся на первой
00:09:03
встрече, поэтому мы думаем, что да, первая встреча
00:09:05
успешна, но нет, нет, нет,
00:09:07
ваше сообщение настолько четкое, такое чистое, настолько
00:09:10
убедительное, что на самом деле
00:09:14
вы можете достичь второй встречи успех
00:09:17
теперь действительно глубокий,
00:09:20
так что это наши три обмана,
00:09:22
ложь, которую нам сказали, которая заставляет нас делать
00:09:24
действительно глупые вещи, сколько из нас здесь
00:09:25
были обмануты одним или всеми тремя
00:09:27
из этих вещей, окей, все мы, поэтому
00:09:29
вопрос становится
00:09:31
как это решить, можно ли это решить,
00:09:33
и это не академический вопрос,
00:09:36
потому что у каждого из вас в этой комнате
00:09:40
много раз в жизни случалось
00:09:42
делать действительно важную
00:09:44
презентацию,
00:09:46
и она действительно должна пройти хорошо,
00:09:49
так что это это личное,
00:09:51
как вы можете быть уверены, что сможете сделать это
00:09:53
хорошо? На
00:09:54
самом деле я хочу показать
00:09:56
вам инструмент, который полностью победит эти
00:10:00
три сирены. Я знаю, что разговоры Теда возвышенны
00:10:03
и не всегда доходят до
00:10:04
практики, но я хочу дать вам очень,
00:10:06
очень практичный инструмент,
00:10:08
этот инструмент
00:10:09
называется
00:10:11
пирамидой запланированного результата
00:10:15
, и он невероятно прост, это
00:10:16
салфетка для коктейля, поэтому, если бы я
00:10:18
создавал какую-либо презентацию сообщения,
00:10:21
включая презентацию, что бы
00:10:23
я сделал хорошо, я бы начал сверху
00:10:25
и я просто подумаю о том, чего
00:10:27
я хочу, чтобы моя аудитория сделала, какое
00:10:30
действие я хочу, чтобы они приняли, какое
00:10:31
решение я хочу, чтобы они приняли,
00:10:34
и это очень-очень важно,
00:10:36
но это поднимает очень интересный
00:10:38
вопрос, как это сделать? мы хорошо принимаем решения,
00:10:40
позвольте мне проиллюстрировать это:
00:10:42
представьте, я хотел, чтобы вы приняли решение,
00:10:44
которое заключалось в том, чтобы поднять руку и сыграть
00:10:46
со мной в игру, у нас нет времени, мы не будем этого
00:10:47
делать,
00:10:48
и вот правила игры, которые
00:10:50
я Я задам вам простой вопрос, если
00:10:52
вы ответите правильно, вы получите десять долларов,
00:10:54
ошибетесь, вы должны мне один доллар, и вы
00:10:56
можете попросить друга о помощи, если хотите,
00:10:59
сейчас, если мы поиграем в эту игру,
00:11:01
кто-нибудь здесь поднимет руку, и в
00:11:03
этот момент вы сделали так, что в тот момент, когда вы
00:11:04
поднимете руку, вы
00:11:05
проиллюстрируете один из самых
00:11:08
важных
00:11:09
принципов общения, а именно, что
00:11:13
действия человека предшествуют
00:11:16
вере, другими словами, мы принимаем решения,
00:11:18
основанные на убеждениях, которые у нас есть относительно этого
00:11:20
решения, поэтому, если вы подняли руку,
00:11:22
это было бы по трем причинам: первая -
00:11:23
я думаю, что, вероятно, могла бы ответить,
00:11:25
что он сказал, что это было легко;
00:11:27
вторая - хм, мне нравится вознаграждение за риск - десять за
00:11:30
одну, да, это работает, и третья - я не
00:11:32
собираюсь этим заниматься. смущен, потому что я могу
00:11:34
получить помощь, если она мне нужна,
00:11:36
и я могу это доказать, поэтому я сказал, что собираюсь
00:11:37
задать вам вопрос по физике элементарных частиц,
00:11:39
это 20, если вы выиграете, 20 для меня, если
00:11:42
вы проиграете, и вы сами
00:11:44
делаете ты все равно принимаешь решение, да, не
00:11:46
будешь играть в эту игру, почему три новых
00:11:49
убеждения, я не смогу
00:11:51
ответить на этот вопрос, я ненавижу
00:11:52
вознаграждение за риск, и мне наверняка будет неловко,
00:11:56
так что пойдем со мной в этом, так что, если
00:11:58
действию человека предшествует убеждение,
00:12:00
и если это правда, то, что это означает, — это
00:12:02
самый важный вопрос, который вы
00:12:04
когда-либо задавали при разработке любой презентации: во
00:12:09
что должна верить моя аудитория,
00:12:12
чтобы предпринять действие, которое я хочу, чтобы они предприняли?
00:12:14
наймите меня, что бы это ни было,
00:12:17
теперь
00:12:18
вы обдумываете это и пишете
00:12:20
это в середине этой пирамиды, и
00:12:22
это дает вам небольшое количество
00:12:25
убеждений или больших идей, вот что
00:12:27
нам нужно, мощное
00:12:29
повествование, основанное на идеях,
00:12:31
сейчас, как только вы туда доберетесь это
00:12:32
относительно просто, если вы знаете,
00:12:34
каковы убеждения, тогда вы просто задаете
00:12:35
последний вопрос,
00:12:37
хорошо, что нужно знать моей аудитории,
00:12:40
чтобы поверить, какие
00:12:41
факты, данные или доказательства, и вы просто
00:12:44
записываете их внизу, как бы выровненные
00:12:46
согласно поддерживающей идее,
00:12:48
это невероятно просто,
00:12:50
но это невероятно мощно,
00:12:53
теперь
00:12:54
я понимаю, что это полностью академическое и
00:12:56
теоретическое, поэтому позвольте мне подвести итоги,
00:12:59
показав вам действительно очень яркий
00:13:01
пример этого в реальной жизни.
00:13:03
Меня попросили выступить
00:13:05
на банкете по сбору средств. для
00:13:07
некоммерческой организации, которая хотела собрать деньги
00:13:09
на ночлег для бездомных
00:13:11
подростков,
00:13:12
это трагическая ситуация, и ее
00:13:15
абсолютно необходимо решить,
00:13:17
поэтому я сел и подумал, вы знаете,
00:13:18
как бы я это сделал, эта презентация на банкете,
00:13:22
ну, действие Очевидно, это очень
00:13:23
просто, хотелось, чтобы люди отдавали деньги в
00:13:25
ночлежку,
00:13:27
поэтому теперь я начинаю думать о том, окей, ну, во
00:13:29
что должна поверить аудитория, это
00:13:32
действительно интересно, я говорил с
00:13:33
исполнительным директором, и она сказала, что это
00:13:35
действительно интересно,
00:13:36
бездомные подростки будут
00:13:39
выглядеть очень устрашающе.
00:13:41
но они делают это, чтобы защитить себя
00:13:42
от многих опасностей, с которыми они сталкиваются,
00:13:45
потому что это такая опасная среда,
00:13:47
но самое странное в этом то, что
00:13:49
доноры смотрят на этих действительно страшных
00:13:51
детей и говорят: «Я не хочу им давать,
00:13:52
они просто плохие дети,
00:13:54
и в моем мозгу загорается свет, типа:
00:13:57
окей, вот
00:13:58
первая большая идея, первая большая
00:14:00
идея, ребята, это не плохие дети,
00:14:04
они заслуживают нашей любви, а не нашего
00:14:05
осуждения, что на самом деле было моим открытием, это
00:14:08
хорошо, но это не так вполне
00:14:10
понял, потому что я также знал,
00:14:11
что аудитория будет знать, что у этой
00:14:13
организации есть детский сад,
00:14:15
поэтому они могут легко посмотреть на это и
00:14:16
подумать: ладно, ладно, они неплохие дети, но но у
00:14:18
нас уже есть детский сад, не так ли,
00:14:20
да, кроме
00:14:23
вторая большая идея
00:14:25
реальная опасность наступает после наступления темноты, что
00:14:28
происходит, когда ребенка выставляют на
00:14:29
улицу в семь часов вечера в
00:14:31
середине января,
00:14:32
кстати, в этот момент вы можете
00:14:33
увидеть действительно хороший пример того, как
00:14:35
вы могу доказать любую идею, как бы я
00:14:37
доказал эту идею, я делаю это с одной
00:14:38
фотографией
00:14:40
просто ребенок, спящий в мусорном контейнере, это
00:14:42
фотография, которая была в этой
00:14:43
организации, спящей в мусорном контейнере в
00:14:45
середине зимы, вот это
00:14:47
здорово, это еще не совсем так
00:14:48
так что они бы поняли, что
00:14:50
они неплохие дети, они понимают, что
00:14:51
они в опасности, но они могут легко
00:14:53
спросить, ну
00:14:54
ладно, но это лучшее использование моих
00:14:57
денег, я имею в виду, что есть много мест, которые я
00:14:58
могу дать, это это действительно хорошее место для
00:15:00
инвестиций. Я думаю, что это привело к последней
00:15:03
и очень мощной идее, потому что я
00:15:05
хотел получить то, что мне нужно, чтобы они
00:15:06
поверили, - это то, что это не просто какой-то старый
00:15:08
банкет по сбору средств и какая-то старая потребность, на
00:15:11
самом деле
00:15:12
вы сегодня вечером ты собираешься спасти жизнь,
00:15:15
твой дар на самом деле спасет жизни,
00:15:18
и вот это был
00:15:20
интеллектуальный аргумент. интеллектуальная
00:15:22
архитектура восьмиминутной
00:15:24
презентации. Теперь я хочу, чтобы вы увидели,
00:15:26
как она полностью решает мои три
00:15:28
проблемы,
00:15:30
даже не думая о слайдах. хорошо, я
00:15:32
перейду к слайдам позже, но я
00:15:34
думаю об интеллектуальной
00:15:35
архитектуре, и это то, что важно, чтобы
00:15:37
хвост слайда не вилял собакой контента,
00:15:41
поэтому слайды да, но позже, второе,
00:15:44
это полностью решает сирену стиля, я Я
00:15:46
не думаю о том, как я
00:15:48
это представлю,
00:15:49
я думаю о том, что мне нужно сказать
00:15:51
и почему я подумаю о том, как я
00:15:53
это представлю позже,
00:15:54
а затем, наконец, и самое главное,
00:15:57
я полностью решил свою проблему с розничной торговлей,
00:16:00
потому что четкое и простое
00:16:03
повествование, основанное на идеях, -
00:16:05
это самая легко пересказываемая история, которую вы можете
00:16:07
рассказать, потому что идеи настолько прилипают к
00:16:09
мозгу,
00:16:10
и здравствуйте, разве не в этом вся суть Теда,
00:16:15
так что эта модель и инструмент - это буквально
00:16:18
салфетка для коктейля, и она
00:16:19
полностью трансформируется ваше сообщение,
00:16:22
вам, наверное, интересно, мы собрали
00:16:24
деньги, и мы сделали
00:16:26
это было очень успешным, и это было очень-
00:16:28
очень важно,
00:16:29
но единственная причина, по которой я говорю вам
00:16:32
это, это
00:16:33
то, что это вы
00:16:36
все здесь, у всех нас есть много
00:16:39
раз в нашей жизни нам нужно сделать
00:16:41
критическую презентацию, и она должна
00:16:44
пройти хорошо, и мы не можем позволить себе, чтобы нас
00:16:47
втянули в скалы любой из
00:16:50
этих трех проблем,
00:16:52
и это то, что, я надеюсь, вы сможете вынести
00:16:54
из этого утра, и что было мое действие,
00:16:57
я хочу, чтобы вы взяли на себя обязательство стать лучшим
00:16:59
коммуникатором мирового класса, и как вы можете этого
00:17:02
добиться?
00:17:12
стремитесь, и это ключ, который откроет
00:17:14
все остальное,
00:17:16
и в-третьих,
00:17:17
пирамида — это инструмент, который приведет
00:17:19
вас туда,
00:17:20
большое спасибо за ваше время.

Описание:

Most people understand that communication is a vitally important skill in life and business...and yet most people still struggle to communicate effectively. In this vibrant Tedx Talk, Tim Pollard unpacks why and how most communication goes wrong and presents a powerful tool for the design of world-class communication. Tim is the Founder and CEO of Oratium and author of The Compelling Communicator: Mastering the Art and Science of Exceptional Presentation Design. Throughout a long career in Sales and Marketing for companies such as Unilever, Barclays Bank and the Corporate Executive Board, Tim has almost obsessively sought to understand and capture the underlying “science” of extraordinary communication. The result of this journey has been the development of a unique set of tools and concepts, and a remarkable ability to coach others in the learnable processes of exceptional communications. As a leading thinker in his field, Tim is a regular columnist for Forbes and Entrepreneur, and a highly sought-after speaker in the area of advanced communication skills, with particular emphasis on executive communications, sales messaging and donor messaging. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at https://www.ted.com/about/programs-initiatives/tedx-program

Готовим варианты загрузки

popular icon
Популярные
hd icon
HD видео
audio icon
Только звук
total icon
Все форматы
* — Если видео проигрывается в новой вкладке, перейдите в неё, а затем кликните по видео правой кнопкой мыши и выберите пункт "Сохранить видео как..."
** — Ссылка предназначенная для онлайн воспроизведения в специализированных плеерах

Вопросы о скачивании видео

mobile menu iconКак можно скачать видео "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings"?mobile menu icon

  • Сайт http://unidownloader.com/ — лучший способ скачать видео или отдельно аудиодорожку, если хочется обойтись без установки программ и расширений. Расширение UDL Helper — удобная кнопка, которая органично встраивается на сайты YouTube, Instagram и OK.ru для быстрого скачивания контента.

  • Программа UDL Client (для Windows) — самое мощное решение, поддерживающее более 900 сайтов, социальных сетей и видеохостингов, а также любое качество видео, которое доступно в источнике.

  • UDL Lite — представляет собой удобный доступ к сайту с мобильного устройства. С его помощью вы можете легко скачивать видео прямо на смартфон.

mobile menu iconКакой формат видео "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings" выбрать?mobile menu icon

  • Наилучшее качество имеют форматы FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) и 8K (4320p). Чем больше разрешение вашего экрана, тем выше должно быть качество видео. Однако следует учесть и другие факторы: скорость скачивания, количество свободного места, а также производительность устройства при воспроизведении.

mobile menu iconПочему компьютер зависает при загрузке видео "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings"?mobile menu icon

  • Полностью зависать браузер/компьютер не должен! Если это произошло, просьба сообщить об этом, указав ссылку на видео. Иногда видео нельзя скачать напрямую в подходящем формате, поэтому мы добавили возможность конвертации файла в нужный формат. В отдельных случаях этот процесс может активно использовать ресурсы компьютера.

mobile menu iconКак скачать видео "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings" на телефон?mobile menu icon

  • Вы можете скачать видео на свой смартфон с помощью сайта или pwa-приложения UDL Lite. Также есть возможность отправить ссылку на скачивание через QR-код с помощью расширения UDL Helper.

mobile menu iconКак скачать аудиодорожку (музыку) в MP3 "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings"?mobile menu icon

  • Самый удобный способ — воспользоваться программой UDL Client, которая поддерживает конвертацию видео в формат MP3. В некоторых случаях MP3 можно скачать и через расширение UDL Helper.

mobile menu iconКак сохранить кадр из видео "Why communication goes wrong...and how to fix it | Tim Pollard | TEDxBillings"?mobile menu icon

  • Эта функция доступна в расширении UDL Helper. Убедитесь, что в настройках отмечен пункт «Отображать кнопку сохранения скриншота из видео». В правом нижнем углу плеера левее иконки «Настройки» должна появиться иконка камеры, по нажатию на которую текущий кадр из видео будет сохранён на ваш компьютер в формате JPEG.

mobile menu iconСколько это всё стоит?mobile menu icon

  • Нисколько. Наши сервисы абсолютно бесплатны для всех пользователей. Здесь нет PRO подписок, нет ограничений на количество или максимальную длину скачиваемого видео.