Скачать "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе"
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi_webp%252F6nlzawsglsg%252Fmaxresdefault.webp&w=1139&q=75)
Подождите немного, мы готовим ссылки для удобного просмотра видео без рекламы и его скачивания.
Похожие ролики из нашего каталога
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi%252F0_V0xtq3CY4%252Fmaxresdefault.jpg&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi%252FFD20xbnEXBM%252Fmaxresdefault.jpg&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi_webp%252FGDDlH37b7tc%252Fmaxresdefault.webp&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi%252FTt4TVdS87gk%252Fmaxresdefault.jpg&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi_webp%252FX7uLL3rIoxs%252Fmaxresdefault.webp&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi%252FuDFR3bFFpjs%252Fmaxresdefault.jpg&w=1139&q=75)
%3Aformat(webp)%2Fi.ytimg.com%252Fvi%252Fy8M-yGbLhYc%252Fmaxresdefault.jpg&w=1139&q=75)
Теги видео
Субтитры
Английский
00:00:25
Здравствуйте!00:00:26
Я пришел сюда,
чтобы рассказать о работе00:00:28
на автозаправочных станциях
в должности оператора.00:00:32
В эту сферу я пришел,
чтобы зарабатывать денег.00:00:36
Зарабатывать денег
помимо честным путем,00:00:38
так же и серым путем.00:00:40
Путем махинаций,00:00:43
махинаций именно с топливом.00:00:46
Попасть на заправку
на самом деле очень просто.00:00:49
Это было раньше
рыбными местами,00:00:51
на которые выстраивалась очередь.00:00:53
Сейчас уже времена не те,00:00:55
сейчас люди живут на зарплату.00:00:58
Раньше люди зарплату
по несколько месяцев не снимали00:01:00
и вообще даже не знали,
что такое зарплата.00:01:03
Лично у меня складывается мнение,00:01:05
что нужно только одно требование -00:01:07
это умение стоять
на ногах целую смену.00:01:09
Смена у нас по 12 часов
или по суткам.00:01:12
Каких-то личностных качеств,00:01:14
какого-то образования в эту
специальность не требуется.00:01:18
Соответственно такой
и контингент работает.00:01:21
Сотрудник АЗС в принципе
может обмануть клиента.00:01:26
Обманывать можно путем...00:01:29
неправильно выдать сдачу,
если самую мелкую.00:01:31
Если в плане топлива брать
пример, то топливо,00:01:36
которое клиент может не добрать,00:01:40
у него может оказаться полный бак00:01:42
и он может не прийти
за возвратом и уехать.00:01:45
То, что останется, может
пойти в карман оператору.00:01:49
В плане серого заработка
была такая схема,00:01:53
чтобы заправлять водителей
большегрузных машин, то бишь фур.00:01:58
Заправились фуры дизельным топливом...00:02:01
Соответственно эти...00:02:02
это топливо надо было откуда брать.00:02:04
Это топливо, соответственно,
бралось с самой заправки,00:02:07
но оно шло не чистое дизельное
топливо, именно разводя...00:02:11
разведено с реагентом.00:02:14
Реагент поставляло
непосредственно руководство.00:02:18
Оператор брал определенное
количество топлива с резервуара,00:02:21
разводил его с реагентом
и все вручную носил00:02:26
к водителю большегрузной машины.00:02:30
Все это происходило
в 20-литровых канистрах.00:02:33
Соответственно и разводилось это00:02:36
и перемещалось это в
20-литровых канистрах.00:02:39
С самой колонки это было
невозможно провернуть.00:02:42
Тонна соляры, 900 литров тире
1000 литров заправить машину.00:02:47
Выгода водителя заключалась в том,00:02:50
что он получал экономию,00:02:53
но экономию не топлива,
а экономию в цене.00:02:57
Есть водители,
которым необязателен чек,00:03:01
чтобы отчитаться перед бухгалтерией00:03:03
или перед непосредственным
руководителем.00:03:05
Он знал, что это топливо будет
разведено с реагентом и знал,00:03:09
что это топливо будет влиять на
технические характеристики автомобиля.00:03:13
Соответственно, он брал
не по себестоимости,00:03:16
ну чуть-чуть выше,
но гораздо ниже,00:03:18
чем он может отпуститься на АЗС.00:03:20
За ночь могло быть от
одной до несколько машин.00:03:24
Оператор получал с этого всего 30%.00:03:27
Получается, сотрудник
мог заработать даже00:03:30
с учетом этих 30%
на новый автомобиль.00:03:33
Люди по несколько квартир строили.00:03:36
Когда меня обучал
этой работе человек,00:03:39
который рассказывал
мне про эти схемы,00:03:42
у него как бы выбор был небольшой.00:03:44
Он узнал об этом...00:03:45
ну, относительно случайно.00:03:47
Ну, его поставили перед фактом,00:03:50
либо ты в игре, либо ты
уходишь на улицу со статьей.00:03:54
Контролировалась,
курировалась эта схема00:03:56
непосредственно руководителем
на месте и выше.00:03:59
Соответственно, руководство тоже
было в доле, руководство тоже знало,00:04:03
что к чему, и закрывало
на это глаза.00:04:05
Если бы они не были в доле,00:04:07
это все прекрасно бы виделось
и возникли сразу бы вопросы.00:04:11
И это бы очень быстро
бы все вскрылось.00:04:14
К нам все проверяющие приходят
нечасто, но про все проверки мы...00:04:21
лично нам, непосредственно
работникам... нас информируют.00:04:25
Хотя бы за несколько часов,
но мы хотя бы знаем.00:04:28
Да, бывают не такие
глобальные проверки,00:04:32
бывают внезапные проверки.00:04:34
Но этих людей без
разрешения руководства,00:04:38
мы не в праве никуда-либо запустить.00:04:41
То, что мне кто-то там
показал корочку или что-то еще,00:04:44
да, могут возникнуть проблемы,00:04:46
но это не те проблемы,
которые может устроить компания.00:04:49
То есть из двух зол
выбирается меньшее.00:04:51
С 2008 года все топливо поставляется,
грубо говоря, с одной бочки.00:04:56
Неважно какая это сеть заправок.00:04:59
На каждую заправку приходит
топливо одинакового качества.00:05:03
Качество топлива может
зависеть от самого резервуара,00:05:07
от самого оборудования
и как следят сотрудники,00:05:10
нарушают ли они регламент
приема нефтепродуктов и,00:05:14
соответственно, следят
ли они за этим всем.00:05:18
Проблемы могут только
возникнуть в том случае,00:05:21
если это была бы халатность,00:05:23
что перепутали резервуар
во время слива.00:05:26
Если клиент решил,
что ему не долили топлива,00:05:31
он может обратиться
на АЗС с требованием00:05:34
провести замер правильности
раздачи колонки топлива.00:05:39
И при нем будет проведена
вся процедура,00:05:42
и он лично может убедиться.00:05:43
Сколько раз у меня было,
что клиент приезжает,00:05:47
заправляется и говорит,
что ему не залили топлива,00:05:51
хотя у него на тот момент мог
и не работать датчик уровня топлива.00:05:57
Честная работа сотрудника
АЗС на самом деле...00:06:00
хоть она и не требует
специального образования,00:06:03
специальных навыков, всему могут
научить, ко всему можно прийти.00:06:07
Эта работа физически очень тяжелая.00:06:11
Морально - ну это зависит от каждого.00:06:14
Твоя работа может заключаться
просто тупо стоять 12 часов или сутки00:06:19
за кассой и делать мелкую работу.00:06:22
А может заключаться в том, что
нехватка элементарно штата,00:06:25
нужно красить, мести,
стричь, убирать, мыть.00:06:30
Не важно, что это будет: туалет,
здание, стекла, абсолютно все равно.00:06:35
У нас нету такого, что
регламентированный перерыв.00:06:38
Заправка - это бесперебойное
производство,00:06:40
которое должно работать.00:06:42
И работать оно должно
24 часа, 7 дней в неделю.00:06:45
Соответственно, обед...
бывают смены,00:06:47
когда ты, ну просто физически
не можешь пообедать.00:06:51
Бывают такие заправки, где ты
даже не можешь сходить покурить.00:06:55
Ты куришь только 3 раза:
это перед сменой,00:06:57
в обед, если он у тебя есть,
и после смены.00:06:59
Если у тебя нет возможности,00:07:01
даже можешь перед сменой
покурить и после смены.00:07:04
Очень сильно ноги устают и,00:07:07
соответственно, появляется варикоз.00:07:10
Неважно сколько тебе лет, рано
или поздно варикоз тебя встретит.00:07:14
И это не будет считаться
профессиональным заболеванием.00:07:17
По поводу подорожания топлива.00:07:19
До нас доносится
в приказном порядке,00:07:22
что сегодня меняется
цена на топливо.00:07:24
Мы узнаем это не за сутки,
не за несколько.00:07:28
Мы узнаем это примерно...
ну, после обеда.00:07:30
После обеда, ближе к вечеру.00:07:32
Соответственно, для нас
это дискомфорт00:07:35
в плане профессионального отношения.00:07:38
Так же и лично мы тоже, как и все,00:07:41
недовольны, что дорожает топливо.00:07:43
Опять же содержать весь этот
автопарк бензовозов, сотрудников,00:07:48
специалистов, которые
следят за этим всем.00:07:50
Все это обслужить -
это очень дорого.00:07:52
И пока государство регулирует
цены, следит за ценами,00:07:57
топливо приносить основную
прибыль компании не будет.00:08:01
Заработок АЗС заключается в том,00:08:04
чтобы продавать
сопутствующие товары.00:08:06
Соответственно, взять
то же самое пиво,00:08:08
которое стоит в обычном
магазине порядка там доллара,00:08:12
на заправке оно может достигать
до двух-двух с половиной долларов.00:08:16
В плане заработка общепита,
общепит привозят поставщики,00:08:21
они выбираются на основе
конкурса и они привозят,00:08:24
по крайней мере в моей сети
заправок, качественную продукцию.00:08:29
Клиенту именно отдается в плане
ротаций, то есть новое привезли,00:08:32
мы положили подальше,
клиенту отдаем более прошлое.00:08:35
Проблема в том, что
покупатель не может понять,00:08:38
ему дали сегодняшнюю продукцию
или вчерашнюю продукцию,00:08:42
или может даже
недельной давности.00:08:44
Хотя такое у нас тоже бывало.00:08:46
Бывали заправки,
где руководитель говорит,00:08:49
что у нас просрочки нету.00:08:51
Если она есть, то мы платим...00:08:53
мы выкупаем сами и "хотите - едите,
хотите - выкидывайте".00:08:57
Соответственно, приходится
продавать эту просрочку.00:09:01
Я такой продукт, если мне
говорит руководитель,00:09:03
продаю исключительно людям,00:09:05
которые приходят ночью
либо приходят днем00:09:08
в состоянии алкогольного опьянения,00:09:10
которым абсолютно
все равно что и как.00:09:13
Ну, либо перекусить,
либо закусить.00:09:15
Они на качество смотреть
не будут, им не до этого.00:09:20
По поводу гигиены,
у нас как бы, ну это все именно...00:09:26
наверное, от руководителя зависит.00:09:29
Нас строго за это не гоняют.00:09:31
То есть нет такого
как в Макдональдсе,00:09:33
что нужно каждое
время мыть руки,00:09:36
отмечать, что ты помыл руки,
у нас такого нету.00:09:39
Бывали смены, когда
я и принимал бензовоз,00:09:43
то есть я и в топливе, и...00:09:45
ну со смены даже руки...
ну, максимум один-два раза помыл.00:09:49
Такое тоже бывает.00:09:50
Но тоже, когда ты работаешь
с именно продуктами,00:09:55
ты либо перчатки одеваешь,00:09:57
иногда бывает тупо физически,00:09:59
когда у тебя очередь и тебе
нужно отдать клиенту его заказ,00:10:03
ты...00:10:05
чтобы быстрее обслужить,
ты отходишь от этих правил.00:10:08
Ты идешь осознанно
от этих правил00:10:10
и ты стараешься
не контактировать с продукцией.00:10:13
Где-то щипцами, где-то бумажкой,00:10:15
где-то салфеткой
какой-то передать.00:10:17
Но именно, чтобы не дотрагиваться,
потому что лично мне не хотелось,00:10:20
чтобы мне бы руками,
неизвестно где они были,00:10:22
дотрагивались до моей еды.00:10:26
По поводу воровства клиентов -
это вполне обычная тема.00:10:30
Чем больше заправка, чем больше
проходимость, тем больше воровства.00:10:34
Чаще всего воруют это
в виде алкоголя,00:10:38
потому что могут прийти,00:10:41
посмотреть на цену00:10:43
и сразу возьмут две бутылки,00:10:46
потом посмотрят,
сколько прошло на кассе.00:10:48
А люди уже под градусом,
у них может денег не хватить,00:10:51
а может жадность,
а пить-то хочется,00:10:55
градус-то поддерживать-то надо.00:10:58
Соответственно,
если их двое или трое,00:11:01
они могут отвлечь оператора
или двух операторов,00:11:03
а один незаметно просто возьмет
и положит себе за пазуху00:11:07
или куда-нибудь, просто уйдет.00:11:09
Бывали случаи, когда приходили
пьяные, агрессивные, наркоманы.00:11:13
В сети заправок, в которых я работаю,
девушек легкого поведения,00:11:17
наверное, может пару
раз мне казалось,00:11:19
что они были в компании мужчин.00:11:22
Как такого, чтоб находились
и ждали клиентов,00:11:25
как такового я не замечал.00:11:27
Все рекламные игры
проводятся с целью00:11:30
привлечь максимальное
количество клиентов.00:11:33
Соответственно, если клиент
полностью не получит то,00:11:37
что ему обещают, он сюда
больше не вернется.00:11:39
Моя компания за этим следит
и очень дорожит клиентами.00:11:44
На успех выигрыша в какой-либо
рекламной игре сотрудник АЗС,00:11:49
конечно, может повлиять.00:11:51
Он может повлиять00:11:53
как в лучшую, так и
в худшую сторону.00:11:55
Он может где-то поспешить,
что бы его карта не считалась,00:12:00
либо может просто включить
его карту тому человеку,00:12:04
которому просто
не интересны эти акции,00:12:06
он приходит просто заправиться.00:12:08
Соответственно, он получит больше
этих баллов, бонусов, подарков.00:12:14
Но это все компания
тоже строго отслеживает00:12:18
и могут уволить по статье.00:12:21
Хотя ты можешь просто
даже незнакомому,00:12:24
кому-то другому сделать
просто приятный бонус.00:12:27
Ладно ты это сделал раз,
а если это увидят систематически,00:12:31
то компания разговаривать
не будет долго.00:12:34
Если плохо сдана смена,00:12:35
тебе могут пригрозить пальцем,
а могут тебя рублем наказать.00:12:39
Штрафы могут доходить
вплоть до голого оклада.00:12:43
Соответственно, за субординацию
тебя могут лишить00:12:46
как на 2.5 доллара,
так и на 50 долларов.00:12:49
Все зависит именно от руководителя,
на сколько он решит,00:12:52
на сколько он посчитает нужным.00:12:54
У сотрудника АЗС зарплата разнится,00:12:58
все зависит от выполнения плана,
от выполнения показателей.00:13:01
В среднем, если ты
молодой специалист,00:13:05
еще недавно устроился
в компанию,00:13:07
то твоя зарплата может составлять
от 300 до 500 долларов.00:13:10
Соответственно, чем больше
проходимость, тем больше план и,00:13:13
соответственно, если
этот план выполняется,00:13:15
тебе идет процент от
этого плана выполнения.00:13:18
И соответственно, план на всей
заправке выполняется,00:13:21
и вас дополнительно могут
за это всех премировать.00:13:25
У руководителя, на месте
который находится постоянно,00:13:28
у него заплата должна быть
порядка 1000 долларов.00:13:31
Но это такая должность, которой
должен просто жить на работе.00:13:36
Он может быть по 24 часа в сутки,00:13:39
7 дней в неделю
находиться на заправке,00:13:41
может только спать в машине,
если у него есть эта машина.00:13:45
Почему я тут работаю, потому что...00:13:47
ну, мне нравится работа с людьми,00:13:49
мне нравится помогать людям.00:13:51
Обращаются с разными просьбами,
вплоть «как доехать?»,00:13:54
«у меня тут сел телефон,
можно поставить на зарядку?»,00:13:57
«можно у вас кипяточка взять?»,00:14:00
«подскажите, нарисуйте карту».00:14:02
То есть, ну это все, конечно, зависит
индивидуально от каждого.00:14:05
Но лично я всегда стараюсь помочь
человеку и помочь за «спасибо»,00:14:09
не преследуя никакой
материальной выгоды с этого.00:14:12
Когда я устраивался, я думал,
что я буду работать с топливом.00:14:16
Я же оператор в конце концов,
а оказалось, что я разнорабочий.00:14:21
Почему я пришел сюда?00:14:22
Наверно, потому
что я хотел рассказать,00:14:25
как это работать на АЗС,00:14:28
как это работать сотрудникам,
как это быть клиентом.00:14:30
И прекрасно знаю, что руководство
посмотрит этот ролик.00:14:34
Поэтому мне хотелось,00:14:35
чтобы руководство начало считать
своих сотрудников за людей00:14:40
и как-то обращать на них внимание,
и улучшать их условия труда.00:14:44
Нам не доплачивают ни за вредность,
не выдают молоко,00:14:48
ни удобных стульчиков
элементарных у нас нет,00:14:51
нам даже нельзя присесть
во время смены.00:14:54
То есть нет такого, что
«я устал, я пойду посижу».00:14:56
Если коллектив
на хорошем настроении -00:14:58
у коллектива все хорошо.00:15:00
Коллектив отдыхает,
коллектив обедает вовремя,00:15:03
то и, соответственно,
хороший будет сервис.00:15:07
В маске я, потому что моя компания
долго не церемонится и,00:15:11
соответственно, могут
быть большие последствия.Описание:
Герой этого выпуска обычный работник АЗС. Парень трудился на нескольких автозаправках и делится "серой схемой" дополнительного заработка сотрудников. Говорит, что некоторые даже купили по несколько квартир благодаря таким "халтурам". *Здесь и далее дополнительные материалы носят исключительно иллюстративный характер и не являются документальным отображением рассказа героя. В целях сохранения анонимности, был изменен голос героя и добавлены субтитры, включайте в настройках YouTube (как это сделать читайте в конце поста пошаговую инструкцию). Пишите в комментариях, кого нам стоит пригласить в студию в следующий раз. А если вы готовы рассказать всю правду о своей работе или какую-то интересную жизненную историю, но не готовы открыть свое лицо по объяснимым причинам, пишите на [email protected] или стучите в telegram/instagram: @Dzemiankou ВСЕ ПРОФЕССИИ В ОДНОМ ПЛЕЙЛИСТЕ: https://www.youtube.com/playlist?list=PLQxYFoDY-k3Dd8Ka5iseZjLJ9ok5Tkyv2 -------------- ПОДПИСКА НА КАНАЛ: https://www.youtube.com/user/onlinerby?sub_confirmation=1 Для связи с нами: [email protected] КАК ВКЛЮЧИТЬ СУБТИТРЫ : Включать субтитры и изменять их параметры можно на всех телевизорах, игровых консолях и медиаустройствах с поддержкой YouTube. 1.Запустите видео и откройте панель управления проигрывателем. 2.Выберите Другие параметры. 3.Нажмите на значок субтитров . 4.В меню выберите Субтитры и установите нужный язык. 5.Здесь же можно отключить субтитры. 6.Там же вы можете настроить следующие параметры: шрифт; цвет шрифта; размер шрифта; цвет фона; прозрачность фона. *Примечание. Если субтитры в видео отсутствуют, значок все равно будет виден, но нажать на него не получится.
Готовим варианты загрузки
* — Если видео проигрывается в новой вкладке, перейдите в неё, а затем кликните по видео правой кнопкой мыши и выберите пункт "Сохранить видео как..."
** — Ссылка предназначенная для онлайн воспроизведения в специализированных плеерах
Вопросы о скачивании видео
Как можно скачать видео "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе"?
Сайт http://unidownloader.com/ — лучший способ скачать видео или отдельно аудиодорожку, если хочется обойтись без установки программ и расширений. Расширение UDL Helper — удобная кнопка, которая органично встраивается на сайты YouTube, Instagram и OK.ru для быстрого скачивания контента.
Программа UDL Client (для Windows) — самое мощное решение, поддерживающее более 900 сайтов, социальных сетей и видеохостингов, а также любое качество видео, которое доступно в источнике.
UDL Lite — представляет собой удобный доступ к сайту с мобильного устройства. С его помощью вы можете легко скачивать видео прямо на смартфон.
Какой формат видео "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе" выбрать?
Наилучшее качество имеют форматы FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) и 8K (4320p). Чем больше разрешение вашего экрана, тем выше должно быть качество видео. Однако следует учесть и другие факторы: скорость скачивания, количество свободного места, а также производительность устройства при воспроизведении.
Почему компьютер зависает при загрузке видео "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе"?
Полностью зависать браузер/компьютер не должен! Если это произошло, просьба сообщить об этом, указав ссылку на видео. Иногда видео нельзя скачать напрямую в подходящем формате, поэтому мы добавили возможность конвертации файла в нужный формат. В отдельных случаях этот процесс может активно использовать ресурсы компьютера.
Как скачать видео "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе" на телефон?
Вы можете скачать видео на свой смартфон с помощью сайта или pwa-приложения UDL Lite. Также есть возможность отправить ссылку на скачивание через QR-код с помощью расширения UDL Helper.
Как скачать аудиодорожку (музыку) в MP3 "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе"?
Самый удобный способ — воспользоваться программой UDL Client, которая поддерживает конвертацию видео в формат MP3. В некоторых случаях MP3 можно скачать и через расширение UDL Helper.
Как сохранить кадр из видео "Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе"?
Эта функция доступна в расширении UDL Helper. Убедитесь, что в настройках отмечен пункт «Отображать кнопку сохранения скриншота из видео». В правом нижнем углу плеера левее иконки «Настройки» должна появиться иконка камеры, по нажатию на которую текущий кадр из видео будет сохранён на ваш компьютер в формате JPEG.
Сколько это всё стоит?
Нисколько. Наши сервисы абсолютно бесплатны для всех пользователей. Здесь нет PRO подписок, нет ограничений на количество или максимальную длину скачиваемого видео.