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Herunterladen "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR"

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis

0:00
Marktcheck checkt Amazon
1:04
Vorstellungsrunde
2:50
Preise der Konkurrenz
7:39
Bewertungen
8:17
Staubsauger
11:27
Buchhandel
13:00
Panne
17:54
Woher kommen die Ideen?
18:45
Daten von Drittanbietern
20:01
Peak Design
20:31
Ausnutzen der EU-Kommission
21:43
Neue Hängematte
22:02
Schnellste Lieferung
22:31
Lieferzeitvergleich
24:05
Servicevergleich
24:53
Amazon Prime
25:41
Amazon Retouren
30:20
Neuware vernichtet
33:01
Greenpeace kritisiert Amazon
33:57
Amazon will elektrisch durchstarten
36:01
Interview mit Paketzustellern
38:00
Interview mit einem rumänischen Fahrer
39:01
Interview mit einem ehemaligen Amazon-Paketzusteller
40:19
Amazon sammelt massenweise Daten seiner Kunden
Video-Tags
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Outlet
Retouren
Retourenvernichtung
was passiert mit Rücksendungen?
was macht Amazon mit Retouren?
Pakete
Online-Bestellung
bei Amazon bestellen
Retouren bestellen
Arbeitsbedingungen
Subunternehmen Amazon
Preisgestaltung Amazon
Preisvergleich Online
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Rücksendung
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Kundendaten
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Marktcheck
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Beschreibung:

Amazon, Deutschlands größter Online-Versandhändler, lockt seine Kundschaft mit einer umfangreichen Produktpalette, bequemem Einkauf sowie leichtem Umtausch. Doch wie gut sind Qualität und Preise der Produkte? Und wie steht es um die Nachhaltigkeit und Arbeitsbedingungen von Amazon? ► Mehr Infos zur Sendung auf unserer Homepage: https://www.swrfernsehen.de/marktcheck/index.html ► und auf unserer Facebook-Seite https://www.facebook.com/unsupportedbrowser ► Zu unserem Kanal-Abo geht es hier: https://www.youtube.com/user/marktcheck?sub_confirmation=1 ► Mehr zu unseren Ökocheckern gibt es auf Instagram: https://www.facebook.com/unsupportedbrowser ► Kommentare sind willkommen – aber bitte unter Beachtung der Netiquette: https://www.swr.de/home/netiquette-100.html DER PREIS Tobias Schlögel arbeitet bei einem Unternehmen, das für Online-Händler die Preise der Konkurrenz beobachtet. Für unseren Check hat er fünf Wochen lang die Preise von über 800 Amazon-Topsellern mit den Preisen auf anderen Plattformen verglichen. Ergebnis: Amazon war in nur 30 Prozent der Fälle am günstigsten. Otto, Ebay und Zalando schneiden allerdings deutlich schlechter ab. Die günstigsten Preise finden sich für zwei Drittel der gecheckten Produkte über Vergleichsportale. LIEFERZEIT Wir bestellen ähnliche Artikel bei Amazon – ohne Prime, mit Prime, bei Kaufland und bei Otto. Es zeigt sich: Amazon Prime liefert zwar schnell, kann die großen Konkurrenten aber nicht unbedingt abhängen. Denn bei fünf von sechs Bestellung erreicht uns etwa zeitgleich mit der Prime-Lieferung auch ein Paket der Konkurrenz. QUALITÄT DER EIGENMARKE Wie gut ist die Qualität der Eigenmarke „Amazon Basics“? Der Verband der Elektroingenieure checkt drei Staubsauger für uns, um die Marke zu überprüfen: Amazon Basics, Hoover Brave und Bosch Silence. Auf Teppichboden hebt sich der Bosch-Staubsauger deutlich ab, der Hoover liegt auf dem zweiten Platz und der Amazon-Sauger erbringt in unserem Check die schwächste Saugleistung. Bei der Basics-Bratpfanne stellt Testleiterin Sabine Amme im Labor der Versuchs- und Prüfanstalt in Remscheid fest, dass sich die Bratfläche sehr ungleich erhitzt. Die Expertin simuliert außerdem die Abnutzung der Beschichtung nach drei Jahren und beobachtet anschließend leichte Beschädigungen, ihre Bewertung lautet: befriedigend. PLAGIATE? Dass Amazon sich bei der Entwicklung der Basics-Artikel offenbar auch mal von den Produkten anderer Händler inspirieren lässt, musste das Unternehmen Peak Design mit der über Amazon vertriebenen Tasche „Everyday Sling“ erleben: Amazon bietet plötzlich eine optisch fast identische Tasche an. Ein Zufall? Jürgen Kühling von der deutschen Monopol-Kommission hält solche Fälle für besonders fragwürdig: "Wenn Amazon anfängt, Produkte nachzuahmen, die andere erfolgreich auf seiner Plattform präsentieren, dann ist das schon besonders problematisch. Weil nur Amazon hat Zugriff auf all die Daten: Wie die Produkte sich verkaufen, wie die Produkte funktionieren, wie man sie präsentieren kann. Und das heißt dieses Nachahmen von Produkten durch Amazon ist etwas ganz anderes, als wenn irgendwelche Drittanbieter das tun.“ SERVICE Zum Überprüfen der Serviceleistung bestellen wir Hängematten bei Amazon, Otto und Kaufland. Anschließend geben wir vor, dass die Naht am Stoff nicht ganz sauber ist. Bei Amazon und Otto fragt man nicht viel nach, wir bekommen sofort ein Retouren-Etikett. Bei Kaufland will man Fotos vom Mangel sehen. NACHHALTIGKEIT Amazon hat mit "Warehouse" mittlerweile zwar ein Outlet für Rücksendungen, steht aber weiterhin unter Verdacht, nicht nur viele Retouren, sondern immer wieder auch Neuware zu vernichten – wenig nachhaltig. Amazon bemüht sich allerdings um eine umweltfreundlichere Warenauslieferung mit Elektrofahrzeugen. Der Konzern verfolgt damit laut eigenen Angaben die CO2-Neutralität bis 2040. Das Problem: Die vielen Subunternehmen werden in die Bilanz nicht eingerechnet. FAIRNESS Wie die Arbeitsbedingungen der Fahrer der Subunternehmen sind, können wir kaum nachfragen. Der Grund ist eine WhatsApp-Nachricht, in der Paketzusteller davor gewarnt werden, mit uns zu sprechen. Anetta Trufan arbeitet für Faire Mobilität Mannheim. Daher kennt sie die Anliegen der überwiegend osteuropäischen Angestellten: Häufig ginge es um die Entlohnung und die Verrechnung von Arbeitsstunden. Mit ihr treffen wir einen ehemaligen Fahrer eines Subunternehmens. Er berichtet, dass man ihn für seinen Vollzeitjob inklusive Überstunden nur unzureichend bezahlt hätte. Außerdem enthielt sein Arbeitsvertrag eine ungewöhnliche Klausel: Bei einem Unfall muss er den Schaden selbst bezahlen. Tricksen Subunternehmer? Welche Verantwortung trägt Amazon? Amazon schreibt uns dazu: "Wir erwarten von unseren Partnern, dass sie ein erstklassiges Arbeitserlebnis für ihre Fahrer:innen bieten und wir überprüfen sie aktiv, um die Einhaltung sicherzustellen." Es scheint allerdings so, als gäbe es dabei noch Luft nach oben. Autoren: Julian Gräfe, Jörg Hommer Bild: dpa/Nick Ansell

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Fragen zum Herunterladen von Videos

mobile menu iconWie kann ich ein "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" Video herunterladen?mobile menu icon

  • http://unidownloader.com/ Website ist der beste Weg, um ein Video oder einen separaten Audiotrack herunterzuladen, wenn Sie auf die Installation von Programmen und Erweiterungen verzichten wollen.

  • UDL Helper ist eine praktische Erweiterung, die sich nahtlos in YouTube, Instagram und OK.ru einfügt, um Inhalte schnell herunterzuladen.

  • UDL Client (für Windows) ist die leistungsstärkste Lösung, die mehr als 900 Websites, soziale Netzwerke und Video-Hosting-Sites sowie jede Videoqualität unterstützt, die in der Quelle verfügbar ist.

  • UDL Lite ist ein wirklich bequemer Weg, um von Ihrem mobilen Gerät aus auf eine Website zuzugreifen. Mit seiner Hilfe können Sie ganz einfach Videos direkt auf Ihr Smartphone herunterladen.

mobile menu iconWelches Format von "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" Video sollte ich wählen?mobile menu icon

  • Die besten Qualitätsformate sind FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) und 8K (4320p). Je höher die Auflösung Ihres Bildschirms ist, desto höher sollte die Videoqualität sein. Es gibt jedoch noch weitere Faktoren zu berücksichtigen: Download-Geschwindigkeit, freier Speicherplatz und Geräteleistung während der Wiedergabe.

mobile menu iconWarum friert mein Computer beim Laden eines "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" Video ein?mobile menu icon

  • Der Browser/Computer sollte nicht komplett einfrieren! Sollte dies der Fall sein, melden Sie dies bitte mit einem Link zu dem Video. Manchmal können Videos nicht direkt in einem geeigneten Format heruntergeladen werden, daher haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, die Datei in das gewünschte Format zu konvertieren. In einigen Fällen kann dieser Vorgang aktiv Computerressourcen in Anspruch nehmen.

mobile menu iconWie kann ich ein "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" Video auf mein Handy herunterladen?mobile menu icon

  • Sie können ein Video über die Website oder die pwa-Anwendung UDL Lite auf Ihr Smartphone herunterladen. Es ist auch möglich, einen Download-Link per QR-Code mit der UDL Helper-Erweiterung zu versenden.

mobile menu iconWie kann ich einen Audiotitel (Musik) als MP3 "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" herunterladen?mobile menu icon

  • Der bequemste Weg ist die Verwendung des UDL Client-Programms, das die Umwandlung von Videos in das MP3-Format unterstützt. In einigen Fällen kann MP3 auch über die UDL Helper-Erweiterung heruntergeladen werden.

mobile menu iconWie kann ich einen Frame aus einem Video "Marktcheck checkt Amazon – Online-Gigant auf dem Prüfstand I Marktcheck SWR" speichern?mobile menu icon

  • Diese Funktion ist in der UDL Helper-Erweiterung verfügbar. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen "Video-Schnappschuss-Button anzeigen" aktiviert ist. In der unteren rechten Ecke des Players, links neben dem Symbol "Einstellungen", sollte ein Kamerasymbol erscheinen. Wenn Sie darauf klicken, wird das aktuelle Bild des Videos im JPEG-Format auf Ihrem Computer gespeichert.

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