background top icon
background center wave icon
background filled rhombus icon
background two lines icon
background stroke rhombus icon

Скачать "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера"

input logo icon
"videoThumbnail Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера
Похожие ролики из нашего каталога
|

Похожие ролики из нашего каталога

Второй набор серий новых бумажных 5 рублей ! Распаковка блока денег, которых так и нет в обороте.
6:38

Второй набор серий новых бумажных 5 рублей ! Распаковка блока денег, которых так и нет в обороте.

Канал: МонетыМосквы.рф
Демагогия нарциссов и психопатов
44:01

Демагогия нарциссов и психопатов

Канал: Вера Бокарева
Сварочный карандаш ВМИГ (паяльный карандаш).
1:37

Сварочный карандаш ВМИГ (паяльный карандаш).

Канал: Паяльный карандаш-герметик ВМИГ
Зачем нужен ЯКОРНЫЙ ТОВАР? #бизнес #продажи #маркетинг
0:58

Зачем нужен ЯКОРНЫЙ ТОВАР? #бизнес #продажи #маркетинг

Канал: ЮЛИЯ ТРУС ПРО БИЗНЕС
Как СНОСИТ крышу от УСПЕХА в жизни? #успех #личностныйрост #саморазвитие #развитие
0:45

Как СНОСИТ крышу от УСПЕХА в жизни? #успех #личностныйрост #саморазвитие #развитие

Канал: Михаил Гребенюк
Если первый покупатель – мужчина, то… #бизнес #маркетинг #продажи
0:50

Если первый покупатель – мужчина, то… #бизнес #маркетинг #продажи

Канал: ЮЛИЯ ТРУС ПРО БИЗНЕС
Стартап на LED-рюкзаках. Как собрать на Kickstarter и IndieGoGo более $300 000?! // PIX
1:05:31

Стартап на LED-рюкзаках. Как собрать на Kickstarter и IndieGoGo более $300 000?! // PIX

Канал: Точка G // как зарабатывают в IT
КАК ВЫЙТИ ИЗ ДЕТСКОЙ ПОЗИЦИИ? Учимся влиять на свои результаты и деньги
22:13

КАК ВЫЙТИ ИЗ ДЕТСКОЙ ПОЗИЦИИ? Учимся влиять на свои результаты и деньги

Канал: Точка Невозврата
Продажа товара по свободной цене на кассовом аппарате MG-V545T
0:37

Продажа товара по свободной цене на кассовом аппарате MG-V545T

Канал: Альтея Груп
Я не умею ХОТЕТЬ #бизнес
0:59

Я не умею ХОТЕТЬ #бизнес

Канал: ЮЛИЯ ТРУС ПРО БИЗНЕС
Теги видео
|

Теги видео

торговля
продажи
мерчиндайзинг
мерч
касса
кассир
управление
товар
товаровед
товароведение
супервайзер
супервайзинг
торговый представитель
работа с клиентами
клиенты
кладовщик
бизнес с нуля
olymp trade стратегии
Субтитры
|

Субтитры

subtitles menu arrow
  • enАнглийский
Скачать
00:00:02
8 секретов идеального менеджера по
00:00:04
работе с клиентами
00:00:07
перед тем как вы приступите к основной
00:00:09
части курса мы хотим ознакомить вас с
00:00:11
некоторыми секретами менеджеров по
00:00:13
работе с клиентами
00:00:14
существуют определенные секреты
00:00:16
мастерства владение которыми
00:00:18
обеспечивают продуктивное сотрудничество
00:00:20
с покупателями и заказчиками
00:00:22
увеличивает продажи и в целом
00:00:23
благоприятно сказывается на состоянии
00:00:25
дел представляемой менеджерам компании
00:00:27
следуя простым советам каждый менеджер
00:00:29
ведущие проекта или привлекающие
00:00:32
клиентов сможет выстраивать коммуникации
00:00:34
с покупателем таким образом чтобы от
00:00:36
этого выигрывали обе стороны
00:00:38
первое задавайте правильные вопросы
00:00:41
большая часть менеджеров работающих в
00:00:44
сфере продаж интересуется покупателем
00:00:46
исключительно в целях удовлетворения
00:00:47
своих нужд выполнения плана
00:00:50
бонусы и так далее иногда эти нужды даже
00:00:52
совпадают с потребностями компании
00:00:54
получить прибыль коммуникация с клиентом
00:00:57
таким образом строится исключительно на
00:00:59
желание получить от него выгоду
00:01:01
однако подобные потребительское
00:01:02
отношение как правило раздражает и
00:01:05
отталкивает не будет никакого вреда если
00:01:08
вы привнесете в общении с покупателем
00:01:09
нотку неформальности начнете
00:01:11
интересоваться его потребностями целями
00:01:14
даже увлечениями но интересуетесь
00:01:16
искренне любая наигранность сработает
00:01:18
против вас
00:01:19
относиться к клиенту не как к источнику
00:01:21
дохода а как к равноправному партнеру
00:01:24
интересоваться его нужными и планами это
00:01:27
и означает задавать правильные вопросы
00:01:29
второе
00:01:30
делаете комплименты умело сделанный
00:01:33
комплимент вернее расположит к вам
00:01:35
покупатели
00:01:36
нежели самое выгодное предложение однако
00:01:38
не стоит высказывать свое одобрение
00:01:40
словами прикольно классно круто и так
00:01:42
далее это будет фамильярное невежливо
00:01:44
оцените разницу между прикольно
00:01:46
выглядишь и выглядите прекрасно как вам
00:01:49
это удается в последнем случае есть и
00:01:52
уважение и искренний интерес
00:01:53
которым прежде всего и должно быть
00:01:55
продиктовано лестное замечание
00:01:57
3 не падайте в яму предположений бывают
00:02:01
ситуации когда менеджер прекращает
00:02:03
общаться с клиентом поскольку считает
00:02:05
его бесперспективным при этом менеджер
00:02:07
даже не пытается выяснить потребности
00:02:09
покупателя определить его возможности
00:02:11
приобрести услугу или товар просто у
00:02:13
него почему-то складывается впечатление
00:02:15
что с этим клиентом ловить нечего не
00:02:17
стройте свои выводы на предположениях
00:02:19
представьте что наука строилась бы
00:02:21
исключительно на догадках и субъективных
00:02:23
ощущениях чтобы мы имели поэтому всегда
00:02:25
проверяйте свои предположения и не
00:02:27
падайте в яму необоснованных выводов
00:02:30
четвертое каждое действие доводите до
00:02:32
логического завершения любой этап
00:02:35
коммуникации должен иметь свой итог
00:02:37
например ваши переговоры с клиентом не
00:02:39
завершили сделкой логическое завершение
00:02:41
в этой ситуации это либо назначение
00:02:44
новой встречи либо отказ продолжать
00:02:46
переговоры либо договоренность
00:02:47
продолжить их через некоторое время
00:02:49
любой следующий этап также должен иметь
00:02:52
свое логическое завершение позволяющие
00:02:55
четко определить итог взаимодействия 5
00:02:58
будьте тактичны и вежливы тактичность
00:03:01
подразумевает не только простое
00:03:02
следование правилам поведения но и
00:03:04
умение понимать собеседника и не
00:03:06
допускать неприятных для него ситуаций
00:03:08
что касается вежливости то это такая
00:03:11
черта которая характеризует личность
00:03:13
хорошими манерами добрыми делами и
00:03:15
образованностью подвижностью обычно
00:03:17
понимают умение уважительно и тактично
00:03:20
общаться с людьми готовность найти
00:03:22
компромисс и выслушать противоположные
00:03:24
точки зрения шестое изучите своих
00:03:27
конкурентов в нынешних условиях избытка
00:03:30
информации легко запутаться с выбором к
00:03:32
тому же источники не всегда являются
00:03:34
достоверными
00:03:35
мало изучить сайты и рекламные буклеты
00:03:37
нужно стать реальным или потенциальным
00:03:40
клиентам конкурирующей компании для
00:03:42
этого посетите офис компании позвоните
00:03:45
менеджерам попытайтесь распознать как
00:03:47
она работает как строить свои отношения
00:03:49
с покупателями и так далее чем больше вы
00:03:52
знаете о конкурентах тем целостнее ваше
00:03:55
представление о собственной компании и и
00:03:57
реальном они рейтинговом вместе на рынке
00:03:59
седьмое не бойтесь признавать свои
00:04:02
ошибки признавать ошибки значит расти
00:04:05
порой бывает сложно признать оплошности
00:04:07
страха подорвать свой авторитет или по
00:04:10
какой-либо иной причине
00:04:11
но только так можно избежать новых
00:04:13
ошибок которые неизбежно последуют при
00:04:15
отказе признавать текущую непризнание
00:04:18
уже очередная ошибка которая повлечёт за
00:04:20
собой череду новых неудач
00:04:23
восьмое уделяйте внимание мелким деталям
00:04:25
мимика голос походка все это способны
00:04:29
многое рассказать о клиенте не менее
00:04:31
полезными могут стать сведения о
00:04:33
предпочтениях в одежде еде развлечениях
00:04:36
и так далее будьте наблюдательны
00:04:38
это обеспечит вас темами для разговора и
00:04:41
позволит влиять на решение клиента
00:04:42
проявив внимание обсудив тот или иной
00:04:45
вопрос
00:04:46
невзначай оказав помощь в каком-нибудь
00:04:48
личном деле вы завоюете расположение
00:04:50
клиента и он охотнее пойдет на ваши
00:04:52
условия продолжайте обучение и вы
00:04:55
обязательно станете лучшим специалистом
00:04:57
в выбранной сфере деятельности и сможете
00:04:59
достичь максимальных успехов
00:05:04
[музыка]

Описание:

Дистанционный курс "Менеджер по работе с клиентами" Начтите обучение прямо сейчас и бесплатно! https://mbacity.ru/trading/customer-manager/ Пройдите обучение в Бизнес Академии МБА СИТИ, получите престижный официальный диплом в кратчайшие сроки! Станьте высокооплачиваемым специалистом в интересной Вам сфере деятельности! Благодаря новейшей и эффективной слайд системе дистанционного обучения Вы сможете быстро, легко и увлекательно освоить все необходимые Вам знания в данной сфере деятельности. Станьте на шаг ближе к Вашему успешному будущему уже сегодня! Переходите по ссылке и начните обучение бесплатно: https://mbacity.ru/trading/customer-manager/

Готовим варианты загрузки

popular icon
Популярные
hd icon
HD видео
audio icon
Только звук
total icon
Все форматы
* — Если видео проигрывается в новой вкладке, перейдите в неё, а затем кликните по видео правой кнопкой мыши и выберите пункт "Сохранить видео как..."
** — Ссылка предназначенная для онлайн воспроизведения в специализированных плеерах

Вопросы о скачивании видео

mobile menu iconКак можно скачать видео "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера"?mobile menu icon

  • Сайт http://unidownloader.com/ — лучший способ скачать видео или отдельно аудиодорожку, если хочется обойтись без установки программ и расширений. Расширение UDL Helper — удобная кнопка, которая органично встраивается на сайты YouTube, Instagram и OK.ru для быстрого скачивания контента.

  • Программа UDL Client (для Windows) — самое мощное решение, поддерживающее более 900 сайтов, социальных сетей и видеохостингов, а также любое качество видео, которое доступно в источнике.

  • UDL Lite — представляет собой удобный доступ к сайту с мобильного устройства. С его помощью вы можете легко скачивать видео прямо на смартфон.

mobile menu iconКакой формат видео "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера" выбрать?mobile menu icon

  • Наилучшее качество имеют форматы FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) и 8K (4320p). Чем больше разрешение вашего экрана, тем выше должно быть качество видео. Однако следует учесть и другие факторы: скорость скачивания, количество свободного места, а также производительность устройства при воспроизведении.

mobile menu iconПочему компьютер зависает при загрузке видео "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера"?mobile menu icon

  • Полностью зависать браузер/компьютер не должен! Если это произошло, просьба сообщить об этом, указав ссылку на видео. Иногда видео нельзя скачать напрямую в подходящем формате, поэтому мы добавили возможность конвертации файла в нужный формат. В отдельных случаях этот процесс может активно использовать ресурсы компьютера.

mobile menu iconКак скачать видео "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера" на телефон?mobile menu icon

  • Вы можете скачать видео на свой смартфон с помощью сайта или pwa-приложения UDL Lite. Также есть возможность отправить ссылку на скачивание через QR-код с помощью расширения UDL Helper.

mobile menu iconКак скачать аудиодорожку (музыку) в MP3 "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера"?mobile menu icon

  • Самый удобный способ — воспользоваться программой UDL Client, которая поддерживает конвертацию видео в формат MP3. В некоторых случаях MP3 можно скачать и через расширение UDL Helper.

mobile menu iconКак сохранить кадр из видео "Курс обучения "Менеджер по работе с клиентами" - 8 секретов идеального менеджера"?mobile menu icon

  • Эта функция доступна в расширении UDL Helper. Убедитесь, что в настройках отмечен пункт «Отображать кнопку сохранения скриншота из видео». В правом нижнем углу плеера левее иконки «Настройки» должна появиться иконка камеры, по нажатию на которую текущий кадр из видео будет сохранён на ваш компьютер в формате JPEG.

mobile menu iconСколько это всё стоит?mobile menu icon

  • Нисколько. Наши сервисы абсолютно бесплатны для всех пользователей. Здесь нет PRO подписок, нет ограничений на количество или максимальную длину скачиваемого видео.