Скачать "Telephone Courtesy"

Обложка аудиозаписи

Подождите немного, мы готовим ссылки для удобного просмотра видео без рекламы и его скачивания.

Предыдущее видео: The Insane Engineering of the Space Shuttle Следующее видео: Flight Simulator 2020 | OFFLINE vs ONLINE World Streaming

0:00

Intro

1:03

Henry Hopper

2:35

Ted Harper

5:04

Bill Johnson

13:11

Myrtle Burton

17:24

Mr Blackwell

Flight Simulator 2020 | OFFLINE vs ONLINE World Streaming

Flight Simulator 2020 | OFFLINE vs ONLINE World Streaming

Канал: FlyKenku

The Insane Engineering of the Space Shuttle

The Insane Engineering of the Space Shuttle

Канал: Real Engineering

yt:quality=high

history

Film

Telephone

Social

aviation

mstk

science

Airbus

educational

viral

airplane

Boeing

cult

guidance

moral

prop

jam

social

morals

Coronet Instructional Films

Courtesy

Educational

airline

handy

education

luftfahrt

Guidance

jam handy

jet

00:00:06

может быть, до следующей недели,

00:00:13

и я слишком занят, чтобы спорить об этом, да,

00:00:21

эта доза прямо здесь, если я смогу ее получить,

00:00:44

чего вы хотите, а, ну, его нет, я

00:00:49

не знаю,

00:01:04

угрожайте компании-поставщику, бухгалтерскому

00:01:07

отделу, конечно, пожалуйста да,

00:01:11

просто универсальный нет, они сегодня не звонили,

00:01:15

я сейчас же принесу их тебе,

00:01:20

как дела, скажи Генри, я

00:01:23

имею в виду мистера. Бертон, что г-н. Хоппер здесь,

00:01:25

пожалуйста, о да, мистер. Хоппер он ждет

00:01:28

тебя, американец, он теперь наш междугородний,

00:01:30

ну, все в порядке, я

00:01:31

подожду, чтобы увидеть газету, мистер.

00:01:44

Компания по снабжению Джонсон Бертон г-н. Ласка сегодня нет в городе,

00:01:47

мистер. Уайтсайд позаботится об

00:01:49

этом за вас, да, сэр, я вас свяжу,

00:01:52

пожалуйста,

00:01:55

да, мистер. Паттерсон, о, ты наверняка будешь на

00:01:58

складе. Я

00:02:01

весь день переведу твои звонки на склад,

00:02:12

угрожаю компании-поставщику, мистер. Уилсон, спасибо,

00:02:17

мистер. Бертон закончил мистера. Хоппер,

00:02:22

иди, как дела, ты можешь войти сейчас,

00:02:26

о, спасибо,

00:02:36

Генри, привет, Тед Харпер, как я думаю, что

00:02:42

на побережье, отлично, отлично, ты готов

00:02:44

к обеду, конечно, как только я думаю, что

00:02:47

в любое время может быть еще один телефонный звонок,

00:02:48

здесь садись, устраивайся поудобнее,

00:02:49

нет, нет, спасибо, сигарета, конечно, все,

00:02:53

рад снова тебя видеть, скажи, с какой

00:02:57

магией ты работаешь, здесь

00:02:59

же, по телефону, Тед всегда говорит загадками, что

00:03:01

ты имеешь в виду, магия, я знаю, Гудини, у тебя

00:03:04

должно быть что-то, чтобы заманить это девчонка,

00:03:05

вот та, которая управляет твоим распределительным щитом,

00:03:07

о, ты имеешь в виду мисс Тена, я не

00:03:11

знаю, как ее зовут, но эта девушка точно

00:03:13

знает, как обращаться с распределительным щитом, да,

00:03:15

она хороша, все равно мастер

00:03:18

преуменьшения, а не ты, Генри, да, она

00:03:21

хороша хорошо, где ты ее взял,

00:03:23

он тот же оператор, который у нас был все это

00:03:25

время,

00:03:26

да, хм, хм, похоже, ты был

00:03:31

впечатлен, ты знаешь, что я думаю, я

00:03:35

когда-нибудь пошучу, что за какие деньги, телефонные

00:03:39

привычки в моем офисе могут выдержать выстрел

00:03:41

в руку, вот зачем, ну

00:03:45

тебя не беспокоит мое предупреждение,

00:03:47

девочка, посмотри, Тед, просто укравший моего

00:03:51

телефониста, не решит твои

00:03:53

телефонные проблемы или чьи-либо еще, если уж на

00:03:56

то пошло, это все говорит о том, кто мой

00:04:00

телефонист, звучит хорошо

00:04:02

и хорошо но остальная часть моей

00:04:04

организации тоже хороша, они просто

00:04:06

телефонные провода, телефонные провода, что за

00:04:09

волшебная формула, смотри, я тебе говорил раньше, что никакого

00:04:11

волшебства вообще нет, все очень просто,

00:04:14

все началось несколько месяцев назад, когда мне

00:04:17

очень хотелось прийти в офис

00:04:18

пораньше утром предстояла важная

00:04:20

бизнес-конференция, ужасный

00:04:23

день, моя машина сломалась, конечно,

00:04:25

из-за дождя все такси были заняты,

00:04:27

так что единственное, что мне оставалось сделать, это позвонить в

00:04:30

офис,

00:05:04

о, почему они не отвечают на

00:05:20

привет, ну, самое время мне не получил

00:05:45

имя, кого вы хотите, г-н. Уильям С.

00:05:48

Джонсон Джонсон из бухгалтерского

00:05:51

отдела и не занимайте весь день.

00:05:53

О, Джонсон, я буду pzm, что вы

00:05:57

имеете в виду, я посмотрю, дома ли он, разве вы не знаете,

00:06:09

я имею в виду, что я получу мистера Джонсона? Джонсон сразу

00:06:12

да, сэр,

00:06:16

это была борьба, но наконец я получил

00:06:18

Джонсона, и вы позаботились об

00:06:20

организации конференции, но я

00:06:22

начал все обдумывать,

00:06:25

всегда забавно, когда я звонил перед тем, как со мной

00:06:27

обращались как с королем, но на этот раз она

00:06:31

не стала Сначала я не узнал свой голос, мы

00:06:33

довольно равнодушны, я начал что-то

00:06:37

делать, предположим, предположим, что все

00:06:40

телефонные звонки в офисе,

00:06:41

в частности, клиентов пинают,

00:06:44

хм, интересно, это могло иметь какое-то отношение

00:06:47

к падению наших продаж из-за

00:06:49

Universal, может быть, Acme этого не сделала Я не перезвонил на

00:06:52

прошлой неделе, потому что да, именно

00:06:57

тогда я решил разобраться в этой

00:06:59

ситуации с телефоном, это офис, мои

00:07:02

глаза и уши получили настоящую тренировку,

00:07:05

телефонные привычки топлесс повсюду,

00:07:07

хотя мои работодатели этого не осознавали,

00:07:09

например, клиентов удерживали ждать

00:07:13

вечно кажется, что появилась

00:07:20

новая компания по поставке цветов из Ливертона.

00:07:23

Я не хотел уточнять у

00:07:25

вас их устную речь, гм, настолько исказил их

00:07:28

разговор, что даже я

00:07:29

не мог их понять, не говоря уже о

00:07:31

клиенте на другом конце линии,

00:07:39

ваш четвертая запятая для получения, и

00:07:41

последующие заказы будут отправлены

00:07:43

соразмерно существующим запасам

00:07:45

в соответствии с нашим соглашением по состоянию на 12-й

00:07:49

период. До этого мы придерживались нашей

00:07:54

строгой политики, изложенной в нашем

00:07:56

предыдущем письме здравствуйте, здравствуйте, просто скажите, повесили трубку, это

00:08:02

могло быть очень

00:08:04

важно сейчас давайте посмотрим, не

00:08:09

потребовалось много осмотреться вокруг моего офиса, чтобы

00:08:10

увидеть, что у нас явный случай плохих

00:08:13

манер по телефону, он начал беспокоиться, что что-то

00:08:16

нужно сделать, но я не был экспертом в

00:08:19

телефонных манерах, телефонная компания,

00:08:22

хм, почему я, должно быть, прошел мимо это здание

00:08:26

тысячу раз никогда не приходило мне в голову,

00:08:28

чтобы войти, но почему бы и нет, может быть, они могли бы

00:08:32

помочь, им нечего терять, я имею в виду,

00:08:36

может быть, они могли бы помочь, конечно, они

00:08:37

могли бы почувствовать, что это часть их работы,

00:08:39

я рассказал ей свою историю, а затем спросил, если Я

00:08:43

мог позаимствовать их идеи о хороших

00:08:45

манерах по телефону. Я купил несколько буклетов о

00:08:48

телефонных ругательствах, и представитель

00:08:51

телефонной компании подошел, чтобы

00:08:53

осмотреть офис, он заметил

00:08:55

множество бездумных привычек, которые я пропустил, в

00:08:57

том числе некоторые из моих собственных, а затем

00:08:59

узнал, в чем дело. неправ, я был уверен, что смогу

00:09:02

пойти дальше, так что о, ты собрал много

00:09:04

брошюр и прочего и вложил по одной в каждый

00:09:06

конверт с зарплатой в качестве сюрприза нет нет, папа, я

00:09:09

серьезно, как только я понял, в чем

00:09:12

проблема, я подумал, как лучше всего

00:09:14

убедить моих людей в правильном

00:09:16

использовании телефона, и дивиденды, которые он приносит, заключались в том, чтобы

00:09:19

показать им, поэтому я устроил телефонное шоу,

00:09:22

и теперь вы в шоу-бизнесе.

00:09:25

Генри Бертон, сидячий бедняк, будь

00:09:27

шуткой на мельнице, сколько хочешь,

00:09:30

но это шоу получило результаты хранятся на

00:09:34

складе, вообще-то, кто-нибудь раньше на

00:09:37

шоу, подобном моему, с несколькими столами и

00:09:39

парой телефонов. Я звоню своим людям

00:09:42

и начинаю с важного момента,

00:09:44

который они не осознавали в таком бизнесе,

00:09:46

как наш, телефонный разговор так же важен, как и

00:09:49

личный. визиты наших продавцов хорошие

00:09:51

привычки радуют наших клиентов плохие привычки

00:09:54

их только раздражают телефонная вежливость

00:09:57

не только облегчает работу, но и заставляет наших

00:09:59

клиентов чувствовать себя желанными гостями и впечатляет

00:10:02

их тем, что мы рады иметь с

00:10:03

ним дело, давайте посмотрим на это так, как

00:10:07

предназначен телефон работать на нас да,

00:10:10

это правильно, работа для нас

00:10:12

важно знать, как правильно заставить это работать

00:10:15

хорошие манеры по телефону не сложны,

00:10:17

они просты, естественно, давайте

00:10:20

сначала рассмотрим несколько основных принципов, когда вы

00:10:22

звоните, убедитесь, что у вас правильный

00:10:25

номер, поэтому, если вы не уверены, поищите его

00:10:28

в своем каталоге или в списке. Слишком

00:10:30

часто вызываемые номера сэкономят

00:10:33

ваше время или это неправильные номера, а также

00:10:36

предотвратят возможность побеспокоить

00:10:37

кого-то, кто совсем не заинтересован в

00:10:39

вашем телефоне. позвоните

00:10:40

сейчас, когда собираетесь набрать номер,

00:10:42

дождитесь сигнала готовности, вы все

00:10:46

с ним знакомы, это такой гул, который вы слышите

00:10:48

в трубке,

00:10:53

этот тон такой же, как оператор,

00:10:55

говорящий номер, пожалуйста, он сообщает вам, что

00:10:58

оборудование отключено готов принять ваш звонок

00:11:00

сейчас, если вы начнете набирать номер до того, как услышите

00:11:02

этот гул, вы либо получите неправильный

00:11:03

номер, либо вообще не получите номер, поэтому дождитесь

00:11:06

гудка, это еще одна экономия времени,

00:11:09

когда необходимо подать сигнал

00:11:11

оператору, сделайте это таким образом определенный

00:11:13

ритм, если вы нетерпеливо качаетесь вверх и вниз,

00:11:20

как эти люди, единственное, что

00:11:25

вы, вероятно, получите, это высокое кровяное

00:11:27

давление. Это может показаться странным, я рассказываю

00:11:31

вам, как разговаривать по телефону, но

00:11:33

удивительно, как многие из нас делают

00:11:34

ошибки по неосторожности здесь что я имею в виду,

00:11:37

говорите четко, таким разговорным тоном,

00:11:40

как этот, прямо в мундштук,

00:11:43

старайтесь не говорить слишком быстро и ни в коем

00:11:46

случае не говорите с чем-либо во

00:11:47

рту, иначе вы будете говорить так, как будто у вас полный

00:11:49

рот каши, который

00:11:53

прислал мне аист в горшке консультанта. один для сборных

00:11:55

Ходжесов сразу

00:11:58

ну вы понимаете, то же самое и с

00:12:01

трубочной жвачкой или сигаретами, они

00:12:04

засоряют вашу речь и вас трудно

00:12:05

понять, и что хуже всего, это

00:12:08

очень грубо, давайте примем входящий звонок до конца,

00:12:13

с самого начала В

00:12:14

заключение, конечно, это просто здравый смысл —

00:12:17

всегда быть готовым к звонку.

00:12:19

Блокнот и карандаш идут вместе с телефоном

00:12:22

так же, как сыр сочетается с яблочным пирогом. Если они у

00:12:25

вас под рукой, вам не придется

00:12:27

повсюду искать что-нибудь, что можно

00:12:28

пишите, когда вы

00:12:29

разговариваете по телефону, и, кстати, это хорошая привычка

00:12:32

делать заметки по телефонным разговорам,

00:12:34

потому что они будут служить

00:12:36

вам напоминаниями: теперь мы готовы к входящему звонку,

00:12:39

отвечайте на телефонный звонок как можно раньше, прежде чем

00:12:42

второй звонок, если возможно, если ваш

00:12:45

телефон звонит шесть или восемь раз,

00:12:47

звонящий может легко понять, что

00:12:49

мы не заинтересованы в его звонке, кроме того,

00:12:52

вы все знаете, как вас беспокоит этот бесконечный звонок

00:12:54

чужого телефона, тогда

00:12:57

ответьте, представившись и в

00:13:01

офис, если необходимо,

00:13:02

не просто здоровайтесь, это старомодно

00:13:06

и тратит время, теперь вы все понимаете, что я

00:13:09

имею в виду, здравствуйте, здравствуйте, звоните по какому номеру?

00:13:19

О, по какому номеру вы звоните? Я звоню по

00:13:22

вашему номеру. О, спасибо, Миртл,

00:13:27

да

00:13:28

кто такая Гортензия Гортензия

00:13:32

О,

00:13:42

ценность, вы понимаете, что я имею в виду, правильный

00:13:46

способ ответить на ваш телефонный звонок - ну,

00:13:48

вы все заметили, как люди из Acme

00:13:50

обрабатывают свои звонки. Кредитный отдел г-н.

00:13:55

Стивенс г-н. Мисс Картер из офиса Эндрюса

00:14:01

говорит именно так, и я знаю, что

00:14:04

вы видели, как это происходило много-много раз,

00:14:06

это самый быстрый способ сообщить

00:14:08

клиенту, кто отвечает, и вести

00:14:10

непрерывный разговор, но независимо от того, на

00:14:13

чей телефон вы отвечаете, на свой или

00:14:15

чужой Всегда дайте вашему клиенту

00:14:19

почувствовать, что вы заинтересованы в его звонке,

00:14:21

будьте любезны и вежливы, а затем, когда вы уверены, что

00:14:24

он закончил, доведите разговор до

00:14:26

определенного вежливого завершения, вот так, да,

00:14:30

это нормально, спасибо, что позвонили мистеру.

00:14:33

Фрисби, до свидания, приятное, спасибо,

00:14:37

до свидания, это намного лучше, чем повесить трубку,

00:14:39

может быть, пока собеседник все еще

00:14:40

говорит или слушает, это просто проявление

00:14:43

внимательности,

00:14:44

ах да, и когда вы повесите трубку,

00:14:47

надежно положите телефон на подставку,

00:14:49

убедившись, что он ровно лежит на подставке, см.

00:14:52

что здесь нет книг или других предметов,

00:14:55

и вы будете удивлены, как эти

00:14:58

советы по правильному использованию телефона

00:14:59

сделают ваш рабочий день более

00:15:02

приятным, есть ли что-нибудь особенное для

00:15:05

автомобилей для дальних поездок г-н. Бертон применяет те же

00:15:07

простые правила, однако есть одна

00:15:09

вещь, особенно важная для

00:15:11

звонков за пределы города. Если по какой-либо причине

00:15:13

ваш звонок не проходит сразу,

00:15:15

оставайтесь рядом с телефоном, пока он не

00:15:18

пройдет. Спасибо, если вам придется покинуть

00:15:21

офис, позвольте оператор знает, где с

00:15:24

вами можно связаться и когда вы планируете

00:15:25

вернуться, или оставить на

00:15:28

телефоне записку с объяснением, где вы находитесь;

00:15:31

выработать привычку сообщать

00:15:36

оператору коммутатора, где вы находитесь, -

00:15:38

хорошая идея, ожидаете ли вы звонка или

00:15:40

нет тогда ей не придется искать

00:15:42

вас повсюду, когда вы находитесь вне

00:15:43

офиса, теперь это сэкономит время, держите

00:15:47

информацию под рукой, чтобы вы не раздражали

00:15:50

клиентов, заставляя их ждать, пока

00:15:52

вы отходите от телефона

00:15:54

и работаете сами в пену в надежде

00:15:56

найти то, что вы ищете, а это

00:15:58

может быть хорошей системой, мистер. Бертон,

00:16:00

но я не могу разместить

00:16:03

на своем столе от 50 до 20 картотечных шкафов только для

00:16:04

телефонных звонков, вполне возможно, что вы

00:16:07

не можете иметь все под рукой,

00:16:09

но вот как справиться с

00:16:11

таким звонком, хорошо, мистер. Уайтсайд, помогите мне

00:16:15

Уилшир Бертон, белая сторона универсального

00:16:23

призвания, не могли бы вы дать мне полные

00:16:25

данные о наших прошлогодних покупках,

00:16:27

планируете ли вы г-ну? Уайтсайд, но я займу

00:16:29

несколько минут, вы предпочитаете подождать, или

00:16:31

я вам перезвоню,

00:16:32

поскольку я сейчас очень занят,

00:16:34

перезвоните мне, пожалуйста,

00:16:35

как только я получу цифры, ваш

00:16:37

номер: Доусон 8 1 2 3 7 Доусон 8 1 2

00:16:43

3 7 да, спасибо, до свидания, до свидания, когда

00:16:49

клиент звонит, чтобы получить подробную

00:16:51

информацию, которая отвлекает вас от

00:16:53

телефона, спросите его, предпочитает ли он подождать

00:16:55

или ему перезвонят, затем убедитесь, что у вас

00:16:58

правильный номер телефона, все это

00:17:00

облегчит вам задачу и теперь лучше обслуживает наших

00:17:02

клиентов,

00:17:03

это следующее может показаться надуманным, но на

00:17:06

самом деле это довольно серьезная трата времени и

00:17:08

энергии, мисс Баркли и миссис.

00:17:10

Кэри, пожалуйста, спасибо, мистер. Уайтсайд, вот и

00:17:12

вся важность

00:17:15

ответа на собственный телефонный звонок, вы сами

00:17:18

видите, да, сэр, да, мы, мистер.

00:17:26

Блэквелл, действительно, да, сэр

00:17:41

Акме, дайте мне мистера. Блэквелл, кто звонит,

00:17:45

какая разница, кто

00:17:47

звонит, дайте мне мистера. Блэквелл, я должен

00:17:49

знать, звоню г-ну. Бертон звонит, ну,

00:17:53

мистер. Бертон, отключи, и я тебя подключу,

00:17:55

нет, ты положишь мистера. Блэквелл на первом,

00:17:58

что кто делает г-н. Бертон думает, что он я

00:18:01

сказал нам, мистер. Блэквелл думает: сестра,

00:18:06

ты мистер. Бертон не такой, как я бы

00:18:09

хорошо, все мои девочки были убеждены, большое спасибо,

00:18:16

как вы видите, совершенно очевидно, что

00:18:19

отвечать на телефонные звонки лично - это

00:18:20

просто рай, мисс Бойд, мы

00:18:23

готовы к вам, мисс Бойд поможет мне

00:18:25

показать вам, как можно получить седые волосы в

00:18:28

офисе, прямо сейчас, если вы

00:19:01

представите, что пройдет 20 минут, мы увидим,

00:19:03

как

00:19:37

можно избежать всей этой душераздирающей борьбы,

00:19:40

если вы не можете ответить на звонок

00:19:42

самостоятельно, обязательно вы переводите своего

00:19:45

клиента в соответствующий отдел или

00:19:46

офис вот так.

00:19:48

Извините, миссис. Максвелл, но г-н. Джонсон

00:19:51

позаботится об этом для вас, не могли бы вы

00:19:53

поговорить с ним? Я был бы рад, чтобы

00:19:55

ваш перевод звонка был таким же простым,

00:19:59

просто убедитесь, что ваша машина передана

00:20:02

нужному лицу, это сэкономит столько времени

00:20:04

и энергии для вас и Теперь клиент имеет

00:20:07

самое важное значение при

00:20:09

телефонном разговоре: как звучит ваш голос на другом конце

00:20:12

линии каждый раз, когда вы разговариваете по

00:20:15

телефону? У клиента есть какое-то

00:20:17

мысленное представление о вас сейчас, если ваш голос такой

00:20:20

скучный и безжизненный,

00:20:23

позвольте ему В воображении вы,

00:20:26

вероятно, будете выглядеть вот так, и клиент

00:20:30

почувствует, что вы просто не заинтересованы в

00:20:32

его звонке или что вы работаете в бизнесе,

00:20:34

близком к этому. Один из

00:20:37

лучших способов произвести хорошее впечатление

00:20:38

на звонящего — это поговорить. с улыбкой

00:20:40

в голосе заинтересованный голос в

00:20:42

сочетании с правильным использованием телефона - это все

00:20:45

равно, что предложить теплое рукопожатие по

00:20:47

телефону, и благодаря этому вы будете выглядеть вот

00:20:50

так для своих собеседников наш бизнес еще больше

00:20:55

похож на это просто из-за искорки в вашем

00:20:59

голосе что-то вроде этого копировальный отдел

00:21:03

г-н. Стивенс, когда шоу закончилось,

00:21:07

комментарии были интересными, вы знаете,

00:21:10

босс сказал глоток, который остановился, чтобы

00:21:12

сэкономить много времени на

00:21:13

клиентах, да, и для бедного маленького меня тоже

00:21:15

звучит так же легко, как идти,

00:21:20

да, сэр Тед, это шоу получилось мы встаем на

00:21:24

правильную ногу, звучит разумно, но

00:21:27

помогло ли одно шоу, например,

00:21:30

превратило ли оно вашу телефонистку в

00:21:32

легкое ощущение, ну, это было частью всего

00:21:34

этого, остальное - убедиться, что у нее есть

00:21:36

шанс стать оператором коммутатора, как

00:21:39

могла Я ожидаю, что она вызовет легкую

00:21:41

сенсацию, как вы это называете, с набором текста,

00:21:44

документированием и обязанностями регистратора в

00:21:46

дополнение к коммутатору, у девушки было

00:21:49

слишком много дел, инструктор по АТС из

00:21:52

телефонной компании пришел, чтобы изучить

00:21:53

ситуацию с мисс Таннер, затем ее работа была

00:21:57

организована так что она могла бы посвятить свое

00:21:58

внимание исключительно коммутатору,

00:22:00

теперь она - приемный комитет из одного человека

00:22:02

для входящих или исходящих звонков, ее

00:22:05

привлекательность очевидна всего в нескольких словах.

00:22:07

Компания по снабжению Бертона г-н. богат, да, он

00:22:10

в данный момент является

00:22:14

поставщиком компании «Бёртон» отгрузочным помещением,

00:22:17

я сразу же свяжусь с вами,

00:22:19

я думаю, спасибо, и, кстати,

00:22:22

этот телефонный бизнес не только

00:22:24

правильно обращается с автомобилями, но и следит за тем, чтобы у

00:22:26

клиентов был его телефонный адрес.

00:22:28

Я все слышал,

00:22:30

что это за загадочный телефонный

00:22:32

адрес, ничего загадочного,

00:22:35

номер телефона офиса так же важен,

00:22:37

как и номер улицы, поэтому я

00:22:39

напечатал его там, где его невозможно пропустить на наших

00:22:42

фирменных бланках и бланках счетов, даже на наших

00:22:45

визитных карточках. видите, это наш

00:22:49

телефонный адрес, и теперь видите, что это

00:22:53

выглядит хорошей идеей,

00:22:55

они звучат так, будто я делаю большую проблему

00:22:57

из мелочи, но мы обнаружили, что

00:23:00

телефонная вежливость состоит из

00:23:01

множества мелочей, это совместные

00:23:03

усилия всех нас в офисе, поэтому

00:23:05

вы не решите свои проблемы, просто

00:23:07

украв моего оператора коммутатора, это

00:23:10

начинает обретать смысл, хорошо, наша

00:23:12

организация лучше работает по телефону

00:23:14

не потому, что это проще, и нам

00:23:17

это нравится, мы работаем как команда, я понимаю, что

00:23:19

ты имеешь в виду, Генри, но разве банда не

00:23:21

забывает, что я имею в виду, ну, ты знаешь,

00:23:25

время от времени они возвращаются к старым привычкам,

00:23:26

да, естественно, моего шоу

00:23:30

было недостаточно, чтобы вылечить

00:23:31

старые привычки, поэтому я просто пошел сквозь

00:23:33

шквал начали регулярные проверки

00:23:35

и предложения,

00:23:36

вскоре мы перешли к простым и легким

00:23:39

вещам, из которых состоит телефонная вежливость,

00:23:40

быстрое внимание, вдумчивое внимание,

00:23:42

эффективные действия по

00:23:44

звонкам наших клиентов, которые стали для нас второй натурой,

00:23:47

ах, вот это, должно быть, мой

00:23:49

междугородний звонок

00:23:51

извини, Кен Бертон, да, я

00:23:55

готов помочь нам не

00:23:58

вернуться к старым привычкам, это

00:23:59

напоминание постоянно перед нами.

Описание:

American Telephone and Telegraph Co Bell System

Готовим варианты загрузки

Популярные

HD видео

Только звук

Все форматы

* — Если видео проигрывается в новой вкладке, перейдите в неё, а затем кликните по видео правой кнопкой мыши и выберите пункт "Сохранить видео как..."

** — Ссылка предназначенная для онлайн воспроизведения в специализированных плеерах

Вопросы о скачивании видео

Как можно скачать видео "Telephone Courtesy"?

Сайт http://unidownloader.com/ — лучший способ скачать видео или отдельно аудиодорожку, если хочется обойтись без установки программ и расширений. Расширение UDL Helper — удобная кнопка, которая органично встраивается на сайты YouTube, Instagram и OK.ru для быстрого скачивания контента.
Программа UDL Client (для Windows) — самое мощное решение, поддерживающее более 900 сайтов, социальных сетей и видеохостингов, а также любое качество видео, которое доступно в источнике.
UDL Lite — представляет собой удобный доступ к сайту с мобильного устройства. С его помощью вы можете легко скачивать видео прямо на смартфон.

Какой формат видео "Telephone Courtesy" выбрать?

Наилучшее качество имеют форматы FullHD (1080p), 2K (1440p), 4K (2160p) и 8K (4320p). Чем больше разрешение вашего экрана, тем выше должно быть качество видео. Однако следует учесть и другие факторы: скорость скачивания, количество свободного места, а также производительность устройства при воспроизведении.

Почему компьютер зависает при загрузке видео "Telephone Courtesy"?

Полностью зависать браузер/компьютер не должен! Если это произошло, просьба сообщить об этом, указав ссылку на видео. Иногда видео нельзя скачать напрямую в подходящем формате, поэтому мы добавили возможность конвертации файла в нужный формат. В отдельных случаях этот процесс может активно использовать ресурсы компьютера.

Как скачать видео "Telephone Courtesy" на телефон?

Вы можете скачать видео на свой смартфон с помощью сайта или pwa-приложения UDL Lite. Также есть возможность отправить ссылку на скачивание через QR-код с помощью расширения UDL Helper.

Как скачать аудиодорожку (музыку) в MP3 "Telephone Courtesy"?

Самый удобный способ — воспользоваться программой UDL Client, которая поддерживает конвертацию видео в формат MP3. В некоторых случаях MP3 можно скачать и через расширение UDL Helper.

Как сохранить кадр из видео "Telephone Courtesy"?

Эта функция доступна в расширении UDL Helper. Убедитесь, что в настройках отмечен пункт «Отображать кнопку сохранения скриншота из видео». В правом нижнем углу плеера левее иконки «Настройки» должна появиться иконка камеры, по нажатию на которую текущий кадр из видео будет сохранён на ваш компьютер в формате JPEG.

Сколько это всё стоит?

Нисколько. Наши сервисы абсолютно бесплатны для всех пользователей. Здесь нет PRO подписок, нет ограничений на количество или максимальную длину скачиваемого видео.