Скачать "КИМ 15 | Модуль №10: WEB-аналитика | Сессия №1 | Владимир Дьяконов| 08.11.21"

|

Похожие ролики из нашего каталога

41:43

Genius Academy PM Модуль№1 Сессия 3 1080p

Канал: Genius Space

1:41:30

Модуль 3 Сессия 2 Артем READY

Канал: Genius Space

28:35

Модуль 2, урок 3, B2С Консалтинг

Канал: Genius Space

|

Теги видео

Выделить всеКопировать

GeniusMarketing

|

Субтитры

• Английский

Скачать

00:00:02

так всем привет сегодня мы поговорим про

00:00:06

аналитику

00:00:08

рад вас приветствовать на этом модуле

00:00:11

сегодня у нас будет пойдет речь о том

00:00:14

что для чего нужно налить какие

00:00:15

инструменты стоит использовать и что

00:00:18

вообще как разбираться в третье чтобы

00:00:20

понимать уровень здоровья вашего

00:00:21

продукта в

00:00:24

целом хотел бы сказать о том что не

00:00:26

стесняйтесь если у вас будут возникать

00:00:27

какие-то вопросы что то будет не понятно

00:00:30

нужно что-то будет повторить хотя

00:00:32

обязательно между блоками или там где то

00:00:34

в серединке блока буду делать какие-то

00:00:36

паузы да и буду видеть ваши комментарии

00:00:39

будем как-то так вот общаться

00:00:42

вот поэтому предлагаю 1 чуть

00:00:46

познакомиться меня зовут владимир в

00:00:49

целом я имею опыт в аналитике уже чуть

00:00:51

больше чем 7 лет до в целом провожу

00:00:54

консалтинг по

00:00:56

стратегии и

00:00:59

аналитики вот в целом где-то три года на

00:01:02

локальном рынке два года рынках европы и

00:01:04

америки вот работал как на стороне

00:01:06

продукта так и на стране ген станут то

00:01:09

кто исполняет что-то делает для продукта

00:01:12

вот ну и да не буду стараться строить

00:01:15

презентацию небольшими какими-то

00:01:17

разбавлять шуточками какими-то

00:01:20

картинками вот чтобы как-то не сильно

00:01:22

вас перегрузить собственно да здесь я

00:01:24

выгляжу до и после до того как несколько

00:01:26

часов доносил лента внутреннему

00:01:29

заказчику внешнему заказчику ценность

00:01:31

аналитики что в целом довольно такой

00:01:33

тяжелый момент

00:01:36

вот какой у нас план сегодняшнее занятие

00:01:39

изначально это интервале чехол потом

00:01:42

общий обзор инструментов

00:01:44

далее обзор основного инструмента

00:01:46

веб-аналитики это google analytics до

00:01:49

рассмотрим разделы обсудим их полезность

00:01:52

вот если останется время поговорим

00:01:55

разницу универсал google analytics с g4

00:01:58

и проговорим быстренько про создание

00:02:00

специальных аудиторий для ремаркетинга

00:02:04

что же тогда начнем начнем с базового

00:02:08

пройдем такое интро в аналитику как это

00:02:11

все общем целом работает и зачем это все

00:02:15

есть очень такая заезженная фраза стата

00:02:18

джонатана maker о том что он говорит что

00:02:20

половину денег которые я трачу на

00:02:22

рекламу они тратят впустую и проблема в

00:02:24

том что он не знает какая из них какая

00:02:27

часть денег да какая половина тратятся

00:02:30

действительно пустую или нет вот то есть

00:02:32

помощью на речке можно решить эту задачу

00:02:34

то есть понять насколько эффективна ваша

00:02:37

маркетинговая кампания безграмотно

00:02:40

настроен аналитика на продукт

00:02:41

значительно сокращает расходы на рекламу

00:02:42

то есть целом вот основной один из

00:02:46

основных давайте скажем так посылов

00:02:47

аналитики да это понять насколько в

00:02:51

местный хорошо ты тратишь заложенный

00:02:54

бюджет

00:02:56

целом да такой небольшой мемчик про то

00:02:59

что маркетолог без аналитика он как бы и

00:03:03

analytics для маркетолога точно так же

00:03:05

он потерян сконфуженный как бы без

00:03:08

какого-то ориентира и без зрения там

00:03:10

действительно так

00:03:13

говорю это вот часто в открытую до

00:03:15

истории о том что если там в человеке

00:03:19

совмещают и таргетологи эй аналитика smm

00:03:22

smm-щика вот всех вместе это довольно

00:03:25

плохо но как как бывает иногда такие

00:03:28

кейсы наблюдаешь но если это разные люди

00:03:30

то они должны работать в очень плотной

00:03:32

связке да потому что они по факту

00:03:35

направлен на один вектор это улучшение

00:03:39

работа с метриками дату из метрики самка

00:03:42

же должен отвечать за какие-то свои

00:03:43

метрики и аналитик должен как бы

00:03:45

помогать с этими метриками и давать

00:03:48

четкое понимание

00:03:49

что хорошо что плохо

00:03:52

целом не знаю так пробежимся быстренько

00:03:55

что делает аналитик до на самом деле все

00:03:58

кто смотрел сериал друзья думаю что

00:04:00

может обратили может не обратили

00:04:02

внимание что чендлер bing он работал

00:04:04

аналитиком это забавно историю того что

00:04:06

я к давным давно смотрел этот сериал и

00:04:08

не обращал на это внимание потом

00:04:10

пересмотрел когда уже был в профессии им

00:04:13

приятно удивился

00:04:14

так вот что делать аналитик до начала

00:04:17

продаж или запуска кампании

00:04:20

аналитик нужен до его нужно привлекать и

00:04:23

он должен задать следующие вопросы и

00:04:25

предложить какие-то решения исходя из

00:04:27

данных которые он соберет сдачи

00:04:29

аналитиков какой тип людей нуждаются в

00:04:32

продукте или в сервисе правильно ли или

00:04:34

выбрана площадка дистрибуции стоит ли

00:04:37

продавать товары и или там сервисы

00:04:39

вместе или как-то разделять их стоит

00:04:41

можно ли одинаково общаться с клиентами

00:04:44

продавая разные продукты да то какие то

00:04:46

call to action и призывы к действию до

00:04:50

или какие-то креативы нам стоит

00:04:52

показывать там всем одинаковые что-то

00:04:54

или нужно как-то сегментировать до точки

00:04:56

такие вопросы потом какой-то внешний

00:04:59

рынок посмотреть что придут конкуренты

00:05:02

по каким ценам сколько там сделать это

00:05:05

прогноз сколько людей будут рождаться

00:05:06

продукте там через три месяца полгода

00:05:08

год и так далее

00:05:11

когда там продажи или компания уже

00:05:14

состоялась

00:05:15

целом аналитик должен как бы отследить

00:05:19

поведение да и эффективность и должен

00:05:23

изучить следующие вопросы так как далеко

00:05:25

не все это просто такой очень базовый

00:05:27

пул

00:05:28

первое это кто купил вас товар и кто

00:05:31

интересовался но не купил да кто

00:05:33

вернулся второй раз и как изменилась

00:05:35

сумма покупки какие дни лучше покупают

00:05:38

как влияет сезон да какой средний объем

00:05:41

количество покупок какая средняя сумма

00:05:43

который тратя клиент какой процент

00:05:45

пересечении среди клиентов кого

00:05:47

интересовали разные продукты дату из

00:05:49

допустим детстве с у вас такой-то и

00:05:51

коммерс

00:05:53

сайты вы продаете там знаю футболки и

00:05:56

штаны то соответственно нужно понять

00:05:59

поле интереса вашей аудитории то есть

00:06:02

это вас отдельно аудитория выбирает

00:06:04

только что-то одно или она интересна

00:06:05

такими-то мульти вещами то есть для того

00:06:08

чтобы в будущем например настроить какую

00:06:10

то лучше рекомендательную историю вот

00:06:12

допустим какой продукт приносит больше

00:06:13

прибыли до то есть чтобы понимать чем

00:06:16

classen за что любят даже что любит ваш

00:06:18

продукт клиенты вот и как тип общения с

00:06:21

клиентом влияет на интересы покупку то

00:06:23

есть эффективность допустим тех же

00:06:25

креативов компании насколько

00:06:28

они лучше сконвертировать аудиторию и

00:06:30

насколько эта аудитория там хорошо

00:06:32

покупала не покупал у вас даже какие-то

00:06:35

такие базовые вещи все это в целом

00:06:38

в целом все эти вопросы очень хорошо

00:06:41

умещаются в какие-то продуктовые

00:06:44

бизнесовые метрики да и

00:06:47

важно отслеживать их динамику важно это

00:06:50

все как то со временем возможно или там

00:06:52

изначально если вас планов то есть

00:06:55

автоматизировать чтобы смотреть и

00:06:57

держать руку на пульсе вашего продукта

00:07:00

вашей компании и

00:07:02

таких-то под направлении

00:07:06

далее у нас идет общий список

00:07:08

инструментов аналитика дату скорее даже

00:07:10

не список просто такой наброс наброс

00:07:13

логотипов для

00:07:15

чего это все сейчас нужно да то есть мы

00:07:18

нас такой курс довольно базовый и в

00:07:21

целом мы обратим внимание там на

00:07:23

довольно маленький объем инструментов из

00:07:26

этого всего списка это тоже далеко не

00:07:28

весь список и по факту для чего нужна

00:07:31

вдруг у вас возникнет какой-то кейс

00:07:33

далека эта ситуация когда нужно будет к

00:07:36

это решение и вы уже будете на шаг

00:07:38

впереди и сможете предложить какое-то

00:07:41

решение или будете пример знать что она

00:07:43

есть круто да что у нас идет 1 1 это

00:07:47

google analytics

00:07:49

инструментов аналитики которые мы

00:07:51

сегодня постараемся как-то очень

00:07:53

подробно рассмотреть вот

00:07:57

от компании google он есть бесплатная

00:08:01

версия который использует там 93 94

00:08:05

процента клиентов есть там платная

00:08:08

версия которая стоит очень дорого там

00:08:10

сто тысяч долларов в год по моему если я

00:08:14

не ошибаюсь

00:08:15

вот для более премиальных клиентов если

00:08:18

тех у кого много данных или много

00:08:20

информации большая грубо говоря большое

00:08:22

количество посетителей

00:08:23

в месяц

00:08:26

далее что еще у насти давайте по порядку

00:08:29

что не скакать далее у нас идет вот

00:08:32

табло здесь написано что это такое это

00:08:35

бид'а инструмент что такое bio

00:08:37

инструмент этот инструмент для

00:08:39

визуализации данных до для построений

00:08:41

каких-то дашбордов представьте что у вас

00:08:43

есть ситуация что не знаю вас есть

00:08:45

данные с рынке у вас есть данные где-то

00:08:48

в excel и изданной там той же гугл

00:08:51

аналитике и

00:08:53

где-то еще допустим по факту но эти все

00:08:57

данные нужно как-то между собой

00:08:58

объединять или же есть вариант там не

00:09:01

знаю постоянно ежемесячно или такой треш

00:09:03

недель на четность везти и тратить очень

00:09:04

много времени так вот да инструменты то

00:09:07

есть инструменты визуализации они

00:09:08

помогают это все автоматизировать

00:09:10

объединить очень много источников между

00:09:12

собой и свести это все в каком-то

00:09:14

красивом понятном виде мы с вами

00:09:16

посмотрим на следующем занятии в среду

00:09:21

один из инструментов более подробно это

00:09:23

google data studio табло платный куда-то

00:09:27

studio бесплатный вот инструмент тоже

00:09:29

инструмент гугла который хорошо дружат

00:09:31

со всеми инструментами гугла в целом то

00:09:34

есть это google реклама это google

00:09:35

analytics

00:09:38

google

00:09:39

оптимально для запуска bts тогда

00:09:41

собственно

00:09:42

[музыка]

00:09:44

собственно вот он да собственно чуть

00:09:46

чуть выше мы о нем тоже на следующем

00:09:48

занятии немножечко поговорим о

00:09:51

google optima террас мы уже ушли немного

00:09:54

не по порядку сервис для тоже гугловый

00:09:57

сервис для запуска bts то есть для чего

00:10:00

нужны оба теста я не знаю думаю что

00:10:03

точный все из вас знают я просто близким

00:10:05

к про говорю вам нужно определить какой

00:10:08

из вариантов там картинки цвета кнопки

00:10:11

самое простое до какого-то текста на

00:10:13

странице лучше всего работает то есть

00:10:15

нужно это замерить то есть не

00:10:16

использовать фразу о том что я я лучше

00:10:19

знаю свою аудиторию о том что не знаю

00:10:21

начальник лучше знает свою аудиторию это

00:10:23

в корне неверное решение и нужно

00:10:25

проводить абед стб тесты это важная

00:10:29

история для развития продукта чтобы

00:10:31

отслеживать все на реальных

00:10:32

пользователях и смотреть что им

00:10:34

действительно дает больше очищение

00:10:37

вашего продукта дата независимо это в

00:10:40

этот цвет кнопки или этот не знаю

00:10:41

полностью измененная последовательность

00:10:43

здесь это все а б тесты вот

00:10:46

дальше в целом что еще есть есть

00:10:49

инструмент google tag manager тоже

00:10:50

инструмент гугла

00:10:53

который мы тоже рассмотрим в следующем

00:10:55

занятии это инструмент который позволяет

00:10:58

вам практически на 98 процентов

00:11:02

исключить разработчика да с точки зрения

00:11:05

там аналитики дали конечно же

00:11:08

из всего процесса то есть грубо говоря

00:11:10

если вам нужно навесить какой-то

00:11:12

tracking на сайт понять куда

00:11:14

пользователи входят на вашем сайте или

00:11:16

приложений на какие кнопки нажимают

00:11:19

какие краны просматривают какие товары

00:11:21

покупают весь процесс настройки

00:11:23

аналитики он построен через google tag

00:11:26

manager то есть и при этом разработчик

00:11:28

не нужен вот

00:11:30

что еще есть есть инструменты мобильной

00:11:33

аналитики это

00:11:34

firebase это appsflyer

00:11:37

это что это фабрик

00:11:40

что еще есть такого что вижу быстренько

00:11:43

но в целом да это да вот основные три

00:11:45

инструмента для мобильной аналитики

00:11:47

дожидается вас мобильный продукт

00:11:48

firebase эта аналогия google analytics

00:11:51

сайтов airbus тоже гугловский сервис

00:11:54

для мобильной аналитики то есть там

00:11:56

собирается ивенты какие-то считаются

00:11:58

основные показатели ox hair это

00:12:01

маркетинговая аналитика для ваших

00:12:03

мобильных приложений фабрик это история

00:12:05

больше для разработки но больше еды

00:12:08

продуктовой части чтобы понять какие

00:12:09

баги возникают как часто приложение

00:12:12

ломается у пользователей в каких местах

00:12:15

ломается и прочее какие то такие вещи

00:12:17

вот и еще там на чем стоит оставить бы

00:12:21

внимание это хаджар мы его тоже

00:12:24

рассмотрим на следующем занятии это

00:12:26

скоринга остер который позволяет

00:12:28

установив небольшой кусочек кода отход

00:12:31

жара он есть бесплатная версия бесплатно

00:12:34

и мы можем формально подглядывать за

00:12:36

нашими пользователям то есть происходят

00:12:38

какие-то скринкасты то есть до записи

00:12:40

экранов того как пользователь

00:12:43

там не знаю двигает мышкой куда он

00:12:46

нажимает на сколько часто он нажимает

00:12:48

сколько по времени он проводит на

00:12:49

странице и прям это всем записи экрана и

00:12:51

это прям очень удобно классным

00:12:54

для того чтобы понимать вообще в целом

00:12:57

поведение пользователя в нашем продукте

00:12:59

вот хаджар опять же бывают иногда такие

00:13:03

вопросы можно ли поставить google

00:13:05

analytics то там или хаджар на сайт к

00:13:08

моему конкуренту нет нельзя можно это

00:13:11

все поставит только на тот сайт в

00:13:13

котором вас с которым у вас есть доступ

00:13:14

да то есть у вас есть доступ к коду

00:13:17

внутри на чтобы можно было редактировать

00:13:19

или там не знаю через разработчика

00:13:21

на сайт свой days у вас доступ к сайту

00:13:25

конкуренты ну так классно в принципе

00:13:27

можно и на сайт конкурента это поставить

00:13:28

если есть доступ

00:13:30

как то вот так в целом можем переходить

00:13:33

к обзору возможности инструментов google

00:13:35

analytics возможно у вас есть какие то

00:13:37

вопросы

00:13:42

так

00:13:44

отлично есть первый вопрос какие

00:13:47

аналитические данные доступны за 100к в

00:13:49

год данный функционал могут могут

00:13:51

столько стоить я вам отвечу смотрите

00:13:53

получается в google analytics есть

00:13:56

такой момент да он использует такую

00:14:00

метрику как сессии пользователя то есть

00:14:02

цехе начинается с того момента как я

00:14:04

зашёл на сайт давайте будем все наглядно

00:14:07

смотреть допустим я зашёл на сайт да

00:14:10

какой то допустим розетка и по факту моя

00:14:15

сессия началась я закрыл страничку мы с

00:14:19

асей закончу формальный 11 из кейсов

00:14:21

когда начинается заканчивается сессия

00:14:24

что я пробыл на сайте

00:14:27

в целом если происходит больше

00:14:30

миллиона соси в месяц до или больше там

00:14:33

миллиона пользователей допустим заходит

00:14:35

да там есть ограниченное значение то в

00:14:38

google analytics и начинается

00:14:39

сэмплирования то есть он говорит потому

00:14:40

что ага я вижу что к тебе на сайт

00:14:43

заходит очень много пользователей

00:14:45

соответственно ну как бы ты не маленький

00:14:47

продукт и я буду тебя показывать не сто

00:14:49

процентов данных я буду говорить что вот

00:14:51

тебе 20 или 30 процентов данных и вот

00:14:54

приблизительно так себя ведут остальные

00:14:56

пользователи но стопроцентных я тебя

00:14:57

никогда не покажу был вот и

00:14:59

соответственно возникает момент что если

00:15:02

большая компания хочет пренебрегать

00:15:04

этими данными то она остается на

00:15:06

какой-то на обычно бесплатной версии

00:15:09

google analytics а вот если компания

00:15:11

нужны точные данные то есть до

00:15:12

происходит эта манипуляция по довольно

00:15:15

объективным причинам теперь следы

00:15:16

большой ты моешь и заплатить в принципе

00:15:18

вот

00:15:19

что еще дает это история история дает то

00:15:22

что есть возможно подключить google

00:15:24

analytics и

00:15:26

складывать данные именно прим сыр и

00:15:28

доныне агрегированные со всеми прям

00:15:31

параметрами интерфейс analytics и мы с

00:15:33

вами идем познакомимся на туда ну все

00:15:35

собрано по каким то параметрам дату

00:15:37

допустим есть аудитория она собрана там

00:15:39

о географии по интересам потом возраст

00:15:43

пол ну и так далее а есть прям сырые

00:15:46

данные да где

00:15:48

вот куча полей вот как не знаю какая то

00:15:51

здоровенная таблица со всеми своими

00:15:53

данными база данных может видео кто-то

00:15:56

из вас да или там работала с базы данных

00:15:58

факт этом streaming открывает

00:16:01

возможность опять же платная версия

00:16:02

стриминга данных в облачное хранилище

00:16:04

под названием big вере это тоже

00:16:06

угловский сервис который позволяет

00:16:10

стриме данные да то есть google

00:16:12

analytics отправлять и с ними как то

00:16:13

работать и в целом в этом очень много

00:16:16

плюсов то есть если там углубиться но с

00:16:18

точки зрения данных это прям кладезь

00:16:20

информации и можно туда вычленить

00:16:22

намного больше чем вот отсюда то что

00:16:25

здесь но все агрегированного таком

00:16:26

красивом простом визуальном виде там это

00:16:28

больше история для того чтобы

00:16:30

не знаю обрабатывает сергей данные что с

00:16:33

ними можно делать например можно я

00:16:35

несколько раз работа с кейсом когда

00:16:37

забирали сырые данные отправляли их в

00:16:40

нейрон q и обучали и и из исходя из этих

00:16:43

данных получали информацию о том

00:16:46

насколько вероятно пользователь какой-то

00:16:49

новый допрыгну мы еще ничего не знаю но

00:16:50

по базовым признакам он может совершить

00:16:53

какую-то потенциальную покупку и в самом

00:16:55

это но классный кейс потому что вот

00:16:58

скармливая нейрон кир эти данные мы

00:17:01

можем прогнозировать и что-то делать

00:17:03

отсюда по факту но опять же мы

00:17:05

проговорим этот момент что можно там

00:17:08

экспортировать отчётный но и как можно

00:17:10

экспортировать можно экспортировать

00:17:11

группировки с каким то параметрам то

00:17:13

есть нет понимание того что конкретно

00:17:15

там какой-то вася пупкин до который

00:17:17

заходил ко мне на сайт он был в этой

00:17:19

группе и был еще вот в этой и был еще и

00:17:22

девочку какие-то определенные действия

00:17:23

то есть какой-то user айдида какой-то

00:17:25

уникальный идентификатор пользователя

00:17:27

его то можно настроить но она будет

00:17:29

работать все ну как бы как для

00:17:31

бесплатной версии хорошо но кривоват вот

00:17:34

надеюсь что ответил на ваш вопрос

00:17:38

ход джаред и как индекс в bizarre и да и

00:17:42

нет то есть он в принципе как вы wizard

00:17:44

но да то есть там есть heat map и есть

00:17:47

но там есть еще скринкасты есть воронки

00:17:50

и

00:17:51

есть возможность создания

00:17:54

опросников то есть грубо говоря

00:17:56

интегрировать к вам на сайт

00:17:58

отдельно прям ходжа рабскую историю с

00:18:01

тем чтобы пользователи проходили

00:18:02

открытые и

00:18:04

закрытые какие-то опросники да то есть

00:18:07

какие то вопросы акселя вашего продукта

00:18:10

для развития ну и так далее я думаю что

00:18:12

на следующей ну уже в среду более

00:18:14

подробно познакомимся если у вас

00:18:15

останутся вопросы то проговорим этот

00:18:18

момент

00:18:20

так вопросов наверное пока нет можем

00:18:24

двигаться дальше

00:18:29

итак

00:18:31

днем с

00:18:33

базовых возможностей инструмента google

00:18:35

analytics а что такое google analytics

00:18:38

это буду сейчас говорить немного

00:18:41

очевидной вещи те кто в курсе я думаю

00:18:44

что много из вас кто в курсе что google

00:18:45

analytics ног будем проговаривать

00:18:47

начинать самого базового это

00:18:50

аналитически сервисы гугла которые

00:18:52

собирают статистику о посетителях сайта

00:18:53

постановку стану богу простите после

00:18:57

установки на сайте специального кода

00:19:00

собранная информация размещается на

00:19:02

удаленном сервере от гугла и все что

00:19:05

требуется для подключения это у ставить

00:19:06

на странице сайта небольшой код java

00:19:08

script до простой кусочек кода будет с

00:19:10

вами сейчас пройдем посмотрим где тот

00:19:12

кот лежит как его установить вот сервис

00:19:15

имеет как бесплатные так и платные да то

00:19:17

что я говорю и бесплатная версия google

00:19:19

или гугл аналитике способна

00:19:20

проанализировать 5 миллионов страниц в

00:19:22

виде немного вас обманул касательно

00:19:25

атрибуции но по факту он тогда ты

00:19:27

получается да среднем у тебя миллион

00:19:30

пользователей за месяц до 5 million

00:19:32

строить это вместе дает обрабатывает вот

00:19:36

сервис включает себя десятки фильтров

00:19:38

около 100 видов отчетов и множество

00:19:40

опций который позволяет настроить

00:19:41

наличку для проекта любой сложности

00:19:43

целом

00:19:44

если кто-то будет пересматривать данную

00:19:48

презентацию то вот здесь вот гиперссылки

00:19:50

зашит доступ к тестам аккаунту google

00:19:53

как бы такой сказал что мол мне я

00:19:56

заинтересован в том чтобы вы приносили

00:19:58

больше денег поэтому заходите в тестовый

00:20:00

аккаунт и учитесь посмотрите что умеет

00:20:03

google аналитика и по факту предлагайте

00:20:06

там своим руководителем клиентам чтобы

00:20:09

они тратили еще больше денег и мы

00:20:10

обогащали собственно как

00:20:12

google принципе должны делать вот ну да

00:20:16

и небольшая картиночка о том что нельзя

00:20:18

просто так взять и настроить правильно

00:20:19

google аналитик это правда всегда

00:20:22

возникает какой-то зад и косяк да и если

00:20:25

особенно первый раз ты настраиваешь нам

00:20:27

главное не отчаиваться и не переживать

00:20:32

какая есть структура в google analytics

00:20:35

первое есть три уровня иерархии первое

00:20:38

это аккаунт то есть это как здесь

00:20:41

формально да давайте пройдемся по

00:20:42

формальному описанию точка доступа к это

00:20:45

вверх и уровне иерархии один аккаунт

00:20:48

может содержать один или несколько

00:20:49

ресурсов то есть у вас может быть

00:20:51

несколько аккаунтов личный корпоративный

00:20:53

с доступом там для коллег что это значит

00:20:56

если мы перейдем то езда я сейчас

00:20:58

нахожусь

00:20:59

тестовом аккаунте при переходе по ссылке

00:21:02

джима еловская почты каждый из вас может

00:21:05

вот сюда перейти все это смотреть у нас

00:21:07

есть аккаунт до видим есть ресурс и есть

00:21:12

представление по факту вот то есть

00:21:14

аккаунт property и view если

00:21:17

по-английски

00:21:19

что это значит допустим у нас есть

00:21:22

аккаунт давайте на каком-то более

00:21:23

простом примере у нас есть

00:21:26

компания допустим которое занимается

00:21:31

давайте продажей окон по факту мысль у

00:21:35

нас есть какая-то почта да как это

00:21:36

корпоративный мм от среза этой почте

00:21:38

создаем здесь один аккаунт по факту вот

00:21:41

здесь мы создали один аккаунт все на

00:21:42

этом достаточно по аккаунту дальше

00:21:44

ресурс

00:21:46

если у нас одно направление это продажа

00:21:49

окон то у нас ресурс будет тоже 1 вот и

00:21:53

он будет называться как то там не знаю

00:21:54

ресурс давайте создадим

00:21:57

чтобы было проще

00:22:00

давайте прямо таки назовем окна

00:22:04

компания

00:22:07

дальше нажимаем тут если мид 100

00:22:10

аккаунтов но видите что я до сих пор

00:22:12

даже его не достиг то есть я довольно

00:22:14

много работаю с google analytics и много

00:22:16

там все дают доступа все забирают доступ

00:22:18

и и фактуру лимита еще много

00:22:22

то есть я окна компания называю нажимаю

00:22:26

нажимаю дальше и дальше даю название

00:22:30

своему ресурсу то есть ресурс это

00:22:33

непосредственно мой какой-то сайт до

00:22:34

какое-то направление сейчас объясню

00:22:37

почему делаю акцент что это какое-то

00:22:38

направление допустим мы напишем что это

00:22:41

у нас будут окна выбираем каком

00:22:44

временном промежутке будет

00:22:45

регулироваться наши данные то есть

00:22:46

допустим ну что-то стоит выбирать если у

00:22:48

вас продукт лежит в казахстане то нужно

00:22:51

выбирать

00:22:52

часовую часовой пояс казахстан если в

00:22:55

украине в россии естественно часовой

00:22:57

пояс из откуда ваши пользователи такой

00:22:59

часовой пояс нужно выбирать

00:23:03

так и здесь мы вставляем наш веб-сайт и

00:23:07

ирель здесь мы пишем там какой-то https

00:23:11

окна допустим

00:23:14

. таком

00:23:17

факту нажимаем дальше тут гугл о нас

00:23:21

хочет знать какую то информацию которую

00:23:23

он также точно знает моим уточняет и

00:23:25

нажимаем создать

00:23:30

супер мы создали что мы сделали сейчас

00:23:32

мы создали полностью

00:23:34

оказанного аккаунт гугл аналитике до для

00:23:37

нашей компании по окнам с ресурсом окна

00:23:41

и с представлением все данные по

00:23:43

веб-сайту супер

00:23:45

допустим у нас мимо окон начинается

00:23:48

какое-то новое под направлении и она

00:23:50

будет касаться мы все та же компания

00:23:53

окон но внутри мы еще хотим продавать

00:23:54

дверь

00:23:56

что мы сделаем здесь у нас есть 2

00:23:58

варианта и решили первое мы на на том же

00:24:01

сайте продаем и и окна и двери или же

00:24:05

возможно мы там не знаю находим какое-то

00:24:06

исходя из а the research и или

00:24:09

исследования что и опытные двери нужно

00:24:12

продавать отдельно да это для разные там

00:24:14

допустим какие-то целевые аудитории и на

00:24:16

мужчине совмещать эти эти by аудитории

00:24:18

соответственно полезно будет создать

00:24:21

тогда новый ресурс да то есть новую

00:24:23

property мы нажимаем запись и пишем

00:24:26

property name здесь двери до факту

00:24:30

[музыка]

00:24:31

создаем и пишем здесь там допустим нас

00:24:34

здесь был окна точка ком а у нас здесь

00:24:37

не знаю будет подобен

00:24:38

двери до двери

00:24:42

. окна точка ком немного несуразно вы

00:24:45

штанов как есть по факту

00:24:48

нажимаем ok и по факту мы что здесь

00:24:52

создаем мы здесь создаем какую-то

00:24:54

рано еще мы создаем какую-то под

00:24:57

организацию то есть мы здесь создаем

00:25:00

организацию окна у нас есть и под

00:25:02

организация это двери до по факту

00:25:07

с ресурсом вроде как понятно для чего

00:25:09

для для какой-то сегментации чтобы низ и

00:25:11

не совершать между с тобой данные

00:25:13

представление представление тоже может

00:25:15

быть блюдо очень много их можем их можно

00:25:18

к моему 25 штук если я не ошибаюсь

00:25:22

создать на один ресурс есть на каждый

00:25:25

ресурс можно создать потом 20-25

00:25:28

представлений по факту для чего не нужны

00:25:32

здесь у нас пока базового создается все

00:25:34

данные по веб-сайту

00:25:36

далее мы создадим еще один да представим

00:25:40

ситуацию что у нас есть все данные

00:25:41

абсолютно все сырые данные но не знаю

00:25:44

нас там компания на 100 человек и куча

00:25:47

пользователей заходит нам на сайт и это

00:25:50

ведь эти пользователи этом знаю половина

00:25:53

трафика это люди с офис соответственно

00:25:55

нам нужно как-то от фильтр отфильтровать

00:25:57

но в целом может может не знаю мы хотим

00:26:00

еще наблюдать за каким-то не знаю там

00:26:02

общая ситуация по трофи притом не знаю

00:26:05

трафик мы хотим отсечь и тогда больше ли

00:26:08

какой-то сегментации и фильтрации мы

00:26:10

хотим отсечь трафик сайта конкурентов мы

00:26:13

хотим не знаю что вы по каким-то

00:26:15

презренным и пешни к нам не заходили

00:26:17

давайте сейчас наглядно проверим то

00:26:20

новое представление мы создадим без там

00:26:23

не знают без офисного

00:26:28

здесь все просто мы создали нас теперь

00:26:32

два представления все данные по

00:26:33

веб-сайту и и без офис на лайки но то

00:26:36

что мы здесь создали это еще не значит

00:26:37

что мы и фильтровали поэтому переходим в

00:26:39

фильтры и

00:26:41

добавляем фильтр

00:26:43

называем его

00:26:45

также например без

00:26:48

офисного

00:26:54

без офисного api и

00:26:57

выбираем здесь что это мы хотим

00:27:00

исключить до exclude

00:27:02

traffic from ip-адрес

00:27:06

и не знаю и здесь прописываем там наш

00:27:09

офис на какой-то и печник и

00:27:12

правильном формате пишут просто нансену

00:27:16

[музыка]

00:27:20

допустим он равняется

00:27:22

нажимаем сохранить и да даже кстати

00:27:26

рукавица и говорит о том что

00:27:28

[музыка]

00:27:35

все создавать все теперь что у нас чем у

00:27:37

нас отличается по факту два

00:27:39

представления здесь у нас все данные

00:27:40

здесь мы исключили дано можно любые

00:27:42

фильтры любые какие-то фильтры сюда по

00:27:45

добавлять и

00:27:46

как-то это все хорошо использовать между

00:27:48

собой дружить

00:27:50

получили два представления зайдем сейчас

00:27:53

в ресурс с дверями

00:27:56

что мы увидим увидим что у нас здесь

00:27:59

одно представление до 1 view потому что

00:28:02

здесь мы не создавали ничего нового там

00:28:04

не знаю допустим здесь тоже создадим там

00:28:06

без офисного и пили каким-то еще другим

00:28:09

фильтром и

00:28:10

также будем себя сегментировать и

00:28:12

смотреть

00:28:14

возможно и какие то вопросы по

00:28:16

иерархии потому что здесь возникает

00:28:18

довольно много вопросов не стесняйтесь

00:28:19

пишите

00:28:27

так

00:28:28

если вопросов по

00:28:30

иерархии аккаунтов нет если выключить

00:28:34

угла наличку google от нас есть

00:28:38

ресурс до какой-то там допустим у нас мы

00:28:42

хотим рекламный аккаунт отдельно только

00:28:45

по дверям соединить только с ресурсом по

00:28:48

дверям

00:28:50

моем google ads linking

00:28:54

и выбираем здесь то есть у нас факту

00:28:56

идет связка если нас есть доступ

00:28:58

допустим на

00:28:59

данный

00:29:01

email до дна

00:29:04

google аккаунта на нашу дружескую почту

00:29:07

к

00:29:08

рекламным кабинет у гугла и мы под этим

00:29:11

же аккаунтом создали или нам дали доступ

00:29:13

то здесь будет отображаться все да все

00:29:16

возможные доступны сейчас выбирают

00:29:18

допустим птичкой до

00:29:20

околотка да у меня есть доступ нажимаю

00:29:22

кантине

00:29:25

как называется эта конфигурация какие

00:29:27

данные я хочу туда отправлять как между

00:29:29

нажимаю link аккаунт в принципе

00:29:32

гугловский сервис между собой очень

00:29:35

хорошо дружат и по факту довольно легко

00:29:39

и быстро там в 3 4 клика между собой

00:29:41

как-то конектится

00:29:45

[музыка]

00:29:49

так представлен как я понимаю для

00:29:52

сегментации отчетов скорее больше для

00:29:54

того чтобы какие можно и так то есть

00:29:57

отчеты можно сегментировать

00:29:58

непосредственно в самом уже вот меню

00:30:00

гугл аналитике но в целом да чтобы

00:30:02

лишние там какую-то изотоп сегмент не

00:30:04

создавать или как-то проще там не знаю

00:30:08

правильно все это сегментировать

00:30:09

досмотреть то до для сегментации данных

00:30:13

и отчетов то есть что мы хотим на вход

00:30:15

какие данные кормить сюда в наш там в

00:30:18

наши представления наш аккаунт гугл

00:30:20

аналитике то есть мы хотим сюда все

00:30:21

сырые данные ли мы хотим там ведь как-то

00:30:23

фильтровать без общественного и печника

00:30:26

допустим того же

00:30:29

окей в принципе вроде с этим понятно

00:30:34

если нет вопрос если есть вопросы пишите

00:30:36

не стесняйтесь вернемся какие есть плюсы

00:30:39

у google analytics

00:30:41

google и фикса огромное пользовательской

00:30:44

сообщества чем это круто то есть я

00:30:47

считаю что это прям супер большой плюс

00:30:49

потому что когда например я давным-давно

00:30:51

я только начинал там сам разбираться

00:30:54

каким инструментом вот то соответственно

00:30:58

возникало много вопросов да куда уж там

00:31:00

сейчас периодически возникают какие-то

00:31:01

ситуации но довольно уже редко но все же

00:31:03

когда нужно там не знаешь что-то

00:31:06

настроить отфильтровать и сделать такую

00:31:08

довольно не базовую

00:31:11

манипуляцию то уже точно знаете что

00:31:15

кто-то столкнуться этой трудностью уже

00:31:18

как минимум один раз потому что там

00:31:21

кому-то не знаю в поддержке по любому

00:31:23

есть от кого-то вопрос и сразу же

00:31:25

здоровенная ветка с решениями с

00:31:27

вариантами это прям очень круто

00:31:30

в целом сервис использовать

00:31:32

представители малого бизнеса такие

00:31:34

огромные корпорации и это прям стильном

00:31:38

практическое подтверждение потому что

00:31:40

какое-то время работал там с большой

00:31:42

компании которая непосредственно

00:31:43

партнере вас

00:31:45

майкрософтом да и также работа в

00:31:48

каких-то очень базовых стартапах и там

00:31:51

помогал со стартапами и

00:31:52

компания на три человека и компонентом

00:31:55

на десять тысяч людей все используете

00:31:58

эти использую аналитику и по факту

00:32:00

инструмент очень такой универсальный

00:32:04

что еще классно весь визуализация

00:32:06

перехода к цели то есть до по факту что

00:32:09

это возможность строить воронки то есть

00:32:11

у вас допустим на сайте есть там не знаю

00:32:13

самый простой пример это ecommerce когда

00:32:16

пользователь заходит на главную выбирает

00:32:18

товар оформляет заказ доставку и там еще

00:32:21

20 этапов которые возможно на

00:32:24

проектирует и потом успешный заказ то

00:32:26

есть вся эта воронка она отображается

00:32:28

пути довольно таком плохом виде но все

00:32:30

аналитики внутри она есть

00:32:33

можно также настроить под себя основные

00:32:36

метрики и какие-то панели инструментов

00:32:38

грубо говоря у нас какой то бизнес

00:32:42

нетипичны да допустим там не знаю для

00:32:46

нас ключевое действие там не покупка

00:32:48

какой-то звонок или запись на просмотр

00:32:52

да как не знаю работал с компаниями по

00:32:54

строительству них это ключевые какие-то

00:32:57

метрики до чтобы там записать

00:32:59

пользователь на просмотр или оформить

00:33:01

это обратный звонок здесь можно

00:33:03

настроить также эффективность этих

00:33:05

метрик и и понимать это все в разрезе

00:33:08

канала в разрезе того что это за

00:33:10

пользователи то есть ну грубо говоря

00:33:12

очень подробная сегментации можно

00:33:14

экспортировать данные то есть мы в

00:33:17

принципе сейчас начнем знакомиться с

00:33:19

разделами и но в целом есть возможность

00:33:22

давайте сейчас прям продемонстрирует

00:33:24

есть кнопочка экспорт до сверху в любом

00:33:29

на любом из отчетов

00:33:32

есть кнопочка экспорт возможность

00:33:34

сохранить в pdf и google таблицах в

00:33:37

excel ки или в cs вышки

00:33:39

любой отчет за любое время по факту

00:33:44

dayton наш

00:33:46

созданный аккаунт который абсолютно

00:33:49

пустой потому что он не где находится и

00:33:51

низ ты

00:33:52

так забыл главный момент сказать о том

00:33:55

что как установить google analytics то

00:33:57

есть мы все здесь создали все прекрасно

00:33:59

и

00:34:00

окна и двери ну что с этим делать как бы

00:34:03

потому что мы если на сайт наверно какой

00:34:06

то до окна точка ком но по факту мы же

00:34:10

ничего еще не связали дальше заданные

00:34:13

пока не приходят соответственно нам

00:34:14

нужно перейти допустим мы хотим окна

00:34:17

связать даст окна точка ком property

00:34:19

settings то есть настройки представлять

00:34:21

настройки ресурса и

00:34:23

по факту первое это включить

00:34:26

демографию интерес и потому что

00:34:29

если мы не нажмем эту табачку дату

00:34:32

автоматом у нас не стоят по умолчанию не

00:34:35

собирать и что мы здесь тогда не

00:34:36

собираемся не включена мы не включаем

00:34:38

возраст пол и интересы нашей аудитории

00:34:42

мы нажимаем сохранить

00:34:44

это первое что нужно обязательно

00:34:46

запомнить

00:34:47

вот и дальше переходим в tracking info и

00:34:50

tracking code

00:34:56

от мы его просто копируем и

00:34:59

допустим там не знаю сейчас опять же для

00:35:02

примера откроем

00:35:05

отдаем разработчику или сами когда не

00:35:08

знаю там разберемся с менеджером

00:35:11

в коде сайта

00:35:14

вот где то вот здесь

00:35:18

возле в хедер короче да не суть важно на

00:35:22

страницу сайта

00:35:24

устанавливаем вот этот вот кусочек кода

00:35:26

и только после этого мы нажимаем синтез

00:35:29

трафик

00:35:31

она сейчас

00:35:33

[музыка]

00:35:35

ставится на тот который я взял и тогда

00:35:39

мы заходим в режиме реального времени и

00:35:41

смотрим что нам тут сюда потекли

00:35:44

пользователь по факту можем сейчас зайти

00:35:47

на тестовый аккаунт который дает google

00:35:50

нам

00:35:54

и увидим что в час на сайте google

00:35:58

мерчендайз торда который дает google

00:35:59

чтобы мы все научились все это

00:36:01

посмотрели покоцали

00:36:03

там 32 живых пользователей потому что то

00:36:06

делают это переходит и так далее

00:36:09

вернемся к этому чуть попозже

00:36:11

что еще

00:36:13

из минусов какие есть минусы google

00:36:17

analytics и есть вероятность неточности

00:36:20

данных то есть даже если все настроено

00:36:21

окей то все равно это не гарантирует 100

00:36:23

процентов точность то есть какая

00:36:25

допустимая погрешность 3 4 процента с

00:36:29

тем что она может не сходиться с тем как

00:36:31

у вас там не знаю все рынки в базе

00:36:33

данных потому что это прежде всего

00:36:35

инструмент который основан на кликах да

00:36:38

то есть но том что

00:36:39

пользователь взаимодействует как-то с

00:36:42

вашим вот интерфейсам контентом как он

00:36:44

нажимая что делает куда переходит

00:36:47

то есть необходимо периодически также

00:36:50

проверять целостность и правильность

00:36:51

того что все работали мин так как вы

00:36:53

настроили изначально то есть

00:36:55

что это значит значит то что даже если

00:36:58

мы все настроили окей первый раз у нас

00:37:00

все работ на сто процентов хорошо там

00:37:02

событие от следа опять же что такое

00:37:05

событие

00:37:06

взаимодействие клики нажатии даже на

00:37:08

кнопку там найти она базовых google

00:37:10

analytics а не отслеживается то есть два

00:37:13

типа

00:37:15

настройки google алекса первое что мы

00:37:17

сделали этому установили код и к нам

00:37:19

потекли пользователи это просмотры

00:37:22

страниц и чтобы просто у меня не знаю

00:37:24

страница загрузилась я пошел там не

00:37:27

знаем просмотрел страницу и

00:37:29

по факту вот вся аналитика который

00:37:32

собирается google он алексом базового

00:37:34

для того чтобы понять что я нажимаю на

00:37:36

кнопку допустим найти да я нажимаю там

00:37:40

на какие-то фильтры и что-то делаю это

00:37:43

уже не отслеживается google analytics а

00:37:44

это дополнительная настройка которой

00:37:46

выполняется или разработчикам или

00:37:48

аналитиком

00:37:50

вот естественно когда это все настроено

00:37:53

нужно периодически там не знаю вы

00:37:54

меняете при каких условиях нужно

00:37:56

проверять там вы меняете

00:38:00

дизайн сайта то есть допустим там не

00:38:02

знаем или разработчик меняет какой-то

00:38:05

год на сайте и случайно он так часто

00:38:09

выходит что это случайно происходит

00:38:10

каждый раз когда кто-то вмешивается в

00:38:12

под слетает google analytics слетают

00:38:15

настройки трекинга

00:38:17

слетают обще в целом короче процентах 50

00:38:21

случаев работает все окей остается также

00:38:23

брык есть и процентах если кто-то что-то

00:38:25

меня исходе по-любому что-то где-то за

00:38:27

за комментирует удалит поменяет

00:38:29

испортить поэтому нужно если в итоге

00:38:32

офис аналитику то нужно проверять если

00:38:35

вашем подчинении человек отвечать за

00:38:38

аналитику нужно им об этом напомнить

00:38:40

если он это не делает

00:38:42

что еще есть у нас какой еще минус но я

00:38:46

не скажу что это минус это хорошие

00:38:48

данные всегда только на момент вчера что

00:38:51

это значит значит то что у нас есть

00:38:53

данные в реальном времени до которые

00:38:56

приходят но вот сюда в исторически да у

00:38:59

нас есть real-time и в которых текущими

00:39:02

то есть исторически и

00:39:05

исторически хороши только

00:39:08

посмотрим какой момент времени он

00:39:10

показывает видим что исторические данные

00:39:13

пока она собирались за сегодня на момент

00:39:16

10 утра и это не окей потому что если мы

00:39:20

включим допустим сводку объясню сейчас с

00:39:23

1 по 8 то в текущий момент времени будет

00:39:27

показывать от 16500 51 пользоваться

00:39:29

допустим завтра же когда мы там не знаю

00:39:34

зайдем и проверим здесь может быть

00:39:36

намного больше пользователей и данные

00:39:38

нужно всегда брать с какого-то

00:39:41

промежутка времени а вчера тогда это

00:39:43

будет максимально между обычным

00:39:46

задержка по данным происходит там от

00:39:49

часу 2 до 6 7 часов то есть на сегодня

00:39:53

не стоит смотреть данные

00:39:56

они не актуален на сегодня

00:39:59

[музыка]

00:40:01

как то вот так в принципе по плюсам и

00:40:03

минусам пришлись может есть какие то

00:40:05

вопросы

00:40:07

так

00:40:08

как часто специалисты пользуются

00:40:10

представлениями

00:40:13

смотрите ну довольно часто довольно

00:40:16

часто базово но это как бы хороший тон

00:40:20

до хорошего специалиста

00:40:22

создать как бы минимум 2 или и

00:40:26

представление базовых только

00:40:29

настраиваешь там клиенту или себе google

00:40:33

analytics это первое это среда не второе

00:40:36

это с какими-то без каких-то фильтров и

00:40:39

третье там не знаю без всех фильтров до

00:40:42

или без каких-то там не знаю параметров

00:40:44

исключая трафик с поисковых там не знаю

00:40:47

ботов исключают трафик конкурентов

00:40:50

офисный трафик и так далее то есть это

00:40:52

хороший тон и

00:40:56

квалификация специалиста который потом

00:40:58

не будет сидеть и ковыряться в

00:41:00

настройках чтобы это как-то исключить

00:41:01

или как-то отсечь важно

00:41:04

принципе видел процентов 80 людей

00:41:08

которые в профессии которые просто

00:41:10

создают один одно представление и себя

00:41:13

хорошо живут и нормально предоставляют

00:41:15

данные из которых там не знаю 20 тысяч

00:41:18

людей зашло из них там не знают 4000

00:41:21

поисковых ботов

00:41:22

такой кейс когда я делал аудит одного из

00:41:26

кабинетов и все себя комфортно

00:41:28

чувствовали только человек как бы

00:41:30

отдавал неправильные данные

00:41:33

как настроить google analytics facebook

00:41:35

это чтобы отслеживать переходы клики и

00:41:37

т.д. рекламные кампании аналитики

00:41:40

[музыка]

00:41:41

спасибо за вопрос очень хороший вопрос

00:41:43

сейчас

00:41:45

дойдём до этого момента мы это

00:41:47

рассмотрим это будет лежать в разделе со

00:41:50

всех центра с источниками трафика и

00:41:52

проговорим как это сделать правильно

00:41:55

обязательно не забуду и расскажу

00:42:00

так

00:42:02

уже пошли практические кейсы у меня есть

00:42:05

или лендинг современный chemist

00:42:07

модификатор тильда предложил разместим и

00:42:09

дам включила теперь новый ресурс или

00:42:12

информацию что он будет аккумулируется в

00:42:14

тот что был

00:42:15

[музыка]

00:42:19

в целом наверно нужно смотреть но я

00:42:23

думаю что

00:42:25

этот ресурс будет использоваться и она

00:42:30

будет как бы наполняться в то чтобы был

00:42:32

предложен то есть целом доменный

00:42:35

субдомен я думаю что это я покажу какими

00:42:38

частном кейси но все субдомен и они

00:42:41

складываются обычно в 1 тыс если вас

00:42:42

целый бизнес ну или там продукт

00:42:45

направления вызывая что нужно разделить

00:42:48

да вот сел и без sail продукты тогда да

00:42:52

нужно 2 создавать если все можно в одном

00:42:55

окей оставляйте все в одном ничего

00:42:57

страшного не будет вы увидите в google

00:42:59

analytics и что что на каком доме не

00:43:01

происходило это не проблема

00:43:04

так если интернет магазин где можно

00:43:06

посмотреть информацию заказах успешной

00:43:08

неуспешной стоимости того чтобы

00:43:10

отслеживать прибыль

00:43:11

до этого момента тоже дойдем это будет

00:43:15

находиться в и

00:43:16

комиксе где мы увидим все какие-то

00:43:20

настройки но опять же настройка всего

00:43:22

что происходит по покупкам о кликом по

00:43:26

товарам по всему прочему это не базовая

00:43:28

настройка это нужно брать и настраивать

00:43:30

с помощью разработчика с помощью

00:43:31

менеджера или привлекая вот аналитика

00:43:35

поэтому как-то вот

00:43:38

такие в целом не думаю что мы тогда что

00:43:41

можем переходить к обзору

00:43:44

разделов этому понесёмся немножечко

00:43:48

первый раздел что у нас есть это

00:43:52

real-time это отчет в режиме реального

00:43:54

времени он показывал в эту чашу все что

00:43:57

происходит у вас на сайте по каким-то

00:43:59

вот этим базовым метрикам за последние

00:44:01

30 минут он показывает сколько в данный

00:44:04

момент людей на сайте с каких устройств

00:44:07

они сидят на каких страницах они активны

00:44:11

чают

00:44:12

источники трафика

00:44:15

потом

00:44:16

локейшн и да то есть с какого гео они

00:44:19

сидят это страна

00:44:21

как они смотрят странице опять же по

00:44:24

секундам какая-то

00:44:26

цветовая карта активности

00:44:31

потом источники трафика до то есть то

00:44:34

что вы спрашивали откуда можно что

00:44:36

смотреть там допустим по фейсбук отцу да

00:44:38

то есть если вы часто нам приходили

00:44:40

пользователей данный момент на сайт по

00:44:43

источнику facebook рекламы то они бы

00:44:46

здесь где-то были там по определенным

00:44:48

признакам

00:44:50

дальше

00:44:51

контент это то что сейчас пользователи

00:44:54

просматривают

00:44:55

да это и рельс странице это название

00:44:58

страницы то есть допустим у нас название

00:45:00

страницы видим бытовая техника она бы

00:45:02

здесь предстоит и отображалась ао irelle

00:45:05

соответственно простить а ее рельс

00:45:07

известно был бы вот такой

00:45:10

дальше ивенты то есть это все действия

00:45:13

которые настроены дополнительно о

00:45:17

каким-то кликом да в том числе это и

00:45:20

коммерс это статистика по вашим

00:45:23

продуктом по товарам и которые теперь и

00:45:25

покупали пользователи это вот ивенты это

00:45:27

все события которые происходят мы к ним

00:45:30

верну мы к ним вернемся на текущем

00:45:33

занятие чтобы не создавать кашу голове

00:45:35

мы к ним вернемся на следующем занятии в

00:45:37

среду более детально в разрезе так

00:45:39

менеджером и посмотрим как это работает

00:45:41

под но в данном случае просто вот хочу

00:45:43

чтобы вы запомнили и знали что в чем

00:45:46

удобность классность гугл аналитике что

00:45:48

можно создать кучу своих ивентов на

00:45:51

любые какие-то действия пользоваться

00:45:54

допустим сейчас я делаю scroll это тоже

00:45:56

может быть и в.н. нажатие на кнопку и

00:45:58

the event

00:45:59

нажатии на личный кабинет вход через

00:46:02

любой короче клик на сайте любое

00:46:04

какое-то действие пользователя можно

00:46:05

отслеживать на вашем сайте вот и по

00:46:09

факту

00:46:11

факту в принципе все это собирать и

00:46:15

понимать кто что делает и

00:46:19

последний раздел brio тайме это

00:46:21

конверсии да и то по факту наши какие-то

00:46:24

целевые действия которые мы сами

00:46:25

настраиваем также они базируются на

00:46:28

ивенте смысле начала настроим ивенты и

00:46:31

только после этого можно настроить

00:46:32

конверсии то есть это какие-то

00:46:35

конверсионные действия которые нам в

00:46:37

отчётах будет удобно сегментировать и

00:46:39

смотреть

00:46:41

это первый раздел

00:46:44

режима в реальном времени

00:46:47

давайте перейдем дальше

00:46:49

возможны из вопрос по real time to

00:46:53

[музыка]

00:46:54

кого просто нет

00:46:57

что у нас есть здесь у нас есть первый

00:47:00

раздел это аудитории

00:47:03

что мы здесь видим возле каждого опять

00:47:06

же возле каждого отчета кроме real time

00:47:07

есть возможность выбрать временной

00:47:09

промежуток когда мы хотим посмотреть

00:47:12

данные допустим давайте выберем с 1

00:47:17

марта по 7 ноября

00:47:20

вот нас какая-то динамика происходит

00:47:23

можно по-разному сегментировать данные

00:47:25

можно смотреть патча собой тренд то есть

00:47:28

в какие часы да у нас больше всего выше

00:47:32

всего активность пользователей можно

00:47:34

смотреть также плане деле да то есть как

00:47:37

бы нашла вообще динамика активность

00:47:39

можно гнуть также по месяцам очевидно

00:47:43

что еще у нас есть у нас есть здесь ряд

00:47:47

возможно опять же смотреть по метрикам

00:47:49

это количество пользователей до users

00:47:52

можно и и сравнить с тем как у нас было

00:47:55

динамика он новым пользователям до лишь

00:47:58

как они к нам приходили

00:48:00

или же можно например как

00:48:03

пользователи соотносятся с тем что у нас

00:48:06

увеличилась длина пребывания

00:48:08

пользователя на сайте то есть и версия

00:48:10

шин duration то есть грубо говоря к нам

00:48:12

давайте посмотрим синенькое то

00:48:15

количество пользователей она у нас по

00:48:18

факту количество пользователей

00:48:20

уменьшилась до и

00:48:23

длительность сессии увеличиваясь то есть

00:48:25

от нас по факту такой майнца час сразу

00:48:27

же можем вывести за то что там ушли от

00:48:30

нас допустим эта гипотеза не inside от

00:48:33

нас ушли какие-то не целевые

00:48:35

пользователи то есть меньше стало

00:48:37

пользователей больше стали время

00:48:38

проводить вот здесь как бы пользователь

00:48:42

из того больше о время как бы снова

00:48:44

пошла вверх насчет пришли какие-то

00:48:46

целевые ребята вот это опять же ряд

00:48:48

гипотез и по факту ну что я могу сказать

00:48:50

что работа аналитик она подразумевает не

00:48:53

то что мы знаем все это показали и

00:48:55

все-таки оставили и

00:48:57

что я от вас на самом деле почти буду

00:48:59

ожидать и просить

00:49:01

при выполнении домашней работы

00:49:03

это будет работа посвящена с google

00:49:06

analytics м да на появление каких-то

00:49:07

метрик и самый важный момент это просто

00:49:11

набросать каких-то гипотез исходя из

00:49:13

того почему вы считаете что эти данные

00:49:16

классные для вашего продукта как можно

00:49:18

ли данный использовать такие гипотезы

00:49:20

можем вычленить

00:49:22

вообще что нам ну что нам об этом

00:49:25

говорить потому что бывает иногда просто

00:49:27

не знаю по ней домашки люди присылают

00:49:29

просто скриншот и ну куды окей картинку

00:49:32

я в принципе сама могу посмотреть роль

00:49:34

аналитика взгляд в том чтобы дать

00:49:36

максимальную полезность бизнесу и

00:49:38

трактовать когда перевести да как я

00:49:41

люблю этот фразу термин что аналитик

00:49:45

нужен для того чтобы перевести с языка c

00:49:47

эфирный язык бизнеса то есть посмотреть

00:49:50

просто на воду закономерность по цифрам

00:49:52

искать что она классно точно у нас здесь

00:49:54

было все типа не очень потом у нас стало

00:49:58

меньше пользователя с одной стороны

00:49:59

плохо но время пребывания их на сайте

00:50:01

или тес то есть возможно к нам начал

00:50:04

приходить нормальный трафик целевой но

00:50:06

его меньше возможно мы добавили какие-то

00:50:09

активности на сайт чтобы завлечь

00:50:11

подольше пользователя и по факту мы

00:50:14

смотрим как это все отражается у нас на

00:50:16

поведение пользователей

00:50:19

так и с этим сказал что еще важно при

00:50:25

выполнении домашнего задания будут вот

00:50:28

задание создать сегмент и и

00:50:31

анализировать разные сегменты

00:50:33

сегменты создаются в принципе в любом

00:50:36

также в любом отчете в строке меню

00:50:39

кнопочкой этот сегмент то есть добавить

00:50:41

сегмент нажимаем добавить сегмент

00:50:44

давайте медленно буду делать нас показан

00:50:47

сегмент всех пользователей это сто

00:50:49

процентов до

00:50:51

[музыка]

00:50:53

мы нажимаем

00:50:55

боец сегмент и

00:50:57

нажимаем на красную кнопочку

00:50:59

чистому что я навожу на пропадает это

00:51:02

баба

00:51:04

добавить + new сегмент и

00:51:08

назовем его как это не знаю тестовый

00:51:12

сегмент

00:51:14

для чего вам нужны здесь сегменты то

00:51:17

есть по факту чем это удобно при

00:51:20

создании к частым я думаю что возникает

00:51:23

вопрос в чем тогда зачем создавать

00:51:25

представление представление мы создаем

00:51:26

чтобы что-то ограничить им и это не

00:51:29

получать а здесь мы для того чтобы

00:51:30

как-то кластере zero вать да как-то

00:51:32

сегментировать наших пользователей

00:51:34

допустим сейчас проверим гипотезу

00:51:37

допустим нас исходя

00:51:39

[музыка]

00:51:41

исходя из того что не знаю мы провели к

00:51:46

это исследование у нас там за целевая

00:51:48

аудитория оказалось 1824 и допустим там

00:51:51

не знаю женщину и

00:51:53

которые

00:51:56

находятся допустим континент это

00:52:00

азии

00:52:04

его как-то назовем мы

00:52:07

можем здесь назвать все произвольно

00:52:09

целевая женщины в 1824 азия нажимаем

00:52:15

сохранить

00:52:20

и добавим какой то еще сегмент где у нас

00:52:23

есть гипотеза о том что например по

00:52:26

другому исследованию там не знаю нашему

00:52:28

начальнику ли нам кажется что возможно

00:52:31

на у нас на сайте лучших конвертируется

00:52:33

и там не знают себя чувствуют это

00:52:36

мужчины которые там не знаю 4554 30 и 34

00:52:41

можно мульти до выбирать разные и

00:52:43

которые находятся допустим в европе

00:52:48

выберем тестовый упусти напишем сегмент

00:52:52

2

00:52:54

это гипотеза назовем гипотез а мужчины

00:53:00

3554 обеднел между собой и

00:53:04

европы для чего это подписываем что

00:53:07

просто с тобой вопрос а потом между

00:53:08

собой это сравнивать и понимать что где

00:53:10

находится нажимаем сохранить

00:53:16

и папа

00:53:18

у нас получается для чего нам эти

00:53:19

сегменты мы можем сравнивать качественно

00:53:22

разницу в поведении этих двух аудиторий

00:53:26

да то есть у нас есть какая-то

00:53:27

гипотетическая аудитория и допустим 2

00:53:29

которым на который мы опираемся которая

00:53:31

основная

00:53:33

что мы здесь видим что количество

00:53:36

пользователей давайте вот просто как не

00:53:38

знали шаг за шагом мы пойдем что здесь

00:53:40

вообще за показатели здесь количество

00:53:42

пользователей которое было за дружу так

00:53:45

времени на сайте по вот этим вот узким

00:53:48

критериям плюс-минус и но одинаково но

00:53:51

видим что во втором сегментик там чуть

00:53:53

чуть больше количество новых пользовать

00:53:55

соответственно их тоже чуть чуть больше

00:53:57

количество сессий пропорционально тоже

00:54:00

больше теперь есть качественная метрика

00:54:03

количество сессий на пользователя то

00:54:05

есть грубо говоря я зашёл на сайт да

00:54:09

что-то поделывал посмотрел закрыл и

00:54:13

потом в течение этого выбранного

00:54:15

промежутка на резервного времени я взял

00:54:17

и вернулся то есть по факту где-то по

00:54:19

логике вещей это маленький намек на то

00:54:21

что либо я лояльный пользователь либо

00:54:23

мне либо я что-то не понял давно то есть

00:54:26

это опять же такая

00:54:27

диаметрально гипотеза но как есть

00:54:29

давайте пока так то есть по факту где

00:54:32

показатель выше там в принципе и лучше

00:54:34

то есть количество сессии на

00:54:36

пользователя использовали лояльные

00:54:38

возвращаются сейчас смотрим здесь

00:54:41

направо пироговая диаграмма которая

00:54:44

соотносит новых пользователей и

00:54:46

вернувшихся то есть в первом сегменте у

00:54:49

нас новых пользователей

00:54:52

80-85 процентов вернувшихся 15 во втором

00:54:56

сегменте у нас 17 процентов 17 7 даже

00:54:59

почти 18 и это уже лучше показали потому

00:55:02

что по факту у нас эта аудитория уже

00:55:04

чуть больше лояльным что нам

00:55:06

возвращается далее количества

00:55:09

просмотренных страниц и дпс гурста

00:55:11

метрика видим что 2 аудитория да то есть

00:55:14

тестовый сегмент 2 более качественно

00:55:16

себя ведет то есть он просматривает ну

00:55:18

нормально уже больше страниц то есть

00:55:20

видим что пользователях у нас разница

00:55:22

меньше 200 да то есть там даже сколько

00:55:24

стоит около 110 пользователей разница но

00:55:28

на 5 тысяч больше страниц они

00:55:30

просматривают и далее мы видим что вот и

00:55:33

джаспер session то есть количество

00:55:34

страниц просмотренных за сессию на

00:55:36

пользовались тот самый качественный

00:55:38

показатель есть количественного

00:55:39

показателя есть качественные

00:55:41

качественные показали который отражает

00:55:43

что 2 аудитория уже лучше себя

00:55:45

чувствует на сайте дальше по времени

00:55:48

среднее время на сайте

00:55:51

средне длительности себя или ценное

00:55:54

время на сайте мы сравниваем здесь между

00:55:56

собой ti2 аудитории и по факту видим что

00:56:00

2 аудитория она тестовый стенд 2 она

00:56:03

себя тоже лучше ведется с тем что она

00:56:05

больше времени проводят на сайте и

00:56:06

bounce rate

00:56:09

что такое баланс стоит сзади доказав что

00:56:13

считается отказом то есть это процент

00:56:15

давать под процент процентное

00:56:17

соотношение

00:56:18

столько процентов из 100 пользователей и

00:56:21

100 процентов пользователей заходят на

00:56:23

сайт то есть допустим я вот только зашел

00:56:25

на сайт и я абсолютно ничего не делая

00:56:28

просто его закрываю

00:56:32

то есть по факту это тот процент из 100

00:56:35

процентов пользователей которые никак не

00:56:37

взаимодействуют с вашим контентом и

00:56:39

никак ничего не делать на сайте то есть

00:56:41

чем ниже баланс trade тем лучше то есть

00:56:44

тем ниже процент пользователей которые

00:56:46

ну не реагирует ни взаимодействие мне

00:56:49

нравится им ваш сайт они вот ничего не

00:56:51

хотят делать с ним вот по факту

00:56:54

некачественный трафик неэффективны то

00:56:56

есть чем меньше тем лучше факту ну типа

00:56:59

какой-то средний benchmark очень зависит

00:57:02

от цену средне какое-то значение до

00:57:04

которая нужна здесь расценен как плохой

00:57:06

или как хорошая

00:57:07

последнюю зависимости очень от миши и от

00:57:10

направления около 40 30 из 40 45 иногда

00:57:16

процентов это типа прямо хороший bounce

00:57:19

rate то есть такой процент польза

00:57:20

который ничего не делает и выходит это

00:57:22

нормально это принял

00:57:25

так возможно из кита вопросы

00:57:28

я вижу варианты смены поисковый трафик

00:57:31

это будет у чертов исковом которые

00:57:33

запущен google рекламе

00:57:35

[музыка]

00:57:36

да в целом такой сегмент тоже можно

00:57:39

создать

00:57:40

почему нет

00:57:42

поисковый трафик

00:57:44

все верно только там на самом деле есть

00:57:46

поисковый трафик органический а из

00:57:48

поисковой рекламы поэтому нужно там еще

00:57:51

разделять но мы опять же дойдем до

00:57:53

источников трафик

00:57:54

насчет dz мы даже сами придумать

00:57:57

сегменты и перед вами надо анализировать

00:57:58

стоит

00:58:00

смотрите на счет dz там будут уже

00:58:03

заданные параметры для сегментов нужно

00:58:06

будет просто правильно их найти

00:58:08

расставить выбрать да то есть то что мы

00:58:10

сейчас сделали факту там уже домашки

00:58:13

прописано что нужно выбрать какие-то

00:58:14

параметры просто вот внимательно

00:58:16

прочитайте и не упустите все параметры

00:58:19

но там их не очень много поэтому все

00:58:21

должно быть просто

00:58:24

как используйте настроить например

00:58:27

вернувшихся юзер в определенный сегмент

00:58:29

для retarded а

00:58:31

конкретными для рекламы мы проговорим

00:58:33

этот момент как это делать в контексте

00:58:37

ремарки как чтобы вы это все

00:58:40

анализировать и понимать для

00:58:43

понять сколько этих пользователей да у

00:58:45

нас есть отдельно раздел витте как мы

00:58:47

плавненько подошли

00:58:50

есть отдельно раздел под названием

00:58:55

хотя хотела эффектно чтобы сказать и она

00:58:59

загрузилась пока она не грузится

00:59:04

[музыка]

00:59:06

пам пам

00:59:09

учиться у нас есть раздел отдельных при

00:59:11

показывает процент

00:59:14

вернувшихся пользователи да то есть это

00:59:16

один день активные пользовались ими

00:59:18

дневные активные пользователи

00:59:20

14 дневные и 28 дней это грубо говоря

00:59:24

процент пользователей которые

00:59:28

количество их вот активничает на

00:59:31

промежутке времени факту

00:59:34

как мы можем с этим работать то есть

00:59:36

касательно вашего вопроса мы безусловно

00:59:38

вот проговорим постным разделами мы

00:59:41

вернемся к ремаркетингу клитор лизингу

00:59:44

как итак итак это можно называть

00:59:47

чтобы собирать непосредственно

00:59:50

вернувшихся пользователей или пользовали

00:59:51

по каким-то определенным там параметрам

00:59:53

мы это все взять на сегодня проговорим

00:59:55

не упущу не забуду вот предлагаю сделать

00:59:59

перерыв на 57 ну так вот сделать чику

01:00:03

или стать размяться поэтому встречаемся

01:00:06

давайте через пять-семь ну так слушайте

01:00:09

вы такие вопросы прямо классные создаете

01:00:10

я не сильно очень приятно читать и

01:00:14

отвечать только так немножко будет

01:00:15

оператора пить из но это говорит о том

01:00:17

что у вас есть

01:00:18

экспертизы уже при работе с сервисом и

01:00:21

целом базовые моменты или понятные или

01:00:23

пропускаете использовать и хотите узнать

01:00:25

только по назначению это круто

01:00:28

на все вопросы отвечу вот все дойдем

01:00:31

стараюсь максимально отвечать по по

01:00:34

факту но вот про retarded опять же

01:00:36

вернусь прогадаем чуть-чуть попозже

01:00:42

давайте вернемся к нашим подсчётам

01:00:45

что здесь есть есть отчет по активным

01:00:48

пользователем да то есть по факту мы

01:00:51

видим даже нам аленка да у нас пропали

01:00:54

данные очень забавно у гугла что

01:00:57

пропадали данных

01:00:58

что у нас здесь видно но здесь видна

01:01:01

динамика того как вели себя пользователи

01:01:05

которые были активны на протяжении семи

01:01:07

дней до то есть грубо говоря какой-то

01:01:09

когортный анализ и параллельно метрика

01:01:11

риталин шиндо то есть возврат

01:01:13

пользователя то есть важная довольно

01:01:14

продуктовая метрика который говорит о

01:01:16

том насколько активнее чают до

01:01:19

и вообще как ведут себя пользователи

01:01:21

которые

01:01:23

продолжительное время взаимодействия с

01:01:25

вашим сервисом

01:01:27

также что есть еще есть отчет по

01:01:31

lifetime белью то есть л тиви

01:01:33

одна из самых важных наверно продуктовых

01:01:36

без и бизнес новых метрик которая

01:01:38

показывает сколько за всю жизнь среднем

01:01:42

заносит вам пользователь до взять более

01:01:44

детально показывается на какой день да

01:01:46

сколько к нам пользу пользователя

01:01:48

заносят сервис то есть для чего как мы

01:01:52

вообще можем использовать эти вид самый

01:01:53

простой кейс использования это

01:01:57

по факту

01:01:58

если мы знаем ltv она считается как сам

01:02:02

там короче есть три типа формул да по

01:02:05

факту но самая распределенная формула

01:02:07

это количество эта сумма денег который

01:02:09

занес пользователь умножается на время

01:02:12

за который занес пользу грубо говоря

01:02:14

если пользователь за него там не знаю

01:02:16

нас там системы счисления в годах

01:02:18

пользователь занес за год там 300

01:02:20

долларов там и 300 умножаем там на один

01:02:23

получаем 300 долларов в год борьба такой

01:02:26

уж и сложная формула которая показывает

01:02:28

ценность нашего клиента

01:02:31

если мы знаем ценность нашего клиента

01:02:34

что мы можем из этого извлечь их мы

01:02:35

можем из этого посчитать сколько мы

01:02:37

можем тратить на маркетинг да то есть по

01:02:39

факту

01:02:41

средняя по рынку это что я практически

01:02:44

все время наблюдал то что 3 л тиви то

01:02:46

есть одну треть ялте we который мы

01:02:48

получаем можно тратить на привлечение

01:02:50

одного нового пользователя то есть если

01:02:52

моста если lte видом стремится к трём

01:02:54

долларам грубо говоря да то на

01:02:56

привлечение нового пользователя то есть

01:02:58

сцена лида у нас может составлять 1

01:03:00

доллар если мы получаем цену лида больше

01:03:03

одного доллара мы работаем в убыток

01:03:05

грубо говоря ну не то что вы бы так мы

01:03:07

типа там нормально не зарабатываем в

01:03:09

среднем получаем ниже цену лида то мы

01:03:11

зарабатываем средств на что больше

01:03:13

какая здесь есть сегментации здесь

01:03:16

сегментация есть очень классно и удобно

01:03:18

и в разрезе каналов здесь можно выбирать

01:03:20

по разным признакам да ну допустим здесь

01:03:23

каналы по каналам мы видим что

01:03:26

количество пользователя на звание самого

01:03:29

канала количество пользователей

01:03:32

доход на пользователя и

01:03:35

суммарный доход которые принесли

01:03:38

пользователь соответственно исходя из

01:03:41

этого там можно фильтровать да все

01:03:43

отчеты которые в таблицах представлены

01:03:44

мы можем как-то фильтровать от большего

01:03:46

к меньшему естественно что мы здесь

01:03:48

видим мы видим что реферальный трафик

01:03:50

что такое реферальный трафик сейчас вот

01:03:52

дойдем

01:03:53

проговорим

01:03:55

пока он какой-то реферальный трафик

01:03:57

давайте так рэпером он принес больше

01:04:00

всего денег по нему пришло не самое

01:04:03

большое количество пользователей и

01:04:06

доход на пользователя revenue per user

01:04:09

составил наивысший показатель

01:04:12

теперь вернемся к терминам реферал

01:04:15

трафик что это такое это трафик от

01:04:19

пользователей которые перешли с каких-то

01:04:22

других сайтов или каких-то партнерских

01:04:24

материалов допустим на у нас самый

01:04:27

простой пример это

01:04:28

не знаю нас есть сайт окнами мы просим

01:04:32

какое-то там не знаю издание сад и

01:04:34

огород интернет издания сада и огорода

01:04:37

написать а нас они публикуют вставляют

01:04:41

ссылку на наш сайт

01:04:43

пользователи переходят и по факту

01:04:45

совершает какие-то покупки по факту

01:04:48

google аналитика понимая что это реферал

01:04:50

трафик это размечать ничего не надо и

01:04:52

она атрибутировать этих пользователей

01:04:54

под рефрен трафик но есть маленькое но

01:04:58

подрыв road traffic также попадают

01:05:00

иногда трафик из социальных сетей то

01:05:02

есть это в частности из фейсбука из

01:05:04

списка из вконтакте то есть у нас

01:05:07

отдельно из колоночка сошел да это

01:05:09

трафик отдельный для соцсетей так как

01:05:11

facebook очень тщательно анализирует

01:05:14

своих пользователей

01:05:16

он когда они за можете замечали думаю

01:05:19

что что замечали когда не знаю я нажимаю

01:05:22

по какому-то рекламного объявления в

01:05:23

фейсбуке я попадаю в кой-то ментам меня

01:05:26

здесь происходит это типа л.м. facebook

01:05:30

да вот какой то вот такой вот это

01:05:32

называется экранирование да какое-то

01:05:34

зеркало

01:05:35

через которое facebook делай так что он

01:05:39

перетирает все ваши данные говорит что

01:05:41

вы перешли из какого-то lm фейсбука

01:05:43

непонятного а нисколько не со своего

01:05:45

фейсбука и ваши данные перетирает и вы

01:05:47

переходите уже на сайт который вот уже

01:05:49

собственно да допустим какой-то не знаю

01:05:52

уже сайт который

01:05:54

в рекламном объявлении допустим был ли у

01:05:56

кого-то в постель

01:05:58

как с этим бороться до был вопрос

01:06:01

касательно того как настроить правильно

01:06:03

компанию и

01:06:05

целом как не теряет все эти метки

01:06:08

довольно просто есть сайт для построения

01:06:12

атрибуции и это метками то есть допустим

01:06:15

если вы пишете какой-то пост в фейсбуке

01:06:16

до или вы создаете круто рекламу чтобы в

01:06:20

гугл аналитике это видеть и а там но оно

01:06:22

отображалось да правильно причину

01:06:24

попадала там сошел трафик или она

01:06:26

попадала в бейт какой-то или в дисплей

01:06:29

трафика

01:06:31

это платный теперь то нам нужно

01:06:34

разметить как-то нашу ссылку на давайте

01:06:37

быстренько покажу пример там не знаю нет

01:06:41

какого-то принципиального

01:06:42

очень много сервисов для построения ю т

01:06:45

н меток и the item build допустим 1

01:06:49

по какому принципу он работает он

01:06:53

работает по принципу того что у меня

01:06:55

есть финальный сайт

01:06:57

сайт на который я хочу на гнать трафик

01:06:59

да допустим добыли из поставили рекламой

01:07:02

и

01:07:03

по факту конечный путь выглядит так но

01:07:07

если я просто перейду на этот сайт по

01:07:12

ссылке или там не знаю по рекламе есть

01:07:14

большая вероятность что мне перетрется

01:07:16

источник да я не увижу а это была

01:07:18

компания откуда я кликал что я вообще

01:07:20

делал то для этого есть utm-метки то

01:07:23

есть есть специальные параметры которые

01:07:25

конри тег google analytics знает как

01:07:28

правильно распознать и как подставить то

01:07:30

есть например у нас есть source medium и

01:07:33

компонента это основные параметры

01:07:35

допустим у нас вот есть по комбайну и

01:07:37

вот по факту такие названия компаний

01:07:40

которые более подробно дают понимание

01:07:42

что это вообще были для настройки

01:07:45

для этого мы по факту пишем какие-то

01:07:50

атрибуты произвольные ну или как-то по

01:07:52

неймингу который нам нужно сделать но по

01:07:54

факту они по неймингу могут быть

01:07:55

произвольным текст контентом не знаю

01:07:58

[музыка]

01:08:02

пусть будет компендиум да это будет

01:08:06

допустим

01:08:07

facebook кампейн

01:08:10

нейм

01:08:12

это будет там не знаю

01:08:19

это просто сейчас произвольно все и

01:08:22

терм и контентных по факту вообще в

01:08:26

целом эти параметры не обязательно все

01:08:27

заполнять опять же это просто чем больше

01:08:29

мы заполним параметров тем более как бы

01:08:31

подробно мы будем понимать что это была

01:08:33

за компании на выходе мы получаем вот

01:08:35

какую-то вот такую вот ссылку которая по

01:08:37

факту все равно соответствует вот туда

01:08:40

куда мы придем давайте проверим я вот и

01:08:42

и скопировал и

01:08:46

вот такая она длинная борода получилось

01:08:49

нажимаем и переходим все так же на эту

01:08:52

же страницу на которой мы были

01:08:54

не знаю советую нами то делать короткую

01:08:57

ссылку через петли потому что она будет

01:09:01

там не зная очень коротенькая и

01:09:03

по факту будет не так видно что мы хотим

01:09:07

что-то за трогать здесь есть также

01:09:09

пример до того что как это можно все

01:09:12

атрибутировать к чтобы это максимально

01:09:14

все понятно google analytics mb

01:09:16

считалось и по факту потом можно

01:09:19

запускать компании вставлять уже новую

01:09:21

нашел вот такую посылку вот надеюсь что

01:09:25

ответил на ваш вопрос который мы

01:09:26

задавали до этого

01:09:28

так что у нас есть дальше дальше у нас

01:09:31

есть полезные разделы с демографией

01:09:32

помните я когда покажу как настраивать

01:09:35

создавать аккаунт google analytics и

01:09:38

передвинута бочку да вот там где и ней

01:09:40

был by mac fix report то есть по факту

01:09:42

если мы ее не передвинули мы вот этих

01:09:45

всех отчетов бы не видели то здесь

01:09:47

показываются данные по тому

01:09:50

какие пользователи к нам приходят до сих

01:09:53

возрастная группа здесь мы все так же

01:09:56

сравним две наши два наших сегмента в

01:09:59

первом нашем сегменте ну очевидно потому

01:10:00

что выбор мы выбрали 18 24 у нас здесь

01:10:03

все пользователи вас на 24 давайте

01:10:05

добавим

01:10:07

сегмент всех пользователей чтобы

01:10:09

посмотреть как она наглядно работает

01:10:15

так и один сегмент удалим что они так

01:10:20

долго грузилась вот по факту нас есть

01:10:23

все пользователи да и есть наш какой-то

01:10:25

выбранный сегмент среди всех

01:10:27

пользователей ну тут даже также удобно

01:10:28

сравнивать из каких-то инсайты в

01:10:30

поведении и в их там характеристиках

01:10:33

сравнивая с общим количеством до видим

01:10:36

что по общему количеству нас больше

01:10:37

всего пользователь 25-4 на 24 на втором

01:10:40

только месть пава распределению по полу

01:10:43

у нас больше заходит мужчин чем женщин

01:10:46

56 на и на 43 вот здесь на

01:10:50

соответственно выбрано только женщины

01:10:52

пушки мы опять же заложники нашего

01:10:53

сегмента

01:10:55

что дальше дальше есть это был overview

01:10:58

дать лесу каждого раздела из какой-то

01:10:59

overview то есть общее значение здесь же

01:11:02

показывается детальные метрики по факту

01:11:05

те которые мы рассмотрели вот они очень

01:11:07

похожи вот в самом начале помните там

01:11:10

деле количество пользователей новых

01:11:11

пользователей bounce rate эти все вещи

01:11:13

чем это удобно и полезно и удобно и

01:11:16

полезно тем что мы можем понять как все

01:11:18

так себя ведут по разному разные

01:11:21

возрастные но в данном контексте

01:11:22

возрастные группы то есть по факту

01:11:25

как не знаю они себя ведут с точки

01:11:29

зрения там показателя отказов как они

01:11:31

ведут с точки зрения там страниц за

01:11:33

сеанс как они длительность сессии

01:11:34

сколько они

01:11:36

совершили транзакции какое у них они

01:11:39

совершили доход и какой у них уровень

01:11:41

конверсии

01:11:43

как считается уровень конверсии для чего

01:11:45

это надо помнить и мы говорили о том что

01:11:47

реал тайме были ивенты и были конверсии

01:11:50

в конверсии строятся по и видишь

01:11:52

какие-то наши сны и целевые действия то

01:11:54

есть например успешная покупка

01:11:56

пользователя пользователь не знает он

01:11:58

заполнил форму оставил и mail заполнил

01:12:01

на обратный звонок и по фактуре все

01:12:04

конверсия которые мы создали но мы потом

01:12:06

мы их создадим player and место чем

01:12:07

занятие чтобы не переживайте они от

01:12:10

будет отображаться здесь это будет цели

01:12:12

по факту нас есть допустим цель успешной

01:12:16

оплаты то есть порча из комплит мы

01:12:17

выбираем

01:12:19

и меряем показатель

01:12:23

конвершн рейд а то есть уровня конверсии

01:12:25

чем выше уровень конверсии чем тем

01:12:27

потенциально круче и интересней в целом

01:12:31

заберу себе то чтобы он нас не буду

01:12:36

по факту чем выше contortion рейд тем

01:12:39

потенциально круче и интереснее какая-то

01:12:41

маленькая под аудитория то есть по факту

01:12:43

ну тот метод который дает google

01:12:46

аналитика он дает такой что мы идем от

01:12:48

общего к частному то есть мы как-то

01:12:50

сегментируем кластере зиру и мы пытаемся

01:12:52

найти что-то что потенциально лучше

01:12:54

работает

01:12:56

также сортируем по уровню конверсия он

01:12:59

измеряется в процентах

01:13:00

что такое уровень конверсии это

01:13:02

соотношение количества пользователей

01:13:04

которые совершили допустим нашем случае

01:13:07

успешную оплату и так мы остановились на

01:13:10

том что да я сказал о том что google

01:13:13

analytics очень правильный хорошо идти

01:13:15

от общего к частному в данном случае вот

01:13:18

у нас есть общее значение там допустим

01:13:20

164 тысячи пользователей из них 34

01:13:23

процента до это наибольшее возрастная

01:13:26

категория 23 4 как мы с этими данными

01:13:29

можем работать мы видим что у нас

01:13:32

наибольшее количество пользователей

01:13:34

имеет коэффициент конверсии 3,45

01:13:37

при этом пользователи

01:13:39

совершили 2 1962 оплату но также что мы

01:13:45

видим мы увидим что у нас есть другая

01:13:47

возрастная категория это там 29 1410

01:13:50

всего одну их намного меньше их 17

01:13:52

процентов и у не коэффицент конверсии

01:13:54

выше соответственно это потенциально

01:13:56

интереснее аудитории нас должна на этом

01:13:59

этапе как у аналитиков до родиться как

01:14:02

эта гипотеза особенно того что возможно

01:14:05

уделить внимание и посмотреть подробнее

01:14:08

эту аудиторию и там сделать допустим на

01:14:10

некую доставку вот как-то в принципе вот

01:14:13

так

01:14:14

так есть вопросы

01:14:18

[музыка]

01:14:20

отвечаю по порядку не увидел первый этот

01:14:22

вопрос эту ценность где настраивать

01:14:24

ценность

01:14:26

конверсий и настраиваться вместе с

01:14:29

ивентами дополнительная настройка

01:14:31

когда мы настроили ивенте мы сами ивенты

01:14:35

можем в параметры передавать

01:14:37

автоматически или как то вручную

01:14:39

ценность какого-то действия и события в

01:14:41

данном случае допустим ценность покупки

01:14:44

допустим на той же розетки будет

01:14:47

ценность товара то есть я когда там за

01:14:48

пройду весь

01:14:50

flow меня ценность моего действия будет

01:14:53

там 250 гривен соответственно как бы она

01:14:57

передаст а если мы пройдемся настроим по

01:14:59

аналитике и

01:15:03

был еще один вопрос как правильно

01:15:06

составить издание представить отчет

01:15:08

панельки который потом передается

01:15:09

маркетологу или программисту для

01:15:11

дальнейшей работы с проанализированы

01:15:12

данными земле и на самом деле

01:15:15

пример составления т з а

01:15:19

настройки самой аналитики он в принципе

01:15:21

существует и я думаю что я щас просто

01:15:25

его не подготавливал но в целом если вам

01:15:27

интересно могу

01:15:28

жарить на следующем занятии мы с этого

01:15:32

начнем

01:15:33

покажу пример т.з. по факту в принципе

01:15:36

это создание нейминга это описание

01:15:39

корректного процесса работы так как при

01:15:43

каких условиях он должен работать и при

01:15:44

каких не работать скриншот элемента при

01:15:46

котором должен взаимодействовать и

01:15:48

статус то есть допов ну по факту турист

01:15:50

много разных процедур и много разных

01:15:52

форматов такого шаблона документа

01:15:54

который передается программисту если же

01:15:57

аналитику то в целом это задача ну как

01:15:59

по факту аналитика до создать case и

01:16:02

передать и программисту или создать tz и

01:16:05

самому это настроить потому что но в

01:16:07

любом случае это очень важно потому что

01:16:09

если аналитика настраивает какой-то

01:16:11

момент он должен поделиться этим ними

01:16:13

нгам со всеми это будет сработать с

01:16:15

этими винтами с какими-то событиями так

01:16:17

как мы будем отслеживать чтобы всем было

01:16:20

понятно и была едина и какое-то название

01:16:22

всех этих процессов

01:16:26

сумма ценности может быть средний чек

01:16:28

для интернет магазина

01:16:31

наталья не совсем понимаю ваш вопрос а

01:16:34

насчет суммы ценности может быть средний

01:16:36

чек для интернет-магазина смотрите

01:16:38

средний чек по факту

01:16:40

формируется автоматически здесь google

01:16:43

analytics и то есть мы здесь чуть позже

01:16:45

папа пользователем посмотрим какой у них

01:16:47

средний чек происходит фактов google

01:16:49

analytics мы можем передавать и

01:16:51

формировать сырые данные параметры грубо

01:16:55

говоря что я как пользователь купил

01:16:57

кликнул на этот товар потом нажал купить

01:17:02

потом перешел на же оформить заказ и по

01:17:05

факту совершил успешную покупку поэтому

01:17:07

google analytics передастся параметр что

01:17:09

я как пользователь купил вот такой товар

01:17:11

вот такой вот стоимости в

01:17:15

такое вот время я пришел по такому-то

01:17:18

источнику трафика я из такого-то гео у

01:17:21

меня есть такой это пол и есть такой-то

01:17:22

возраст

01:17:24

вот по факту как то как то вот так это

01:17:27

все должно работать

01:17:29

принципе если же говорил есть ну это

01:17:33

желание то можно очень костыль надо

01:17:36

можно передавать любые параметры то есть

01:17:38

не динамично паша динамично довольно

01:17:40

трудно ну не то что трудно это дольше да

01:17:43

это правильно но это дольше настраивать

01:17:46

можно передавать в ценность до стоимость

01:17:49

этой всей истории передавать вручную

01:17:52

стоимость цифры то есть факты о такой

01:17:55

кейс но это был не совсем не помер знает

01:17:57

то был сайт с объявлениями да ну

01:18:01

на нем было много трафика приходило

01:18:03

много пользователей и там за каждый клик

01:18:05

по какой-то партнерской ссылке партнеры

01:18:09

отчисляли там по одному доллару за

01:18:12

переход соответственно человек решил не

01:18:15

заморачиваться и просто вручную настроил

01:18:17

что это там не знаю один клик по ссылке

01:18:19

равен одному доллару и потом сидел

01:18:21

считал и смотрел там допустим какая

01:18:23

возрастная группа да насколько накликала

01:18:25

сколько он факту денег с каждой

01:18:27

возрастной группы заработал то есть

01:18:30

момент который забыл сказать откуда

01:18:33

google аналитика знает откуда google

01:18:36

знает о том что какая возрастной группе

01:18:39

до ну я думаю что вы точно знаете этот

01:18:42

момент да и просто решил еще раз

01:18:44

проговорить откуда google знает про мою

01:18:46

возрастную группу и провод а мой пол

01:18:50

промо йоги а потому что это все базовая

01:18:52

настройка то есть базовая настройка вот

01:18:54

эти все вещи которые мы прошлись да

01:18:55

кроме ивентов и конверсии кроме вот этих

01:18:57

вот вещей

01:18:59

которая вот вот эти три колонки они до

01:19:02

настраиваются но по факту вот это вот

01:19:04

все это google берет с базовой настройке

01:19:07

есть например там опять же

01:19:10

сейчас покажу еще есть отчет

01:19:14

касательно интересов да то есть он

01:19:17

входит такие очень базовые интересы

01:19:20

который google передает и собирает а

01:19:21

пользователя то есть тут очень такие

01:19:23

базовые категории рынка но google их

01:19:26

как-то собирая собирает и отрегулирует

01:19:28

из чего эти данные берутся

01:19:31

[музыка]

01:19:33

данные довольно просто берутся

01:19:37

[музыка]

01:19:40

кто из нашей поисковой

01:19:44

поисковой истории то есть мы все что мы

01:19:47

под нашим непосредственно аккаунтом да

01:19:50

под нашей почты все что мы искали в

01:19:52

гугле в ю-тубе

01:19:54

везде карте google мог нас как-то

01:19:56

затыкать он понимает по факту чем мы

01:20:01

интересуемся в какой мы возрастной

01:20:03

группе какой у нас язык и дальше пошли

01:20:07

какие у нас там интересы да и все потом

01:20:10

по убыванию вот

01:20:13

очень интересное что у меня категории на

01:20:17

ю тубе это алкоголь и и

01:20:21

8 приятно google

01:20:24

так отлично

01:20:27

отлично да исходя из этих вот параметров

01:20:31

он понимает и и передает эти данные сюда

01:20:35

в гугл аналитику то есть он передает

01:20:37

возрастные промежутке передает

01:20:42

пол даже сейчас он прогрузится то есть

01:20:46

он может определять пол интересы ну типа

01:20:49

не знаю интересы на самом деле вот эти

01:20:50

вот все они так не всегда содержательно

01:20:54

отвечают на вопрос если не знаю у нас

01:20:56

сайт лежит

01:20:57

контексте там кот бизнес бизнес или

01:21:00

covers а то шо пирс типа не знаю мало

01:21:03

кто нам скажет нашей аудитории не так

01:21:07

чтобы часто эта категория использовалась

01:21:09

вот точно так же он знает про

01:21:11

язык на котором у меня стоит браузер да

01:21:15

какой я использую при поиске и на каком

01:21:18

языке мне всё отображается и

01:21:20

регион в котором я нахожусь то есть по

01:21:23

факту он все это собирает и детализация

01:21:25

здесь такая что есть страна есть город

01:21:32

если мы пропустим провалимся в город мы

01:21:37

увидим а мы увидим в принципе что это

01:21:40

ограничивается городом так ну давайте

01:21:43

посмотрим потому что до этого раньше

01:21:45

можно было прям до района в городе

01:21:49

провалиться и посмотреть давайте для

01:21:51

примера

01:21:52

так

01:21:54

германии оттуда же прям регион

01:21:59

и в самом например в берлине

01:22:03

а ok

01:22:18

да уже уже нет опции с

01:22:22

уже уже убрали эту категорию черныш

01:22:25

можно было прям посмотреть

01:22:27

непосредственно по самому по самой

01:22:30

разбивки города вот ну ладно жаль

01:22:33

так что у нас есть дальше дальше у нас

01:22:36

есть в принципе отдельно раздел по

01:22:39

поведению да то есть то что в принципе

01:22:41

вы спрашивали касательно того где

01:22:43

хранятся новые пользователи где хранятся

01:22:45

вернувшиеся пользователи вот по факту

01:22:50

основная статистика вы здесь лежит мы

01:22:52

можем сравнить насколько у нас

01:22:54

эффективнее ведут себя вернувшиеся

01:22:56

пользователи да то есть лояльная

01:22:58

аудитория и как мы можем это увидеть

01:23:00

может увидеть на качественных

01:23:02

показателях bounce rate у них ниже чем у

01:23:05

новичков страниц за сеанс не

01:23:07

просматривают больше времени на сайте

01:23:10

они проводят тоже больше

01:23:12

коэффициент конверсии да он измеряется в

01:23:15

процентах

01:23:16

он выше причем ну так нам нормально выше

01:23:19

при этом количество успешных оплат да ну

01:23:23

делается ну типа но не прямо так сильно

01:23:26

коэффициент конверсии то есть по факту

01:23:27

подтверждается правила о том что

01:23:30

вернувшийся пользователь нам стоит как

01:23:34

бы дешевле чем новый потому что вернувшихся

01:23:37

у нас 73 тысячи новых на 425 при этом на

01:23:41

как бы коэффициенты конверсии количество

01:23:43

успешных покупок она очень здраво

01:23:46

отличается и отображается

01:23:49

касательно если еще пропустил пункт он

01:23:52

называется аудитории cubensis

01:23:55

что у нас здесь хранится здесь у нас

01:23:58

пока ничего не хранится потому что это

01:24:00

не наш

01:24:02

день и наша как у analytics давайте

01:24:06

давайте выберем не знаю мы создавали как

01:24:10

он назывался окна

01:24:11

[музыка]

01:24:12

вот вот наш окна

01:24:15

[музыка]

01:24:16

перейдем в раздел с аудиториями

01:24:22

[музыка]

01:24:24

ну

01:24:26

так вот здесь вот пока по аудиториям

01:24:29

пусто да то есть но мы щас вернулись в в

01:24:32

наш аккаунт который мы создавали для

01:24:35

чего нужны здесь аудитории то есть

01:24:36

непосредственно здесь вот эти все

01:24:37

аудитории для ремаркетинга которые

01:24:39

создаются они будут храниться вот здесь

01:24:41

вот

01:24:42

что вообще такое ремарку да очень

01:24:44

кратенько расскажу о том что там не знаю

01:24:47

пользователь как вернуть пользовать это

01:24:50

использовать зашел допустим пример и

01:24:52

камер сайта пользователь зашел

01:24:54

пройдемся покажу

01:24:58

зашел к нам на сайт

01:25:00

нажал на товар нажал купить и потом

01:25:04

посмотрел понял что ему что-то не

01:25:06

нравится и закрыл сайт по факту если у

01:25:09

нас вот эти все действия которые

01:25:11

пользователь

01:25:13

производил на сайте до того как ушёл из

01:25:16

а не отслеживаются да если мы понимаем

01:25:19

на каком этапе он ушел если мы все это

01:25:21

настроили то мы можем настроить

01:25:23

ремаркетинг по признаку того что

01:25:25

пользовать отвалился конкретно на этом

01:25:27

шаге нас есть воронка носить понимание

01:25:29

что мы допустим на этом шаге отвалятся

01:25:31

больше всего и мы решаем работать с этой

01:25:33

аудитории естественным можем подобрать

01:25:35

прямо на этот шаг прямо на этот даже

01:25:37

название товара

01:25:39

это особый креатив и запустить рекламу

01:25:42

по этим польскую которой отвалились

01:25:43

допустим на этом товаре когда они

01:25:45

выбирали что то есть например

01:25:47

пользователи которые мы это все можем

01:25:51

отследить с помощью аналитики и создать

01:25:53

аудиторию которая будет наполняться

01:25:55

такие пользователями и потом по факту

01:25:57

моих интегрируем с google рекламой и

01:25:59

передадим и google внутри даже

01:26:02

нам даже для этого не нужны них email и

01:26:05

не какие-то еще параметрами просто

01:26:07

собираем пользователей которые не

01:26:09

сделали по факту какое-то действие

01:26:13

частности не нажали уже для кнопка

01:26:15

купить пропала вы-то уже

01:26:19

[музыка]

01:26:21

альбомы я вернусь чтобы купить почему

01:26:23

почему мне она пропала

01:26:25

я уже к вечеру не вижу одну то есть

01:26:30

допустим я

01:26:35

как плохо но в корзину власть это

01:26:38

добавило

01:26:40

вот

01:26:42

в чем история да в том что я допустим

01:26:44

это по факту произошла брошенная корзина

01:26:46

то есть я не нажал оформить заказ и

01:26:48

google analytics и я в атрибуции как

01:26:52

пользователь не сделал этого 10

01:26:53

нажаловаться на кнопку но для этого

01:26:55

должно быть ну навешано отслеживания

01:26:57

специального события вальта клик канал

01:26:59

эту кнопку непосредственно то есть когда

01:27:02

у нас это отслеживается мы берем заходим

01:27:05

во вкладочку админ

01:27:08

нажимаем на

01:27:11

один дефиниция и 11 то есть аудитории

01:27:17

по факту нам здесь нужно включить если

01:27:19

мы у нас новый аккаунт мы включаем

01:27:21

ремаркетинг

01:27:24

и мы его должны где-то хранить если у

01:27:26

нас здесь подключен аккаунт google с мы

01:27:29

еще будем отправлять автоматом эту

01:27:31

аудиторию уже google с если не подключен

01:27:33

к в данном случае здесь мы его просто

01:27:35

пока крайне google analytics и она будет

01:27:36

собираться потом как соберется или в

01:27:38

любой момент мы можем

01:27:40

передать по факту эту аудиторию

01:27:43

все мы нажимаем мэйбл то есть мы

01:27:46

сохранили

01:27:49

так и по факту мы возвращаемся страницу

01:27:53

аудитории и здесь мы можем уже создавать

01:27:56

новую аудиторию и по факту собирать я на

01:27:59

протяжении какого-то времени

01:28:01

как мы зададим и хранить по каким-то

01:28:04

определенным признакам то есть допустим

01:28:05

нас сейчас был кейс что я как

01:28:07

пользователь не нажал оформить заказ то

01:28:11

есть по факту мы нажимаем nobody тория

01:28:14

ну или там не знаю допустим у нас была

01:28:17

какая-то давайте проще чтоб без пока без

01:28:20

ивентов у нас есть допустим какая то

01:28:21

промо страница

01:28:23

с товарами не знаю что мы скоро новый

01:28:27

год у нас промо страница с

01:28:31

какой-то определенной группы товаров

01:28:38

упустим какой-то нож универсальный

01:28:40

моего бара монтировали ремонтировали а

01:28:43

была куча пользователи которые на него

01:28:45

не зашли мы хотели его продать

01:28:47

естественно у нас есть какой-то ирель то

01:28:49

есть пользователи у нас какая цель то

01:28:52

есть мы должны мыслить вот такую плойкой

01:28:53

что нам нужны нам нужно собрать всех

01:28:56

пользователей которые не просмотрели эту

01:29:00

страницу с этим товаром и там не знаю и

01:29:02

закрыли сайт окей тогда дадим название

01:29:07

произвольно это будет у чтобы потом это

01:29:08

отличие лета не рассмотрели допустим

01:29:14

укрепление ножом

01:29:21

назовем так ношу эту аудиторию

01:29:26

окей

01:29:29

здесь у нас по факту вот мы сдаем те

01:29:31

критерии по которым мы хотим и собирать

01:29:33

то есть тут можно выбирать это точно

01:29:34

такая же менюшка как в сегменте мы можем

01:29:37

выбрать

01:29:38

какой-то doppler сегментацию по

01:29:41

возрасту полу языку и прочим вещам но у

01:29:45

нас допустим есть

01:29:46

определенный критерий что они не

01:29:48

просмотрели вот это вот страницу

01:29:51

скопировали соответственно мы заходим в

01:29:54

сразу в дополнительной настройки и

01:29:57

выбираем условия мы выбираем что мы

01:30:00

фильтруем бог сессиям или по

01:30:03

пользователям давайте собирать по

01:30:04

пользователям мы их включаем то есть мы

01:30:08

включаем тех пользователей и

01:30:10

пишем здесь среди параметров

01:30:15

[музыка]

01:30:17

bridge

01:30:18

[музыка]

01:30:21

вот вот наш параметр пэйдж он содержит

01:30:25

вот наш юрий

01:30:28

то есть мы включаем всех пользователей в

01:30:31

эту аудиторию

01:30:32

которая

01:30:35

которое

01:30:38

не просмотрели

01:30:43

то есть вот мы включаем всех кто не

01:30:46

просмотрел вот эту вот страницу что мы

01:30:50

нажимаем тёплой

01:30:51

выбираем длительность того сколько по

01:30:57

длительности мы хотим это собирать то

01:30:59

есть допустим

01:31:00

180 дней мы хотим это собирать да тут

01:31:03

показывается сколько по нашим критериям

01:31:06

который мы задали было пользователей вот

01:31:09

и по факту на протяжении там 7 14 и 30

01:31:13

дней должно быть совершено действие но

01:31:15

выберем позову стандартным 7

01:31:19

ну по факту все и мы дали название

01:31:22

аудитории нажимаем next и

01:31:25

выбираем куда мы хотим эту аудиторию

01:31:27

отправлять можно отправлять ее и google

01:31:30

analytics и google x ну так как у нас

01:31:32

google с не подключен то внизу а здесь

01:31:34

это выбрать и нажимаем publish

01:31:39

у нас аудитория создалась и теперь

01:31:43

спустя какое-то время мы там допустим

01:31:45

создали аудитории и там не знаю забыли о

01:31:47

них не забыли у нас есть

01:31:50

раздел с аудиториями и вот здесь вот эти

01:31:53

аудиторы как только они начнут

01:31:54

пополняться они начнут воздействовать

01:31:57

показываться да мы будем видеть основные

01:31:59

метрики этих аудитории еще дополнительно

01:32:01

дашь насколько быстро они в динамике

01:32:03

пополняются сколько ли не делает

01:32:05

какое-то действие далее там наоборот

01:32:06

делают какое то действие которое мы

01:32:08

хотим собрать и по факту потом уже в

01:32:11

google ads мы бы видеть эту аудиторию и

01:32:13

можем создать какой-то

01:32:14

персонализированный креатив чтобы

01:32:16

вернуть этих людей обратно вот так то

01:32:20

вот так около 8 комментариев

01:32:25

так передает google данные пользователей

01:32:28

соцсетей

01:32:30

то передает но да не все то есть вот

01:32:34

кейс с фейсбуком

01:32:36

facebook иногда она не визирует

01:32:38

зависимости от того как переходишь ищем

01:32:41

ты перешел в кого-то поста то не всегда

01:32:44

он

01:32:45

подхватит эти данные то есть по факту

01:32:47

потом уже если ты был на этом сайте

01:32:49

пользователя как-то сметчик по по его

01:32:52

как у матери деньки который знает угол

01:32:54

ну поэтому да ну процентах 90 больше чем

01:32:58

90 случаях

01:33:00

google данные по пользователям ос из

01:33:03

соцсетей

01:33:05

так сколько времени доступно тестовая

01:33:08

версия

01:33:09

тестовая версия не имеет код и лимита по

01:33:12

времени

01:33:13

можно пользоваться бесплатной версии

01:33:18

тестовой версии от гугла которая в если

01:33:21

вы об этом если пролива спалил

01:33:23

где можно учиться она вообще не имеет

01:33:26

какого то времени

01:33:30

еще и решила вмешательством наш разговор

01:33:34

тестовая версия аккаунта google

01:33:37

analytics она доступна вообще сколько

01:33:39

угодно и него нет какого-то лимита по

01:33:41

времени

01:33:42

так google рекламе будет все эти

01:33:45

настройки действия видны можно быстро

01:33:47

выбирать нужные события по настройке

01:33:49

самарка да в целом да в целом как бы ну

01:33:53

смотрите настройка самой аудитории

01:33:55

она происходит самой google analytics и

01:34:00

по факту есть какое-то действие для

01:34:02

оптимизации ли какой-то конверсию можно

01:34:04

подключать если вы связали google x и

01:34:06

google analytics то по факту мы там

01:34:08

можем выбирать

01:34:09

конверсионные действия да то есть и

01:34:11

который мы настроили по событиям по

01:34:13

факту по аудиториям точно так же если мы

01:34:16

настроили google analytics и то мы их

01:34:17

можем использовать уже google эти

01:34:23

так

01:34:27

если у меня пропал а связь или пропадал

01:34:30

звук то если вы что-то пропустили что-то

01:34:33

не поняли не стесняйтесь напишите

01:34:35

пожалуйста я если чтобы стинга попытаюсь

01:34:37

пройти по этому куску что выпало

01:34:42

так окей пока я жду если есть вопросы то

01:34:46

обязательно пишите

01:34:47

вот

01:34:50

движемся дальше

01:34:54

что у нас дальше дальше у нас

01:34:57

[музыка]

01:35:00

с раздел с чем с тем что у нас есть

01:35:04

информация еще собирается из гугла о том

01:35:08

с каких браузеров к нам заходят

01:35:10

пользователи для чего это нужно нужно

01:35:13

это для того чтобы понимать

01:35:15

речь о адаптивности речь о том как

01:35:19

отрисовывать какой-то дизайн и это

01:35:21

довольно такие важные вещи потому что в

01:35:23

разном браузере на разных устройствах

01:35:25

сайт наш может выглядеть как то иначе и

01:35:28

какие-то шрифт или какие-то текст или

01:35:30

что-то может поплыть по факту нам нужно

01:35:32

понимать через что сидят наши

01:35:35

пользователи вот так же есть отдельно по

01:35:40

операционным системам то есть допустим

01:35:41

сколько пользователей с windows с mac os

01:35:45

android и так далее и так же ещё момент

01:35:48

с разрешением экрана то есть на сколько

01:35:51

нам нужно не знаю рисовать и замарать с

01:35:54

адаптивностью допустим не знаю какие

01:35:56

есть практические кейсы

01:35:57

приходит дизайнеры говорит мы сейчас

01:36:00

будем там на какую-то страницу рисовать

01:36:02

на сколько нужно заморачиваться чтобы

01:36:04

там не знает адаптировать на

01:36:06

пользователи с пятым айфоном ты смотришь

01:36:09

как аналитик типа разрешения пятого

01:36:12

айфона

01:36:13

ищет и сравниваешь смотришь цемент по

01:36:16

пользователю вот по факту что еще у нас

01:36:20

есть

01:36:21

по устройствам точно так же у нас есть

01:36:25

информация по устройствам попользовали

01:36:27

которые зашли с

01:36:29

настольного компьютера до с десктопа с

01:36:32

мобильного телефона из планшета мы можем

01:36:35

сравнивать их также по качественным

01:36:37

каким-то и количественным метрикам и

01:36:40

по факту

01:36:42

определять кто является нашим там

01:36:44

целевым сегментом

01:36:46

непосредственно по самим названием

01:36:48

устройств можно детально все это

01:36:50

посмотреть то есть допустим по мобильным

01:36:52

устройством да что с айфона с айпада

01:36:56

угловых пикселей сколько заходят и

01:36:59

непосредственно самих

01:37:02

общих моделей

01:37:04

с чего ищем еще есть сервис провайдер

01:37:09

эта история с

01:37:12

того что с каких сервисов они заходят но

01:37:17

здесь он не настроена и

01:37:23

типа как вводили

01:37:25

пользовались нашим сайтом то есть

01:37:27

пользователя с помощью тачскрина с

01:37:30

помощью мышки или

01:37:32

колесико и

01:37:35

по факту сравнения еще операционных

01:37:38

систем но для

01:37:41

для мобильных устройств и вот то есть

01:37:44

есть и ос android и дальше что то с чего

01:37:48

заходит пользователь в чем еще

01:37:51

классность есть в том что есть

01:37:52

пересечение

01:37:54

по этот отчет здесь недоступен так это

01:37:57

тестовый аккаунт я покажу как это

01:37:59

выглядит вообще на самом деле вы ли это

01:38:02

на самом деле очень круто

01:38:04

так так так так так вот так вот то есть

01:38:08

мы здесь можем ведь пересечение по

01:38:10

пользователям

01:38:11

которые заходили из компьютера из

01:38:14

мобилки из планшета то есть допустим для

01:38:16

чего это вообще полезно и классно это

01:38:18

полезный классным для того чтобы

01:38:21

определить как коммуницировать с нашим

01:38:22

клиентам с каких устройств edit наших

01:38:24

клиентов что же как и определяется каких

01:38:26

каналов вы к нам заходят как он меняет

01:38:28

каналы

01:38:29

по каналам дойдем по устройствам

01:38:32

например такой кейси как он кейси еще с

01:38:34

говорю то есть допустим человек сидит на

01:38:37

работе в офисе он зашел с компьютером и

01:38:41

посмотрел там не знаю какой то iphone 13

01:38:44

до допустим потом он не знаю логика у

01:38:47

него такая что он едет домой он стоит в

01:38:50

пробке в машине он уже все с телефона

01:38:52

его еще раз смотрит и вечером он приехал

01:38:54

домой и

01:38:55

уже по факту

01:38:57

принял решение лежит в кровати и думает

01:38:59

ну все как бы вечер можно уже купить 13

01:39:02

фон и покупает у вас планшет а то есть

01:39:05

мы здесь можем установить всю цепочку и

01:39:08

изменения девайсов на пути

01:39:10

взаимодействия пользователя сайта то

01:39:12

есть мы видим что он заходил в какое-то

01:39:13

время с компьютера потом с телефона

01:39:15

потом с планшета то есть по факту мы

01:39:17

знаем всю эту цепочку и понимаем как на

01:39:20

каком этапе можно с ним коммуницировать

01:39:22

его как-то подталкивает быстрее допустим

01:39:24

делать это действия и другим

01:39:25

пользователям предлагать такой сценарий

01:39:27

да то есть мы можем с ними так также

01:39:29

коммуницировать

01:39:30

принципе это открывает ну классную такой

01:39:34

последовать black as the merger ними да

01:39:36

то есть мы понимаем на каком этапе что

01:39:38

вообще происходит с пользователем

01:39:42

так

01:39:43

возможно есть вопросы

01:39:51

вопросов нет добром

01:39:53

[музыка]

01:39:55

полностью дальше дальше у нас

01:40:00

пам парам бы пам

01:40:04

дальше у нас идет еще раздел такой есть

01:40:06

интересный с путями последовательности

01:40:09

пользователей то есть user flow

01:40:12

тут здоровенная цепочка с основными

01:40:16

параметрами здесь можно по-разному

01:40:18

сегментировать да допустим там не зная

01:40:20

зависимости от

01:40:22

давайте вот я зэкам выберем

01:40:28

как ведут себя пользователи которые

01:40:30

допустим заходят на американская

01:40:33

английском языке куда они идут и что они

01:40:36

делают допустим

01:40:40

вот

01:40:41

большинство из них заходят на главную

01:40:43

страницу

01:40:45

потом

01:40:46

[музыка]

01:40:48

что они делать дальше первое касание

01:40:50

второе касание 3 итак до

01:40:59

10 по-моему сейчас я сейчас я ни разу до

01:41:02

конца саму не доходил потому что там

01:41:04

больше всего меньше всего пользователи

01:41:06

остается

01:41:07

до 12 до 12 касания по факту мы видим

01:41:13

всю последовать действий как проходит

01:41:15

пользователи от самого начала до конца и

01:41:18

сколько на каком этапе теряются то есть

01:41:21

по факту очень прикольная диаграмма user

01:41:23

full она немного ненаглядная но мне так

01:41:26

кажется не показательное даже ну что

01:41:28

здесь не понятно что куда уходит но в

01:41:30

целом если задаться целью и понять как

01:41:33

на какую страницу приходят и на какую

01:41:35

уходят то довольно классный и

01:41:39

информативно потому что по факту это что

01:41:42

даст возможно ценитель даст возможность

01:41:44

ценить насколько мы по правильному пути

01:41:47

введём пользователей какой-то наш этом

01:41:49

конец ну конечно и бизнес-цели

01:41:53

так что у нас дальше

01:41:56

дальше у нас

01:41:59

каналы трафиком

01:42:03

что у нас показывают каналы трафика не

01:42:05

показывает эффективность

01:42:06

о разным каналам да поклон который мы

01:42:08

уже проговорили есть директ канал это

01:42:12

я случайно нажал сейчас вернемся обратно

01:42:18

так у нас есть даже канал что это такое

01:42:21

это когда

01:42:22

пользователи то есть допустим есть

01:42:24

какие-то закладки я из закладки перешел

01:42:27

прямо на сайт или же я напрямую вот так

01:42:29

вот беру и вбиваю с это пользователи ну

01:42:32

опять же какой то гипотезе которые

01:42:35

лояльны к бренду или же они заходят

01:42:38

просто в тупую как бы на сайт напрямую

01:42:40

не сбивает то есть они уже знают

01:42:42

название вашего сайта ну как бы домен и

01:42:45

могут заходить дальше например что у нас

01:42:48

еще есть платный поиск то есть когда я

01:42:50

ищу и

01:42:54

вот у меня собственно платный поезд до

01:42:57

это реклама которая поисковая реклама я

01:42:59

перехожу вот здесь и я засчитался

01:43:01

платный поиск

01:43:04

дальше есть дисплей то есть это вся

01:43:07

татьяна простите вся баннерная реклама

01:43:12

affiliate это реклама профиля там

01:43:15

какой-то партнерки себе сети и так далее

01:43:18

other попадает также платная реклама но

01:43:22

которая плохо за трибуца за

01:43:25

атрибутировать

01:43:26

который мы не разметили в общем там

01:43:29

лежит тоже принципе то что лежит в

01:43:32

прицел через дисплее просто но все

01:43:33

вместе здесь объединена что плохо за

01:43:35

tribute равана organic source это

01:43:38

органический поиск когда я искал розетка

01:43:41

и перешел собственно

01:43:45

на розетку но не из рекламного

01:43:46

объявления

01:43:47

собственно вот отсюда вот в чем еще

01:43:51

хитрость гугла в том что в аналитике в

01:43:54

частности в том что она не показывает

01:43:56

практически никакие органические и

01:43:58

запросы она показывает все платные

01:44:01

запросы да окей мы видим эффективность

01:44:02

кликов и переходов по платным запросам

01:44:05

ключевикам но по органическим она

01:44:08

показывает очень прям мало очень плохо

01:44:10

то есть какие то там не знаю первые два

01:44:12

топовых запроса поэтому в принципе

01:44:15

всегда советуют как-то анализировать

01:44:17

смотреть на свой сайт через там сервис и

01:44:19

7раш а или аж рекса да и анализировать

01:44:24

свои ключевики вот ну это как бы через

01:44:26

сторонние сервисы и

01:44:29

реферальный трафик да по которым мы

01:44:31

проговорили этот трафик либо из соц

01:44:33

сетей

01:44:34

либо по факту из каких-то

01:44:38

промо-материалов близких то партнерских

01:44:40

ссылок

01:44:42

это общий вид каналов до такой the

01:44:45

default with a есть более детальный то

01:44:48

есть непосредственно steam

01:44:50

да есть у директора есть подвид medium у

01:44:55

него нос вот есть google сцепить эта

01:44:58

платная реклама себе это тоже платная

01:45:01

реклама да тоже метка по партнерам по

01:45:04

партнерке affiliate и и соответственно

01:45:07

это как бы более детальная расшифровка

01:45:10

наших каналов если можно так сказать

01:45:13

есть отдельный пункт с referral стоит а

01:45:17

то есть откуда с каких источников и

01:45:19

статей или там не знаю сервисы приходит

01:45:22

к нам на сайт

01:45:24

вот есть при интеграции с google ads у

01:45:29

нас есть отдельно

01:45:31

информация по нашим компаниям

01:45:34

да то есть мы видим количество кликов по

01:45:38

компании стоимость компании записи

01:45:41

количество пользователей и

01:45:43

дополнительными чем то что делали эти

01:45:45

пользователи внутри уже на сайте то есть

01:45:47

в целом это удобно так как мы того часть

01:45:50

видим google ads

01:45:53

аккаунте а дальше нужен ну как бы ничем

01:45:56

не понимаем но если у нас уже все

01:45:58

соединено то это удобная история

01:46:01

дальше по компаниям в принципе такая же

01:46:05

вот история увидим количество там кликов

01:46:08

стоимость сколько мы потратили да и по

01:46:11

факту если мы передаем еще

01:46:13

стоимость

01:46:15

стоимость покупок до стоимость заказов

01:46:18

соответственно мы можем считать еще

01:46:20

здесь довольно показали рой то есть

01:46:22

артур на of investment да сколько мы

01:46:24

вообще или роста ты столько идет у нас в

01:46:28

окупаемость сколько у нас какие-то

01:46:30

компании хорошо или плохо работает

01:46:33

что еще здесь есть прикольного это

01:46:35

ключевики да то есть по факту каким

01:46:38

ключевикам происходит клики и по

01:46:42

количественным качественным метрикам как

01:46:44

мы можем по факту какие оптимизировать

01:46:47

то есть мы сейчас там не знаем

01:46:48

упорядочим большего к меньшему и видим

01:46:51

что в целевой прям как такой запрос

01:46:54

google мерчендайз спорта тестовый

01:46:56

аккаунт гугла которому присоединен этот

01:46:59

сервис

01:47:01

что еще у нас есть

01:47:03

есть отдельно

01:47:05

саша у трафик есть по факту по всем

01:47:08

каналам трафика у нас

01:47:10

распределена

01:47:11

[музыка]

01:47:16

распределён распределена статистика то

01:47:19

есть по факту здесь типа можно соединять

01:47:22

какие-то взаимодействие с на сайте то

01:47:24

есть какие-то лайки или кита ретвиты или

01:47:26

еще проще вечно опять же эта заповедь

01:47:28

что про генгам реализовывается

01:47:31

так дальше у нас есть раздел с поведение

01:47:34

да он называется бехер и

01:47:37

у нас есть отдельно

01:47:40

flow поведения на сайте

01:47:42

принципе он похож на тот который мы

01:47:46

просматривали да и здесь вот есть

01:47:48

похожие

01:47:49

статистика витте кстати вот в чем

01:47:51

происходит вот даже здесь уже небольшие

01:47:53

сэмплирование написано что этот бачок

01:47:55

построен на 100 тысячах сессии то 16 5

01:47:58

процентов от секс соси как бы уже есть

01:48:01

не точность данных но основной путь он

01:48:03

нам типа показывает как вообще все

01:48:05

происходило вот

01:48:08

так

01:48:10

по факту по факту здесь еще вот как

01:48:14

показано что типа какие каналы между

01:48:16

собой типа меняются да вот идет по

01:48:19

youtube потом из youtube какой-то

01:48:21

неопределённой а потом снова

01:48:23

пользователь уходит youtube факту этапы

01:48:25

коммуникаций да и по каналам как это

01:48:28

может учить распределяться то есть тут

01:48:30

вообще еще добавляется устройством

01:48:33

целом тоже удобная штука а как же чем

01:48:36

это полезно важно это момент присутствия

01:48:39

вашего пользования где он сидит через

01:48:41

что он находит ваш сайт как он им

01:48:43

пользуется

01:48:45

разделся сайт контентом это базовая

01:48:48

опция да это история с тем как какие

01:48:52

страницы смотрят ваши пользователи до

01:48:55

настраивать никак не надо это стандартно

01:48:57

после установки кода она доступна есть

01:48:59

количество просмотров страницы до из

01:49:01

количество уникальных просмотров

01:49:03

среднее время на странице прямые заходы

01:49:06

то есть сколько людей напрямую зашел

01:49:09

зашел к вам на сайт и увидела первый вот

01:49:12

конкретно эту страницу показатель

01:49:14

отказов для страницы точно такой же

01:49:16

процент выхода процент выхода в этом

01:49:20

процент пользователей которые за верх

01:49:23

закрыли ваш сайт конкретно на этой

01:49:26

странице есть допустим я перешел на сайт

01:49:29

зашел в товар мне он не понравился я его

01:49:33

закрыл соответственно oxytree для этой

01:49:35

страницы увеличился потому что я ушел

01:49:37

сайта непосредственно с этой страницы и

01:49:39

стоимость как ценность странице да то

01:49:43

есть по факту

01:49:44

если мы настраиваем

01:49:47

опять же

01:49:48

электронную торговлю далеко мирс то

01:49:51

соответственно если мы пробрасываем

01:49:53

параметры the google отрегулирует таким

01:49:56

образом что если эта страница

01:49:58

да как-то косвенно или прямо

01:50:00

присутствовала в том что наш заработал

01:50:03

стресс на исходя из весов там сколько я

01:50:05

был на несколько раз заходил как часто я

01:50:08

заходил насколько вообще это важная

01:50:10

страница он им присваивается странице

01:50:12

какую-то ценность из которые шли с

01:50:14

которой мы присвоили дам товаром

01:50:18

дальше что еще есть такого есть

01:50:21

интересного это то насколько у вас

01:50:25

хорошо работает сайт это тоже покажу

01:50:27

google аналитика то есть сайт speed

01:50:31

мы видим

01:50:33

[музыка]

01:50:35

что мы видим мы видим то что у нас есть

01:50:37

страницы у нас есть количество

01:50:40

просмотров и среднее время загрузки

01:50:43

страницы у нас у нас требования по сайт

01:50:46

допустим dance . 36 секунд и мы видим

01:50:48

что допустим какая то страница к это а

01:50:51

search она на 48 процентов убивается на

01:50:55

ней 59 тысяч просмотров это довольно

01:50:58

тебя много естественно понимаем что нам

01:51:01

как бы с этим с этой всей истории надо

01:51:02

идти к разработке говорить о том что что

01:51:05

то не так с этой странице то есть вот

01:51:07

прям наглядно скриншоте и идем

01:51:09

показываем по факту есть еще сервис

01:51:12

называется пейдж

01:51:15

insights

01:51:17

которые мы

01:51:18

котором мы можем прям взять и

01:51:20

протестировать непосредственно нашу

01:51:22

любую какую то страницу или там главную

01:51:24

страницу страницу до по факту мы

01:51:26

нажимаем и на вальс и

01:51:29

она нам покажет что она покажет так как

01:51:32

сайт насколько хорошо грузится насколько

01:51:34

он показывается на компьютере и на

01:51:37

ноутбуке на компьютере из телефона то

01:51:40

есть по факту он дает оценку и мало того

01:51:42

что он еще

01:51:43

какие-то базовые советы о том какие

01:51:45

изображения можно оптимизировать

01:51:47

не знаю что можно в целом сделать лучше

01:51:51

то есть по факту вот эта вся история

01:51:53

которые можно снять и показать

01:51:55

разработчику да что мы можем на чем

01:51:57

оптимизироваться и на чем выиграть вот

01:52:00

по факту вас мобилки 29 вообще процентов

01:52:03

из ста с десктопа все намного лучше

01:52:06

соответственно

01:52:07

не зря продукт который мы щас

01:52:10

анализировали розетка до имеет свои

01:52:11

мобильное приложение потому что

01:52:13

пользователи сюда вот не идут им здесь

01:52:15

неудобно

01:52:17

так что еще есть если у вас на сайте

01:52:20

есть поиск то

01:52:23

мы можем смотреть какими поисковыми

01:52:27

запросами пользуется что ищут наши

01:52:30

пользователи на сайте да то есть для

01:52:33

чего это нужно но по факту нужно для

01:52:36

того чтобы понимать какими вообще

01:52:38

терминами с вами апеллируют наши клиенты

01:52:41

вот и этот довольно важно что они ищут и

01:52:45

что они по факту нападать так возможно

01:52:48

есть какие-то вопросы

01:52:51

так как исключить из статистики

01:52:54

разработчик он портит всю статистику ну

01:52:57

мы берем просто и печник разработчика и

01:52:59

по факту как бы его исключаем в

01:53:02

представлении

01:53:05

так так пожалуйста кто-нибудь говорит

01:53:08

источник богат для совсем зеленых

01:53:10

новичков так целом у нас вот как бы тут

01:53:11

вся база описывается

01:53:14

вообще на самом деле как я начинал учить

01:53:18

найти в по стальным давным-давно и по

01:53:20

факту знаю что сейчас вот люди тоже

01:53:22

начинают учить ну как не учить а

01:53:23

разбираться да очень много налить и

01:53:25

звучит как-то не очень хорошо

01:53:27

разбираться с google analytics а это

01:53:29

подготовка к сертификации

01:53:31

то есть отдельно гуглово сертификация по

01:53:34

какую analytics у и по факту где

01:53:37

самого самого базового типа там не знаю

01:53:39

нажмите зарегистрироваться нажмите там

01:53:41

не знаю о чем все подробно доступно

01:53:44

просто то есть подготовка к сертификации

01:53:46

они очень подробно все это рассказываю

01:53:49

факту потом ты можешь себя проверить да

01:53:52

и пройти какой-то тест если ты проходишь

01:53:55

блоки разных тестов потом сдаешь в конце

01:53:58

финальный тест тощие получаешь

01:53:59

сертификат того что ты мастер гуру по

01:54:02

аналитике то есть как бы это классно

01:54:04

прикольно приятно так

01:54:07

мы можем смотреть запросы по которым из

01:54:09

нас

01:54:11

трон на нас перешли по органике через

01:54:13

все же консоль похер с консолью смотрите

01:54:16

я его не совсем просматривал поминал

01:54:19

потому что целом там ну как бы чуть-чуть

01:54:22

шире чем вот базовых органических

01:54:24

запросах показывается то есть ладно

01:54:27

давайте перейдем вернемся немножечко на

01:54:29

шаг назад

01:54:31

[музыка]

01:54:34

пам парам пам пам

01:54:39

чем просто суть проста обычно

01:54:42

обычно на сайте

01:54:44

вот здесь через консоль показывается еще

01:54:47

более менее потому что это как бы угла и

01:54:49

все хорошо тут настроены сделано классно

01:54:51

но обычно тут типа не знаю из 130 там

01:54:54

каких-то запросов до органических то

01:54:57

типа не знать 90 процентов это пишет not

01:54:59

set и это не совсем эффективно и хорошо

01:55:03

показываеться вот это прям печалька с

01:55:06

которой все сталкивается google

01:55:08

бесплатно не делится этой информацией

01:55:11

органическим запросам это факт

01:55:16

так как посмотреть сколько пришло поют м

01:55:18

метки хороший вопрос смотрите у нас есть

01:55:21

раздел компании

01:55:24

all content

01:55:27

и по факту если мы размещали поют на

01:55:29

метки по компании то у нас здесь вот

01:55:31

есть по названию компании мы можем там

01:55:34

допустим не знаю мы

01:55:36

допустим давайте так

01:55:39

компаний там мы и здесь задали больного

01:55:41

да она здесь ссылки отображается

01:55:44

допустим к нам данные приходят вот сюда

01:55:47

у нас есть есть кампейн и мы просто в

01:55:49

поиске вот здесь вот берем ищем нашу

01:55:52

компанию тоже здесь я конечно же не

01:55:54

будет потому что это не тот сайт но

01:55:56

принцип где-то вот такой

01:55:59

[музыка]

01:56:02

так как подключить мою компанию по

01:56:04

поисковик google это слуга аналитики

01:56:07

смотрите уже показывал смотрите давайте

01:56:10

еще разок админ панель вот google

01:56:14

аналитика у нас есть google ads linking

01:56:18

нам нужно как-то соединить и мы нажимаем

01:56:21

new лейн групп давайте проведем еще раз

01:56:24

на наших окна

01:56:28

первое вы должны сейчас допустим если у

01:56:31

вас есть google analytics

01:56:33

[музыка]

01:56:35

если у вас есть google analytics и

01:56:37

выселить из какой-то почте да допустим

01:56:40

вот первое почте на котором не указано

01:56:44

к ней должен быть доступ и google на эту

01:56:48

после должен быть доступ гугл аналитике

01:56:49

и к google ads тогда все все будет

01:56:53

хорошо

01:56:54

или же вы и там и там являетесь

01:56:56

создателем вообще идеально то есть мы

01:56:58

сейчас заходим связь с google adsense

01:57:01

linkin нажимаем и

01:57:03

если у нас есть доступ на почту который

01:57:07

мы сейчас сидим и google analytics и и

01:57:09

google x здесь есть список аккаунтов

01:57:11

google с выбираем нужный нажимаем

01:57:14

continue нажимаем выбираем как то как мы

01:57:17

хотим назвать нашу связь

01:57:20

выбираем что мы хотим связать все данные

01:57:24

по веб-сайту и

01:57:27

[музыка]

01:57:29

вот нажимаем еще ширмой на let's do it

01:57:31

away and google аккаунт и нажимаем link

01:57:34

аккаунт все super nude ликование готова

01:57:37

в принципе вот

01:57:39

как то так

01:57:44

если мы вернемся к

01:57:47

[музыка]

01:57:49

тестовому нашему аккаунту

01:57:52

дым аккаунт

01:57:54

nintendo есть мастер view

01:57:57

вы поведение site search я проговорил вы

01:58:03

винты сегодня в event и я думаю что мы

01:58:06

не будем углубляться проваливаться мы

01:58:08

уже более практичных посмотрим среду

01:58:10

когда будем разбираться с google так

01:58:12

менеджером

01:58:16

помимо также здесь есть

01:58:18

[музыка]

01:58:20

эксперименты и интеграция с google

01:58:23

оптимиста то есть с сервисом об и

01:58:25

тестирование которым мы можем смотреть

01:58:27

как проходят наши тесты и добавлять

01:58:30

непосредственно наши какие-то метрики

01:58:31

сына того как пользовались

01:58:33

взаимодействие с нашим сайтом как они

01:58:34

покупают из поля такая глубина история

01:58:37

не на базовом уровне не просто что там

01:58:39

кто то не знаю кликнул по картиночки

01:58:41

рене кликнули там находится зеленый

01:58:43

зеленую кнопку или краз факту мы можем

01:58:47

наблюдать это более углубленно более

01:58:49

подробно со всеми метриками то есть

01:58:51

классная интеграция сервисы гугла как

01:58:53

всегда на высоте между собой очень

01:58:55

классно дружим и

01:58:56

непосредственно

01:58:59

последний раздел это раздел с

01:59:02

конверсиями у нас здесь есть цели до

01:59:05

цели настраивается gold они

01:59:07

настраиваются по ивентом

01:59:09

по факту можем посмотреть что у нас есть

01:59:14

все цели да здесь допустим выбраны и

01:59:17

есть общая информация по всем целям и

01:59:21

вот по факту мы можем выбрать какую-то

01:59:23

определенную цель да

01:59:26

допустим брюссельском брэда успешные

01:59:29

оплаты и можем посмотреть коэффициент

01:59:32

конверсии этой цели то есть он

01:59:33

измеряется в процентах и по факту вот

01:59:36

как бы он здесь и представлен можем

01:59:38

посмотреть как менялось количество

01:59:40

достигнутых целей промежутки времени

01:59:44

не знаю можем посмотреть по каким

01:59:47

источникам трафика достигалось эта цель

01:59:50

вот и

01:59:52

вопросы которые были касательно того как

01:59:55

нам посмотреть статистику по покупкам

01:59:57

товаров то есть допустим у нас все

01:59:59

настроено по трекингу и

02:00:02

коммерсом вот этот такой более

02:00:06

серьезный уровень типа да вот не знаю

02:00:08

базовый уровень настроить отслеживание

02:00:10

на кнопку до более серьезный уровень

02:00:12

настроить отслеживание на кнопку так

02:00:13

чтобы еще про бросалась название товара

02:00:16

и там стоимость товара но в целом это

02:00:18

все реально как это все будет выглядеть

02:00:20

будет все это выглядит как-то вот так у

02:00:22

нас есть

02:00:24

понимание того что

02:00:27

воронка да такая своего рода такая

02:00:30

немножко без без какого-то пункта но

02:00:32

возможно у этого права этого сайта как

02:00:34

раз нет добавление в корзину то есть

02:00:36

воронка с количеством всех сессий

02:00:38

количеством сессий с просмотром продукт

02:00:41

а потом сессии количество связей в

02:00:45

которых перешли к плате и успешная

02:00:47

оплату то есть мы здесь видим также

02:00:50

воронку по новым пользователем по

02:00:52

вернувшимся видим места пространство для

02:00:55

оптимизации вот и теперь можем

02:00:59

посмотреть как вели себя непосредственно

02:01:02

там

02:01:04

типа после чикаго а то да ну короче на

02:01:06

разных этапах на разных этапах во время

02:01:09

или после покупки и

02:01:11

теперь можем посмотреть непосредственно

02:01:14

на сам продукт performance то есть есть

02:01:17

сайт давайте зайдем посмотрим на сам

02:01:20

сайт которым подключен

02:01:24

google analytics

02:01:27

это тестовый сайт гугла

02:01:30

даром что то типа продается используются

02:01:33

какие-то мирчи гугла нажимаем вот

02:01:36

допустим shall know

02:01:41

с ким

02:01:44

добавляем в корзину

02:01:52

это вот как раз непосредственно к этому

02:01:54

сайту да вот прямо к этому подключено

02:01:56

вот эта наша google аналитика

02:01:59

булка бы классно да возможно все это

02:02:01

использовать и смотреть ради интереса

02:02:04

вот

02:02:06

мы покупаем носки заходим тут на за свои

02:02:09

данные ну наверное это мы тоже много

02:02:11

поливаться никто не совсем хочет это все

02:02:13

делать

02:02:15

так не суть у нас есть статистика по

02:02:18

продуктам да то есть по названию

02:02:20

продукта мы видим сколько суммарно

02:02:22

купили этого продукта сколько уникальных

02:02:25

покупок было какое количество этих

02:02:27

продуктов купили ну товаров средняя цена

02:02:30

этого товара средних количество на

02:02:33

каждый заказ

02:02:34

количество возвратов этого товара

02:02:38

количество из того чтобы процент да типа

02:02:42

сколько из корзины в какой-то в

02:02:45

детальный обзор

02:02:47

типа процент

02:02:49

[музыка]

02:02:50

а ну да

02:02:51

типа количество добавленных товаров

02:02:55

корзину к тем которые успешно

02:02:58

пошли смотреть детально о товаре и

02:03:02

коэффициент конверсии покупки к

02:03:05

детальному просмотру какой процент

02:03:07

пользователей из тех кто детально

02:03:09

посчитала товаре их типа купил рецент

02:03:12

который можно саму в принципе как то

02:03:14

добавлять помимо что еще есть у нас у

02:03:17

нас есть такая статистика по названию

02:03:19

товара можно отдельно смотреть по

02:03:22

скай у товара до

02:03:25

потом есть отдельные категории товара то

02:03:29

есть мы можем если нас на сайте как-то

02:03:31

атрибуции равана что

02:03:34

у нас этот товар да у нас этот товар

02:03:38

категории одежды да вот у нас например

02:03:41

какая есть

02:03:44

допустим там kids bloom and sucks с то

02:03:47

есть да это вот как непосредственно

02:03:48

категория сокс и мы эту категорию как бы

02:03:50

передаем то в целом google analytics и

02:03:54

должна быть здесь эта категория давайте

02:03:57

найдем ее

02:04:02

не носки никто не покупал давайте

02:04:04

посмотрим

02:04:06

за больше даже времени

02:04:09

тоже микки

02:04:10

[музыка]

02:04:11

что же такое

02:04:12

[музыка]

02:04:14

давайте тут на деда есть отдельно

02:04:17

сегментация по категориям товаров то

02:04:19

есть можно понять в принципе к категория

02:04:22

является самой топовой данным этом

02:04:25

аксессуары

02:04:27

в аксессуарах мы смотрим топовые товары

02:04:29

по количеству например заработка или мы

02:04:32

допустим можно смотреть по количеству

02:04:34

покупок у кого больше всего покупают

02:04:37

если в целом можно дальше это

02:04:39

использовать кому-то про матирование в

02:04:41

не знаю в том что у нас не покупает или

02:04:44

наоборот показывать то что у нас

02:04:45

покупают

02:04:47

возможно есть вопросы

02:04:50

если покупка услуги на моем сайте

02:04:52

происходит в два этапа важность потом

02:04:54

через время полная плагин вот так что

02:04:56

крем после оплаты аванса впадают

02:04:57

предаваться не возвращается к

02:04:58

устанавливать ценность конверсий только

02:05:01

стоимость аванса или полностью нас

02:05:02

продукты вместе с авансом александр

02:05:05

хороший вопрос смотрите зависит я был

02:05:09

устанавливал наверное три типа цен и 1

02:05:11

цена это аванс 2 цена это

02:05:16

2 покупка и третье это суммарная то что

02:05:20

должна быть финально приходить то есть

02:05:22

по факту

02:05:23

если вы не возвращать авансовые в

02:05:24

принципе если правильно понял ваш есть

02:05:26

твой и уже на этом зарабатываете вот

02:05:28

поэтому я думаю что так я бы установлю

02:05:30

три типа оплаты то есть какая-то там оля

02:05:33

при ордер потом пост пост payment а

02:05:38

потом этот какой-то поймут какие-то

02:05:40

такие бы еще бы настраивал наверное вот

02:05:43

насчет того на 10 или на ваш вопрос

02:05:46

насчет того как google можно слить

02:05:49

возврат товара смотрите

02:05:51

возврат товара происходит так что

02:05:54

я на сайте делаю покупку через сайт да я

02:05:58

ввожу какие-то свои параметры там

02:06:00

допустим те же носки покупаю и по факту

02:06:04

попадаю на какой-то страницу с успешной

02:06:05

оплаты мне присвоился какой-то

02:06:08

уникальный идентификатор заказа с тем

02:06:12

что там сми и него уникальным

02:06:13

идентификатором пользователя до с тем

02:06:16

что я купил какие-то товары если через

02:06:18

какое-то время допустим хочу вернуть

02:06:20

этот товар я захожу также ну и вся

02:06:22

какие-то возврата через сайт который

02:06:24

происходит да я нажимаю на кнопку

02:06:27

возврат и

02:06:30

происходит мечом по номеру заказа вот по

02:06:33

факту и вот если этот заказ с этого

02:06:36

заказа деньги сумма уменьшилась до

02:06:38

какой-то товар то соответственно

02:06:40

приходит refan

02:06:42

как то вот так

02:06:47

принципе да можно самому настроить это

02:06:50

все дело

02:06:51

круто круто да можно это самому дело

02:06:55

действительно то есть можно написать

02:06:57

разработчику и действительно manual вот

02:07:00

можно сама это настроить через менеджер

02:07:02

поэтому класс классное классное

02:07:05

настроение наталья

02:07:07

принципе всему миру очень можно или

02:07:10

быстро или чуть дольше научиться самому

02:07:13

собственно

02:07:15

интересную эпоху живем когда можно все

02:07:17

освоить вот

02:07:20

так в целом наверно

02:07:24

что еще вот по товарам сказал что можно

02:07:28

оценивать эту всю историю

02:07:30

[музыка]

02:07:32

верно в целом на сегодня я не знаю

02:07:34

наверное все

02:07:35

быстренько пробегусь по программе или

02:07:37

ничего не забыл мне

02:07:40

все в принципе на сегодня рассказал то

02:07:42

есть по analytics у вот так немножко в

02:07:45

общем но прошлись по всем разделам

02:07:47

поздравляю вас вот круто

02:07:50

если у вас есть это вопросики задавайте

02:07:53

но в принципе у меня меня все

02:07:57

вот насчет домашки данных от домашки я

02:08:01

думаю что ее пошире от с вами в среду

02:08:06

вот домашка чего будет касаться будет

02:08:08

касаться google analytics а это будет

02:08:11

казаться google analytics а создание

02:08:13

создание сегментов и

02:08:17

анализу по каким-то показателям все их

02:08:21

нужно будет анализировать в тестовом

02:08:22

аккаунте то есть непосредственно вот

02:08:24

здесь на этих данных нужно будет только

02:08:26

выбрать промежуток времени правильный до

02:08:28

который там будет указан ну что нужно

02:08:30

выбрать из сегменты создать по

02:08:32

тому как написано в задании вот если вам

02:08:37

нетрудно был буду очень рад от вас

02:08:39

ожидать каких-то более развернутые

02:08:41

выводы гипотезы мысли по поводу того

02:08:43

почему один показатель лучше чем другой

02:08:46

почему изменилась динамика почему

02:08:48

сегмент один лучше чем другой и что

02:08:50

вообще это все значит на сайте что это

02:08:52

значит для бизнеса вот как то вот так

02:08:59

вот в целом да пасибо вам большое если у

02:09:03

вас будут какие-то вопросы в целом есть

02:09:05

канал коммуникации telegram или facebook

02:09:10

поэтому в принципе если у вас какие-то

02:09:13

вопросы более детальные то буду рад на

02:09:16

них ответить только если можно не сильно

02:09:18

поздно вот как говорится в рабочее время

02:09:22

то в принципе я не против пообщаться но

02:09:24

был студент который три часа ночи

02:09:27

писал и спрашивал как сегмент настроить

02:09:29

вот не то что я был бы не рад и вы

02:09:31

видите ли читать но очень много вопросов

02:09:33

по одному софию по одному слову приходил

02:09:36

вот поэтому в принципе да спасибо вам

02:09:39

большое за классные вопросы классно не

02:09:43

знаю пообщались и

02:09:45

надеюсь было понятно было просто если у

02:09:49

вас будки накапливаться вопросы или

02:09:51

пишите спрашиваете или подготовки список

02:09:55

в этот чек лист вопросов и мы как раз с

02:09:57

него и начнем в среду вот в среду я

02:09:59

напомню что мы будем говорить более

02:10:00

детально о google tag manager

02:10:03

оха джори о

02:10:05

google data studio для визуализации

02:10:08

автоматизации каких-то визуализации

02:10:10

дашбордов данных

02:10:12

визуализации автоматизации и

02:10:16

о запуске а просто с помощью google

02:10:20

optimizer поэтому в принципе меня все

02:10:23

спасибо вам

02:10:27

[музыка]

02:10:29

так наталья если отвезет вас вопрос если

02:10:32

у вас 5 свой бизнес по поводу домашки

02:10:35

если вы не против целом у вас уже

02:10:38

установлен google analytics и там есть

02:10:40

данные чтобы анализировать их достаточно

02:10:43

дата

02:10:44

можем как бы можете в принципе

02:10:46

подготовить по своему бизнесу но в целом

02:10:49

какой момент в том что здесь есть

02:10:52

тестовый аккаунт и в нем достаточно

02:10:55

данных для того чтобы сделать какие-то

02:10:57

осознанные выводы если вас принципе

02:11:00

хватает данных чтобы по ним и строки это

02:11:03

гипотезы до

02:11:04

оплаты и

02:11:06

по действиям пользователей то в целом

02:11:08

можно и так но прошу тогда я говорю

02:11:11

тогда описать чуть подробнее кейс

02:11:17

этому в принципе спасибо вам всех с

02:11:20

понедельником а точнее с окончанием

02:11:22

понедельника и до встречи в среду пока

02:11:25

пока